Роль и значение в современных условиях ведения бизнеса человеческого фактора и этических отношений людей в процессе труда. Понятие этики менеджмента как свода этических норм, правил, принципов поведения в организации. Этика руководителя и служащего.
Аннотация к работе
КАРАГАНДИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра фармацевтических дисциплин с курсом химии Караганда 20 1 5.Актуальность В современных условиях ведения бизнеса значительно возросли роль и значение человеческого фактора, морали - этических отношений людей в процессе труда. Термин «этика» впервые употребил Аристотель (384 - 322 до н.э.) для обозначения практической философии, которая должна дать ответ на вопрос, что мы должны делать, чтобы совершать правильные нравственные поступки философская дисциплина, изучающая мораль и нравственность и определяющая присущие данному обществу принципы человеческого ОБЩЕНИЯПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА - этические принципы и нормы поведения людей в рамках конкретной трудовой деятельности, обусловленное спецификой данной профессии. ЭТИКА МЕНЕДЖМЕНТА - наука, рассматривающая поступки и поведение человека, действующего в сфере управления, и функционирование организации как «совокупного менеджера» относительно своей внутренней и внешней среды в том аспекте, в каком действия менеджера и организации соотносятся с общечеловеческими этическими требованиями.Этика бизнеса это своего рода, свод этических норм, правил, принципов поведения предпринимателя, выраженных в повелительной форме, например, таких как: будь вежливым, пунктуальным, скромным, ответственным, справедливым, принципиальным, искренним, практичным и т.д. и т.п.В отличие от этики бизнеса, управленческая этика - это не что иное, как сам механизм реализации тех или иных этических норм, принципов непосредственно в самом процессе управления, совокупность правил поведения предпринимателя, менеджера во взаимоотношениях с людьми.Этика руководителя - разновидность ПЭ, связанная с деятельностью высшего эшелона руководства; в ее рамках остро ставится проблема лидерства. Карьерный рост должен осуществляться только за счет профессионализма и личных деловых качеств работника.Так на высшем, первом уровне или общечеловеческом происходит осуществление субъектом управления его рабочих функций на основе общечеловеческих ценностей, провозглашенных в «принципах международного бизнеса» - Всемирном этическом кодексе, принятом в 1994 году в Швейцарии.Эти принципы включают в себя: социальную ответственность перед сотрудниками предприятия (создание для них благоприятных условий работы), акционерами, клиентами и населением в целом; модернизацию технологий, маркетинга и коммуникаций; повышение доверия к бизнесу; уважение к законодательству и соблюдение правовых норм; верховенство моральных ценностей во всех направлениях деятельности фирм; поддержку и помощь в развитии международной торговли; охрану окружающей среды.В процессе управления составляющие деятельности по достижению цели распределяются между участниками: если ставит руководитель, а действия и операции, направленные на их достижение, производятся подчиненными. Залог успешного управления - совпадение интересов и целей фирмы с личными интересами сотрудников.Однако зачастую работников используют как средство для реализации целей организации, и в этой ситуации возникают не только этические проблемы, но и нарушение этических норм, как со стороны руководителя, так и со стороны сотрудников.Нематериальной основой любого вида цивилизованного управления являются духовные ценности научные знания этические нормы возвышенные цели, которые мотивируют действия руководителей как лиц, обладающих реальной властью, имеющих для ее применения соответствующую материальную основу в виде экономических, технических и кадровых ресурсо ] .общими принципами управления являются : • компетентность: обладание знаниями, опытом и умениями, которые необходимы для профессионального исполнения должностных полномочий; • гуманность: человеколюбие и благородная нравственная мотивация служебного поведения, стремление раскрывать в людях лучшие личностно-деловые качества; • ортобиотичность : осознание самоценности собственной жизни, неиссякаемый оптимизм, проявление заботы к природе; • инновационность : вкус к поиску, стремление к рационализаторству, способность к риску, поощрение футурологических предложений; • прагматизм: работа на результат, рациональное использование рабочего времени, активная инвестиционная деятельность.