Туристский потенциал территории и методика его оценки. Особенности маркетинговой деятельности в туризме. Историческое развитие, физико-географическое положение, природно-климатические и туристско-рекреационные ресурсы Швейцарии. Инфраструктура региона.
Аннотация к работе
В начале работы были обсуждены вопросы, связанные с особенностями маркетинговой деятельности в туризме, рассмотрены подходы различных авторов к понятию и особенностям туристского потенциала территорий, проанализированы методики оценки рекреационного потенциала местности. В следующей главе мы рассмотрели особенности физико-географического положения и природно-климатический потенциал Швейцарии. Приведена историческая справка по особенностям становления и формирования туристической привлекательности Швейцарии, разделению территории на регионы и особенностям каждого из кантонов. В заключительной части работы, подробно описали привлекательность Швейцарии для развития индустрии туризма и привлечения туристов. Туризм в Швейцарии процветает и в зимний и в летний период, чем и привлекает туристов со всего мира.Туристский потенциал-это все области жизнедеятельности и части природы которые влияют на развитие туризма (производство, наука производства, наука природопользования, культура и образование, здравоохранение, политическая, социальная, экономическая ситуация). Туризм влияет на формирование валового национального регионального продукта, бюджета государства и территории, на снижение безработицы и т. д. Вопросы оценки туристского потенциала сложные и не однозначные (сложно оценить привлекательность ландшафта, историко-культурного наследия, значимости и ресурсов и т.д.). Сафарян, авторы статьи «Рекреация и туризм как этапы развития территории» выделяют в развитии туризма два этапа: рекреационный и туристский. Обобщая имеющуюся информацию, можно сказать, что понятие «рекреация» широко используется только в научных кругах и при этом не имеет четкого отграничения от смежных понятий, но при этом традиционно под термином «рекреация» понимается сфера отдыха и обслуживание близко находящихся мест в определенном контексте применительно к конкретным территориям.Советские ученые уделяли внимание природным компонентам, а западные ученые изучают аттрактивность объектов для туристов. В настоящее время отсутствует единый метод оценки туристского потенциала, как следствие нет возможности сравнивать потенциалы разных регионов. Оценка одного или нескольких компонентов не дает полного представления о туристском потенциале конкретного места, в рекреационной географии появляются комплексные ландшафтные исследования. В частности, благоприятность каждого фактора в рамках конкретного выдела оценивали в баллах и в зависимости от суммы этих баллов определяли значение целого природного выдела. Экономический интегральный метод оценки совокупного туристского потенциала указывает на необходимость в процессе оценки различения таких понятий, как суммарный объем ресурсов туристского потенциала; величина туристского потенциала; показатель реализации туристского потенциала.Как ранее уже было указано, продуктом производства в сфере туризма является планирование и разработка туристских товаров и услуг, продажа, продвижение, стимулирование спроса. Маркетинговая особенность продукта в том, что услуги предоставляемые в туризме носят специфический характер, объединяют в себе социальный, образовательный, познавательный экономический аспекты. Процесс предоставления услуг связан с участием многих людей и их качество может меняться в зависимости от того, кто предоставляет услуги. Маркетинг в курортном бизнесе базируется на основном принципе маркетинга - ориентация конечных результатов производства на реальные требования и пожелания потребителей. Туристские услуги имеют отличительные особенности: неспособность к хранению; неосязаемость услуг; подверженность сезонным колебаниям; значительная статичность, привязанность к определенному месту (турбазе, аэропорту, так как их невозможно перенести в другое место); несовпадение во времени факта продажи туруслуги и ее потребления; территориальная разобщенность потребителя и производителя на туристском рынке; покупатель преодолевает расстояние, отделяющее его от продукта и места потребления, а не наоборот.Турпродукт включает: туры, объединенные по целенаправленности (познавательные, оздоровительные и т. п.); туристско-экскурсионные услуги различных видов (размещение, питание, транспортные услуги и т. д.); товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры и др.). Туризм можно импортировать в страну и экспортировать из нее. Экономика туризма это система отношений, возникающих в туризме в процессе производства, распределения, обмена и потребления результатов туристской деятельности. Анализируя новые организационные формы интеграции сферы услуг и производства, следует отметить, что туризм целесообразно рассматривать как экономико-рекреационный комплекс кластерного типа. Показатели финансово-экономической деятельности турфирмы включают: объем реализации туристских услуг или выручку от реализации услуг туризма; показатели использования рабочей силы (производительность труда, уровень расходов на оплату труда и пр.); показатели использования производственных фондов (фондоотдача, оборачиваемость оборотных средст
План
Содержание
Раздел 1. Туризм как сфера деятельности
1.1 Туристский потенциал территории
1.2 Методики оценки туристского потенциала
1.3 Особенности маркетинговой деятельности в туризме
1.4 Эффективность туристической деятельности
Раздел 2. Природно-климатический потенциал Швейцарии
2.1 Физико-географическое положение и природно-климатические ресурсы Швейцарии
2.2 Инфраструктура региона
2.3 Исторические предпосылки становления туризма в Швейцарии
Раздел 3. Туристско-рекреационный потенциал Швейцарии
3.1 Женева - маленький метрополис мира
3.2 Цюрих - торговый и экономический центр Швейцарии. Церковь Фраумюнстер
3.3 Люцерн - жемчужина немецкой части Швейцарии
3.4 Базель, как космополитичный город
3.5 Альпы, как горнолыжно-туристический курорт
Заключение
Список источников литературы
Введение
В начале работы были обсуждены вопросы, связанные с особенностями маркетинговой деятельности в туризме, рассмотрены подходы различных авторов к понятию и особенностям туристского потенциала территорий, проанализированы методики оценки рекреационного потенциала местности. В работе раскрыты понятия туристического экспорта и импорта, показатели эффективности туристической деятельности.
В следующей главе мы рассмотрели особенности физико-географического положения и природно-климатический потенциал Швейцарии. Приведена историческая справка по особенностям становления и формирования туристической привлекательности Швейцарии, разделению территории на регионы и особенностям каждого из кантонов.
В заключительной части работы, подробно описали привлекательность Швейцарии для развития индустрии туризма и привлечения туристов. Охарактеризованы наиболее интересные туристические центры страны. Приведены особенности Альпийского комплекса как зоны всемирно известных горнолыжных курортов, уникальных здравниц, огромных полей для игры в гольф.
Швейцария известна во всем мире благодаря часам, сырам и шоколаду, но оказывается, что это еще и очень гостеприимная страна со своей уникальной историей и достопримечательностями. Здесь первозданная природа, заснеженные горные вершины и озера с кристально чистой водой соседствуют с наиболее развитыми городами Европы - поездка в Швейцарию дарит огромное количество ярких и красочных впечатлений.
Развитие туризма на современном этапе требует знаний о рекреационных ресурсах. Особенности современной Швейцарии описаны в литературе, но весь материал необходимо систематизировать. Поэтому в данной работе систематизируются и анализируются материал о туристской Швейцарии.
Развитию туристической индустрии послужил рост доходов населения и социальные гарантии со стороны государства. Однако туристическая индустрия носит сезонный характер, что влекет за собой и не равномерность спроса, как на сами услуги, так и на рабочую силу.
Туризм в Швейцарии имеет свои отличительные особенности и исторические корни. Благодаря своему географическому местоположению и индивидуальности это любимое место отдыха многих путешественников.
Туризм в Швейцарии процветает и в зимний и в летний период, чем и привлекает туристов со всего мира. В Швейцарии развиты практически все виды туризма, в том числе и деловой. Именно здесь проходят всевозможные конгрессы, ассамблеи и конференции. Туризм- это наиболее перспективно развивающаяся отрасль современной экономики, развивающаяся постоянно.
Благодаря путешествиям происходит культурное и личностное развитие. В комплексе все это создает предпосылки для важности и разносторонности развития туризма. О рекреационных комплексах Швейцарии довольно скудные и разбросанные представления, что и обуславливает актуальность данного исследования на современном этапе.
Объектом исследования выступает туристическая отрасль Швейцарии, а предметом привлекательность Швейцарии для туризма на современном этапе.
Цель исследования - туристическая привлекательность Швейцарии и анализ рекреационных возможностей данного туристического центра.
Проблемам анализа рекреационных возможностей Швейцарии посвящены работы таких известных зарубежных и отечественных ученых, как: В.И. Азар, И.Т. Балабанова, Б.И. Выхристенко, И.П. Гаврилишин, Б.И. Герасименко, Л.С. Гринев, П.В. Гудзь, А. Карпова, Г.В. Казачковская, В.Д. Калитюк, В.А. Квартальнов, В.С. Портных, А.А. Мазараки, В.К. Мамутов, Г.А. Папирян, С.И. Попович, Т.И. Ткаченко, Дж. Уокер, В.И. Чубук, Ю.Н. Сапожник и др.