Встановлення можливості підвищення ефективності маркетингової діяльності міжнародної компанії через застосування новітніх систем баз даних, Інтернету, електронної пошти, служб телекомунікацій. Огляд умов ефективної роботи компанії на міжнародному ринку.
Аннотация к работе
Розвиток зовнішньоекономічної діяльності підприємств за рахунок вдосконалення технологій міжнародної маркетинговій та комерційної діяльностіІнформаційні системи міжнародної маркетингової діяльності компаній, що нині застосовують, можна класифікувати за такою схемою: - інформаційні системи збирання інформації про клієнта; Система відбирає інформацію про клієнтів, товари і за допомогою таких розділів, як "Бухгалтерія", "Торгівля", "Аналізатор", "Торговий клієнт" готує звіти щодо загального обороту товарів та по касі. Компанії створюють сайти в Інтернеті, де вміщують не тільки рекламні сторінки, а й, як правило, характеристику самої компанії, звертання до споживачів товару з можливістю зворотного звязку (рис. Наприклад, замовники реклами оплачують інформацію про свої товари, ціни, послуги, а користувач одержує інформацію безкоштовно [302]. При цьому з появою сайту вирішуються задачі з підвищення впізнанності і лояльності споживача до бренда або компанії, підтримки позитивного іміджу компанії; збільшення числа клієнтів і партнерів компанії, обєму продажів послуг і продуктів; контакту з цільовою аудиторією, надання їй необхідної і актуальної інформації, оперативної взаємодії з клієнтами, партнерами, дилерами; продажу товарів і послуг за допомогою Інтернету.