Розгляд видів інновацій у сфері банківського бізнесу, які пов’язані з використанням новітніх технологій. Аналіз частки безготівкових розрахунків, наявності різноманітних пристроїв обслуговування платіжних карток. Конкурентні можливості банків України.
Аннотация к работе
Львівського навчально-наукового інституту ДВНЗ «Університет банківської справи»У широкому розумінні банківські інновації автор характеризує як процес створення додаткової цінності для клієнтів, працівників і власників банку шляхом внесення якісних змін в усі сфери його діяльності - продукти, послуги, процеси, бізнес-моделі та стратегії, що стали результатом практичної реалізації нових ідей, знань і стороннього досвіду [2]. Отже, з одного боку, під банківською інновацією слід розуміти реалізований у формі нового банківського продукту (операції або послуги) кінцевий результат інноваційної діяльності банку, а з другого - потрібно враховувати, що поняття «банківської інновації» розповсюджується не лише на продукти і послуги банківської установи. Таким чином, до інноваційної банківської діяльності можна віднести розроблення і впровадження нових банківських продуктів та послуг; банківських продуктів і послуг на нових ринкових сегментах; упровадження інноваційних інструментів фінансових ринків; удосконалення і розроблення нових технологій обслуговування клієнтів. Інноваційний процес у банку, який повязаний зі створенням, освоєнням і розповсюдженням інновацій, охоплює всі сторони діяльності банку: від розроблення концепції та ідеї до "їх практичної реалізації [1]. Банк може застосувати декілька варіантів: удосконалити наявний продукт; розробити цілком новий (невідомий для ринку) продукт; розробити новий для банку, але уже відомий для ринку продукт.