Економічна сутність франчайзингу і його місце в сучасному бізнесі. Аналіз його розвитку в Україні та за кордоном. Організаційний механізм формування фpaнчaйзингової системи підприємства "Форнетті-Україна". Економічне обґрунтування проекту її розвитку.
Аннотация к работе
Якщо в усьому світі франчайзинг уже давно став невідємним атрибутом економіки (за експертними оцінками, у розвинених країнах світу більше 40% усіх продажів здійснюється через франчайзингові мережі), то в Україні ця бізнес-технологія знаходиться на початковому етапі свого розвитку. Більшість закордонних компаній все ще надає перевагу забезпечувати свою присутність на українському ринку власними силами, вкладаючи значні засоби в нове будівництво і купуючи функціонуючі обєкти (як правило, торгової нерухомості), чи виступаючи орендарем відповідних приміщень. І, хоча успішні приклади використання франчайзингу в Україні є досить частими, в останні кілька років їхня кількість все більше зростає, але про адекватний українському ринку рівень розвитку франчайзингу говорити ще зарано. У той же час експерти відзначають, що розвиток франчайзингу в Україні стримується цілим рядом факторів, основними з яких є: недосконалість законодавчої бази, відсутність у вітчизняних підприємців досвіду роботи в рамках франчайзингу, несумлінне ставлення до виконання договірних зобовязань і чужої інтелектуальної власності, низький рівень розвитку банківського кредитування тощо. У роботах цих авторів розкриваються сутність та значення франчайзингових відносин, підходи до класифікації франчайзингу, переваги та недоліки використання франчайзингу субєктами підприємницької діяльності, особливості процесу формування та здійснення франчайзингових відносин тощо.Основною рисою та найбільшою перевагою франчайзингу є те, що він поєднує в собі глибокі знання, досвід, стабільне фінансове становище франчайзера - організатора справи, власника генеральної ліцензії, ноу-хау, патенту, головного консультанта та постачальника сировини, продуктів, обладнання, технології, необхідних для ведення бізнесу та франчайзі - бізнесмена, підприємця, менеджера, чия діяльність є самостійною, але його підприємство функціонує не як окремий субєкт підприємництва, а як частина єдиного комплексу, що обєднаний франчайзером - власником нематеріальних активів підприємства, що належить франчайзі. Франчайзинг - це контрактна будова, в якій франчайзер надає незалежному від нього франчайзі ліцензію на використання його імені та торгових марок, а також на використання його системи управління бізнесом [51, c. Франчайзер для оформлення своїх взаємовідносин з партнерами по франчайзингу може використовувати декілька форм: Unit (License) Franchise Agreement (єдинична ліцензійна угода про франчайзинг), Master Franchise Agreement (угода про франчайзинг з управляючим), Development Agreement (угода про освоєння території), Joint Venture Agreement (угода про спільне підприємство) [25, c. Угода про франчайзинг з управляючим є схемою, за якою франчайзер, не дивлячись на те, що ліцензійна угода про франчайзинг в межах його країни працює добре, може зіткнутись з рядом проблем на зовнішньому ринку. При роботі за угодою про освоєння території франчайзі зобовязується відкрити певну мінімальну кількість франчайзингів на обумовленій території протягом певного часу, при чому при відкритті кожного франчайзингу він має підписати одиничну угоду про франчайзинг.Франчайзинг у торгівлі нафтопродуктами здійснюється на основі укладання договору (терміном, як правило, більше 1 року), який передбачає строге дотримання франчайзі всіх корпоративних правил торгівлі, включаючи «зовнішній вигляд» АЗС, рівень обслуговування персоналу, якість пального. Підписавши з компанією «Максмак» договір про співробітництво (франчайзингу), приймач одержує:-права на використання популярної торгової марки; Франчайзер («Кодак») допомагає розробляти бізнес-план (рекомендує місце відкриття магазину, тип технологічного устаткування, виходячи з можливостей франчайзі, дизайн магазина, кількість працюючих), надсилає мерчандайзерів компанії для оформлення магазину, готує персонал (продавців, операторів, менеджерів) у московському навчальному центрі компанії чи з виїздом викладачів на місце, організує систему контролю якості (через інтернет чи інші засоби звязку), розробляє загальнонаціональні чи індивідуальні маркетингові програми. Активно в Україні розвиваються франчайзингові системи у сфері роздрібної торгівлі одягом, у цій сфері бізнесу в Україні займаються декілька компаній, зокрема фірма SENSUS. Франчайзі в рамках співробітництва одержує від компанії SENSUS: відпрацьовані технології, необхідні для щоденного ведення бізнесу (керівництво для оператора); пророблений бізнес-план; стандарти мерчандайзингу компанії SENSUS, у якому описані принципи розвішування одягу й оформлення торгового залу і вітрин; послуги по навчанню продавців принципам і основам мерчандайзингу; перед відкриттям магазину компанія допомагає розробити дизайн-проект ремонту й устаткування майбутнього магазину згідно діючих корпоративних стандартів; перед відкриттям проводиться навчання продавців технологіям продажів з наданням кожному працівнику навчального керівництва; консультування партнерів по проведенню рекламних кампаній до і після відкриття магазину, забезпечення р