Цели и задачи сбора данных. Исследование и анализ посещаемости Web-страницы. Порядок сбора данных через запрос посетителей Web-страницы, методика их обработки. Счетчики: понятие и функции, их возможности, определение основных достоинств и недостатков.
Аннотация к работе
Цель данной работы изучить сбор данных через запрос посетителей Web-страницы. Сайт и реклама в Сети являются, как правило, не единственным средством продвижения и продаж продукта, одновременно используются и другие средства маркетинга - реклама в газетах и телевидении, промоушен-акции и т.п. Оценка общей аудитории сайта: - общая статистика: количество посетителей и просмотренных ими страниц, количество новых посетителей, региональное распределение посетителей, социо-демографические характеристики, сравнение с конкурентами; детальная оценка посещаемости сайта: какие разделы сайта популярны, какова средняя глубина просмотра сайта, по каким путям происходит просмотр документов на сайте. Кроме того, они часто располагаются на удаленных и сильно загруженных серверах, поэтому при посещении вашего сайта вызов счетчика этой системы не всегда может быть успешно выполнен, таким образом, высока вероятность «пропуска» посещений.Многие статистические системы подсчитывают показатель «время просмотра сайта пользователем» (длина сессии в минутах). Например, можно предположить, что пользователь в несколько быстрых навигационных кликов добрался до страницы с содержанием и изучал его затем полчаса - так вот эти последние полчаса невозможно «засечь» (потому что потом пользователь мог просто набрать другой адрес в браузере, уже не обращаясь к вашему сайту, или вообще выключить компьютер). При переходах по ссылкам системам статистики обычно бывает доступна информация о странице, с которой пользователь перешел на ваш сайт. Целевой аудиторией считаются те посетители, которые пришли на сайт с целью, приятной для владельца сайта (что-либо купить на продающем сайте, узнать о продукте на сайте поддержки продаж, ознакомиться с документацией на сайте техподдержки и т.п.). 4) Часть обращений пользователей к Web-страницам не фиксируется в логах, так как страница на самом деле берется браузером не с самого сайта, а с локального диска пользователя (если она была скачана ранее) или из Web-акселератора провайдера (для ускорения доступа к сайтам многие провайдеры хранят часто запрашиваемые страницы в специальном буфере - кэше).Для практического использования данных статистики в бизнесе необходим комплексный подход, использующий все возможные способы сбора данных. Грамотно сделанный сайт позволяет получать данные с использованием как пассивного, так и активного подхода. Статистика остальных систем используется в основном для обеспечения работы рейтингов (Rambler Top100) и базируется на хостах, что позволяет говорить о несостоятельности указанных рейтингов.