Стили руководства и управления. Классификация личностных качеств руководителя американского психолога Шоу. Деление личностных качеств на группы по биографическим характеристикам. Психолого-педагогические особенности общения руководителя с подчиненными.
Аннотация к работе
«Белорусский государственный технологический университет» Роль и психологические функции руководителя в системе управления по дисциплине Выполнил: студент 3 курсаМожно занять высокий пост, но не быть лидером, которого уважают, слушаются, считаются, т.к. человек не рождается с набором качеств; они являются сочетанием полученных от природы особенностей и условий его жизни. По его мнению, личность руководителя можно «разложить» на три группы характеристик: - биографические характеристики; - способности (в том числе управленческие); - черты личности (личностные качества). С возрастом связано немало конкретных вопросов: например, каков возрастной оптимум для менеджеров, в каком возрасте руководителю следует оставить свое кресло и т. д. С одной стороны, существует немало аргументов в пользу того, что возраст (а значит, и опыт) позитивно влияет на качество управления. Таким образом, есть основания считать, что возраст не оказывает существенного влияния на лидерство и эффективность руководителя.Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения. Левина, где главная роль при классификации стилей руководства отводится свойствам личности и особенностям характера руководителя. Авторитарный стиль характеризуется централизацией власти в руках одного руководителя и доминированием единоначалия. Психологические характеристики авторитарного руководителя: деловые, краткие распоряжения; запреты без снисхождения, с угрозами; четкий язык, неприветливый тон; похвала и порицание субъективны; эмоции игнорируются.Это общение между руководителями и подчиненными, в основу которого положены административно-правовые нормы. Такое общение складывается как между руководителями и исполнителями, так и между руководителями разных уровней. При линейных отношениях у каждого руководителя может быть несколько подчиненных, но каждый подчиненный непосредственно имеет только одного руководителя. Что касается функциональных отношений, то работник (или сектор) может подчиняться нескольким руководителям одновременно, причем каждый из этих руководителей контролирует осуществление конкретной функции. Сфера деятельности руководителя, которая связана с его взаимоотношениями с подчиненными - наиболее важная с точки зрения успешности работы руководителя в целом.Психология в последнее время приобретает все большее значение в практической деятельности. Все больше психологов принимают на работу на крупные предприятия, все больше исследований и экспериментов проводится в области психологии в связи с производственным процессом. Обладая психологической подготовкой, талантливый менеджер может эффективно осуществлять свои функции, руководить работой предприятия.