Понятие организационной культуры, ее функции, свойства. Стратегии изучения ценностей компании. Принципы и процесс формирования организационной культуры. Символы, обряды, мифы, легенды в компании и их роль. Ритуалы, совершаемые при вступлении в коллектив.
Аннотация к работе
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Челябинский государственный университет» ФАКУЛЬТЕТ ЗАОЧНОГО И ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ Работу проверил: канд. пед. наук, доцент кафедры менеджментаРассмотрение организаций как сообществ, имеющих единообразное понимание своих целей, значения и места, ценностей и поведения, вызвало к жизни понятие организационной культуры. Организация формирует собственный облик, в основе которого лежат специфическое качество производимой продукции и оказываемых услуг. Это система общепринятых в организации представлений и подходов к постановке дела, к формам отношений и к достижению результатов деятельности, которые отличают данную организацию от всех других. Она выделилась также из сравнительно новой области знаний - организационного поведения, которая изучает общие подходы, принципы, законы и закономерности в организации.Организационная культура - это совокупность ценностей, убеждений, норм поведения, установок и правил, принятых в организации и разделяемые всеми членами организации. Организационная культура является одной из важнейших составляющих работы любой организации. Такая культура обеспечит максимально полное раскрытие потенциала людей, работающих в организации. Если можно наблюдать определенную схожесть организаций в силу наличия у них одинаковых ресурсов, производственных технологий, средств транспорта и техники, то в отношении «души» компании, каковой является ее культура, такое сходство отсутствует. Браун Организационная культура - это набор убеждений, ценностей и усвоенных способов решения реальных проблем, сформировавшийся за время жизни организации и имеющий тенденцию проявления в различных материальных формах и в поведении членов организации.Процесс усвоения и передачи организационной культуры может определяться следующими механизмами: организационными ценностями, ритуалами, церемониями, мифами, легендами, историями, обычаями, лозунгами, символами, языком, менталитетом, символическим менеджментом и пр. Выход один - взять каналы коммуникации под контроль, установив определенные информационные фильтры, благодаря которым транслироваться будут только сведения, работающие на укрепление авторитета организации. Поэтому в крупных корпорациях (в основном на Западе) работают специалисты, основной задачей которых является создание корпоративных «легенд» и «мифов». Легенды позволяют создать внутренний эксклюзивный имидж компании, определить ее лицо, воссоздать историю возникновения и развития компании. Эти легенды рассказываются новым работникам, и это позволяет поддерживать жизнь основных ценностей организации.Таким образом, организационная культура представляет собой совокупность базовых представлений, разделяемых большинством членов организации или ее активным ядром, которые служат средством внутренней регуляции и программирования организационного поведения индивидов или группы на символическом уровне. Организационная культура передается сотрудникам в различных формах. История описывает повседневные события, произошедшие в организации, как правило, в легкой ироничной форме.
План
Содержание
Введение
1. Понятие организационной культуры, ее функции, свойства, стратегии изучения, принципы и процесс формирования
2. Символы, обряды, мифы и легенды в компании и их роль