Человеческий капитал как главное условие развития предприятий индустрии гостеприимства. Основные задачи для успешного развития индустрии туризма. Подходы к интенсификации обучения работников служб гостиниц и гостиничного хозяйства на системной основе.
Аннотация к работе
Роль человеческого капитала в развитии индустрии гостеприимства на Дальнем Востоке РоссииОднако, рассматривая пути развития социально-культурного сервиса и туризма дальневосточного региона, нельзя не заметить, что проблемы интенсификации данной отрасли, в первую очередь, связаны с наличием, качеством и воспроизводством человеческого капитала, которые встают все острее почти в каждом субъекте на Дальнем Востоке России. Миграция населения в западные регионы страны, демографический спад в стране, в целом, и на Дальнем Востоке, в частности, - все это приводит к уменьшению количества трудовых ресурсов и как следствие - ухудшению качества человеческого капитала во всех отраслях экономики. Глобальность проблем XXI века ставит задачу приоритетного развития образования, поскольку именно образование способно улучшать качество человеческого капитала (знания, профессионализм, нравственность, культура человека), который является неисчерпаемым интеллектуальным и духовным ресурсом государства. Компании, гостиницы и гостиничные цепи, туристские комплексы, в чьем штате отсутствуют квалифицированные менеджеры, владеющие навыками и современными знаниями управления финансами, гостиничным менеджментом, техникой и технологией обслуживания, туроператорской деятельностью, системами бронирования, международными стандартами обслуживания и т. д., в перспективе обречены на отставание в конкурентной борьбе. Развитие этой отрасли способствует удовлетворению потребностей населения, оказывает положительное воздействие на изменение облика территории, способствует укреплению межрегиональных и международных связей, оживлению деловой активности, оказывает стимулирующее воздействие на транспорт, связь, строительство, гостиничное хозяйство, торговлю, производство товаров народного потребления и др.