"Эффект края" у рекламы в аэропортах как первое или последнее впечатление о городе (стране). Значение воздушного транспорта в туристских перевозках. Место рекламы в улучшении работы ведущих авиакомпании мира. Взаимодействие туристских фирм и авиакомпаний.
Аннотация к работе
Например, только третий по размеру в Великобритании Манчестерский аэропорт обслуживает в год около 19 млн пассажиров. В последнее время специалисты по наружной рекламе все чаще предпринимают попытки косвенного нацеливания наружной рекламы на определенные социально-демографические группы. По данным английских исследователей, длительность контакта с рекламой в аэропортах составляет от 2 до 9 минут (для сравнения: длительность контакта с рекламой на улице - 2-3 секунды). Реклама в аэропортах обладает "эффектом края", она закладывается в подсознании пассажира, как самое первое или последнее впечатление о городе (стране).Воздушная перевозка представляет собой транспортировку пассажиров и багажа, выполняемую авиационными предприятиями на воздушных судах за установленную плату, а также наземными транспортными средствами перевозчика. Внутренняя воздушная перевозка - это воздушная перевозка, при которой пункт отправления, пункт назначения и все пункты посадок расположены на территории одного государства. Международная воздушная перевозка представляет собой воздушную перевозку, при которой пункт отправления и пункт назначения расположены: соответственно на территории двух государств; на территории одного государства, если предусмотрен пункт посадки на территории другого государства. Период перевозки включает в себя: при перевозке пассажира - период времени с момента входа пассажира на перрон аэропорта для посадки на воздушное судно - до момента, пока он не покинет перрон под наблюдением уполномоченных лиц перевозчика; при перевозке багажа - период времени с момента принятия багажа к перевозке и до выдачи получателю или передачи его согласно установленным правилам другой организации. Регулирование перевозок воздушным транспортом осуществляется в соответствии с международным законодательством, если перевозка носит международный характер, или с национальным законодательством, если она носит внутренний характер.Почти в каждой стране мира существует авиакомпания, которая является своеобразной визитной карточкой страны, чья надежность, пунктуальность, сервис и комфорт соответствуют самым высоким международным стандартам. Такими авиакомпаниями в разных странах считаются: французская Air France, немецкая Lufthansa, британская British Airways, австрийская Austrian Airlines, испанская Iberia, швейцарская Swiss, финская Finnair и др. В число лучших авиакомпаний в 2004 г. вошли: Emirates (принадлежащая одному из шейхов региона Персидского залива); Malaysia (Юго-Восточная Азия); Singapore Airlines (Сингапур); Air New Zealand (Новая Зеландия); Cathay Pacific (Гонконг); United Airlines (США); Swiss (Швейцария); British Airways (Великобритания); Lufthansa (Германия); Lauda-air (Австрия). · в случае изменения маршрута пассажиром немедленно отменить в авиакомпании соответствующую бронь, а также отказаться от всех других сопутствующих услуг, которые в связи с изменением маршрута не потребуются; Туристская фирма сама выступает в качестве "кассы по продаже билетов" авиакомпании, т.е. сама выписывает билеты и имеет соответствующее компьютерное оборудование и право доступа к сети бронирования данных авиакомпании.
План
Содержание
Введение
1. Воздушный транспорт в туристских перевозках
2. Использование рекламы в улучшении работы ведущих авиакомпании мира
3. Взаимодействие туристских фирм и авиакомпаний
Литература
Введение
Аэропорты сегодня - это важнейшие транспортные узлы с огромным пассажиропотоком. Это места с самым большим скоплением людей. Например, только третий по размеру в Великобритании Манчестерский аэропорт обслуживает в год около 19 млн пассажиров.
В последнее время специалисты по наружной рекламе все чаще предпринимают попытки косвенного нацеливания наружной рекламы на определенные социально-демографические группы. Это сети конструкций формата 1,2 х 1,8 м, как правило, располагаются около входов в здание вокзалов. Одним из наиболее развивающихся направлений в этой области является реклама в аэропортах.
Традиционно аэропорты считаются составной частью общего наземного транспорта, но имеют свои особенности, так как они работают всегда, независимо от времени суток и погодных условий. По данным английских исследователей, длительность контакта с рекламой в аэропортах составляет от 2 до 9 минут (для сравнения: длительность контакта с рекламой на улице - 2-3 секунды).
Реклама в аэропортах обладает "эффектом края", она закладывается в подсознании пассажира, как самое первое или последнее впечатление о городе (стране). Сами аэропорты предоставляют исключительную возможность для направленной передачи информации конкретной аудитории, потому что этим видом транспорта пользуются люди со средним и выше уровнем дохода - самые интересные для рекламодателей.
Аэровокзалы предоставляют самый широкий спектр коммуникационных возможностей. Каждый аэропорт обязательно имеет зоны прилета и вылета, общий зал, зону паспортного контроля, магазины Duty free (для международных вылетов), зоны отдыха, кафе, зал ожидания и привокзальную площадь. И в каждой из них можно расположить рекламоносителей. Обычно размещение в аэропортах используется в рамках комплексных рекламных кампаний.
Список литературы
1. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: Учебное пособ. для студ. вузов, УМО вузов России по. - М.: КНОРУС, 2008. - 320 с.
2. Маркетинг: учеб. пособ. для студ. вузов, обучающихся по спец.: "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет, анализ и аудит", "Мировая экономика", "Налоги и налогообложение"; рец.: Л.М. Бадалов, С.А. Логвинов, УМО вузов России по. - М.: Высшая школа, 2010. - 360 с. - Библиогр.: с.360
3. Маркетинг: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим спец.; рец.: В.Р. Веснин, Ю.В. Морозов, М-во образования РФ. - М.: Дашков и К, 2005. - 760 с. - Слов. маркетинговых терминов: с.666-744. - Библиогр
4. Основы рекламы: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по спец.350700 "Реклама"; [рец.: В.С. Елистратов, А.Н. Лаврентьев], М-во образования РФ. - М.: Гардарики, 2005. - 400 с. - (Disciplinae). - Библиогр. в конце гл. - Словарь терминов: с.377-386
5. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник для студентов средних специальных учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям; Рец.: Ю.К. Баженов, Л.П. Дашков, М-во образования РФ. - М.: Дашков и К, 2009. - 634 с. - Прил.: с.567-613. - Краткий слов. терминов: с.614-
6. Организация рекламной деятельности: Учебное пособие для образовательных учреждений начального профессионального образования; Рец.: Е.В. Максимова, Л.В. Солинова, М-во образования РФ. - М.: Академия, 2007. - 235 с. - (Профессиональное образование. Сфера обслуживания). - Библиогр.: с.230. - О рекламе а Интернете: с.231
7. Основы маркетинга: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по спец.061500 "Маркетинг", 350700 "Реклама"; Г.А. Васильев, Н.Д. Эриашвили, Н.А. Нагапетьянц и др.; Под ред. Г.А. Васильева; Рец.: Б.А. Давыдов, М.Э. Сейфуллаева, Ю.А. Цыпкин; УМЦ "Профессиональный учебник", М-во образования РФ. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 544 с. - Словарь терминов: с.525-538. - Библиогр.: с.539-54