Характеристика та тенденції розвитку електронної комерції. Електронні платежі та масове обслуговування клієнтів. Регулювання банківської діяльності на території України. Масштабування інформаційних технологій та система автоматизації бартерних операцій.
Аннотация к работе
Під електронною (е-комерція) розуміється така форма комерції, коли вибір і замовлення товару чи послуг виконуються через компютерні мережі, а оплата - через використання електронних документів та платіжних засобів (картки, електронні чеки, електронні гроші). Спрощена модель е-комерції складається із: власників пластикових карток, які, як правило, через Internet мають доступ до віртуальних постачальників послуг (магазинів, банків, туристичних фірм); віртуальних постачальників послуг (онлайн магазини, банки, туристичні фірми, страхові компанії тощо), які дають доступ до своїх каталогів послуг через компютерні мережі; Зрозуміло, що основним поштовхом до освоєння банками та комерцією сфери телекомунікацій і компютерних мереж стала глобальна (всесвітня) інформаційна структуризація. Основна тенденція інформатизації банківської діяльності - допомагати банкам заробляти кошти, а не тільки підвищувати рівень автоматизації їх діяльності.В електронній комерції потрібно вміти підтримувати відносини, які виходять за межі простих замовлень і розрахунків. Динамічне брокерство - нова форма спільної роботи компаній на певний період здійснення електронного бізнесу, при якому відносини між компаніями виходять за межі простих замовлень і розрахунків. Залежно від обсягу і форм представництва певної компанії в Інтернет-просторі прийнято розрізняти візитні картки фірм у мережі, їх корпоративні сайти і представництва на бізнес-порталах. Обсяг інформації в електронній візитній картці може мати різні параметри: від невеличкого повідомлення до значної кількості даних про результати господарської діяльності компанії, товарообіг, розміри витрат виробництва продукції тощо. Бізнес-портал - потужний Web-сайт з функціями комплексної системи, яка надає повний спектр послуг для ведення бізнесу в мережі багатьом клієнтам (як корпоративним, так і індивідуальним підприємцям).
План
Зміст електронний комерція банківський
1. Тенденції розвитку електронної комерції
2. Основні способи ведення електронної комерції
3. Електронна комерція як складова електронного бізнесу