Рост актуальности паблик рилейшнз, как области знаний и сферы практической деятельности. Анализ факторов усложнения социально-политико-психологической среды организации. Определение сущности, целей, задач и приемов пропаганды и паблик рилейшнз.
Аннотация к работе
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ФГБОУ ВПО «ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»Очень жесткое и по-американски прагматическое определение ПР приводится в книге "Коммуникационный менеджмент": "ПР - это деятельность по переводу прагматических целей организации в приемлемую для общества политику". В более развернутых определениях паблик рилейшнз - наука о коммуникациях, имеющая целью создание атмосферы доверия между индивидуумом и группой, группой и обществом в целом и оказывающая информационное влияние на общественное мнение. ПР - это планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью. Используя стратегический подход в Паблик Рилейшнз среду активности ПР можно разделить на три части: Мезосреда, или операционная среда организации - ближайший слой внешней среды, в которой организация ведет свои повседневные операции - покупатели, поставщики, партнеры, конкуренты. «Пропаганда» (от лат. propaganda - подлежащее распространению) означает следующее: популяризация политических, философских, религиозных, научных, художественных или иных идей в обществе посредством устной речи, средств массовой информации, визуальных или иных средств воздействия на общественное сознание.Знание Паблик Рилейшнз сегодня необходимо менеджменту любой организации прежде всего по следующим причинам: А) «неопределенность» деловой сферы, динамика ее изменений в последние годы резко возросла; Б) возросло значение социально-психологического фактора, обуславливающего поведение всех участников рыночного процесса; В) роль информационных технологий стала глобальной и приоритетной, то есть коммуникационный процесс становится решающим фактором, обеспечивающим достижение целей организации и успех в конкурентной борьбе. Реализация Паблик Рилейшнз - сложный многообразный процесс, требующий высокого профессионализма и эрудиции от специалистов и, соответственно, определения организационного «статуса» Паблик Рилейшнз в компаниях. Одной из важных проблем следует рассматривать отсутствие системы контроля как составного элемента планирования организации Паблик Рилейшнз и как следствие - незнание менеджментом результатов использования именно системы Паблик Рилейшнз.
План
Оглавление пропаганда паблик рилейшнз организация
Введение
PR: определение, сущность, подходы и основные задачи