Характеристика нервной системы сотрудников. Исследование психологической напряженности в процессе профессиональной деятельности. Рассмотрение показателей сложности эмоционального реагирования. Анализ особенностей мотивации достижения цели и успеха.
Аннотация к работе
Результаты психодиагностического исследования психоэмоционального профессионального выгорания сотрудников АО «Tranco»Представленные диаграммы дают возможность проследить показатели результатов психодиагностики по запланированным направлениям исследования персональных ресурсов личности сотрудников (общие данные по коллективу): По диаграмме «Характеристика нервной системы» можно говорить о том, что 82% сотрудников имеют характеристику нервной системы как «устойчивая» и «стабильная» (сильная, средняя и средне-слабая) - способны выносить длительные эмоциональные и физические нагрузки, но так как у 50% из 82% сотрудников Н. С. характеризуется как «средне-слабая» - то при такой структуре протекания нервных процессов, человек способен на довольно длительную однообразную работу, утомляемость не преобладает, но снижение продуктивности имеет место - для профилактики утомляемости и повышения продуктивности и эффективности труда необходима мотивация деятельности и дополнительное стимулирование личного интереса сотрудников. В диаграмме «Характеристика психологической напряженности в процессе профессиональной деятельности» отслеживаются результаты того, что психологическую напряженность в профессиональной деятельности не испытывают 22%, а 18 % сотрудников испытывают психологическую напряженность, но в минимальной форме (складывающийся симптом). Кроме отслеживания психологической напряженности в процессе деятельности важно отслеживание симптомов эмоционального реагирования в профессиональной деятельности, результаты которых представлены в диаграмме «Характеристика сложности эмоционального реагирования в процессе профессиональной деятельности»: 68%участников исследования показывают доминирующий симптом, т. е. эти сотрудники испытывают сложности различного характера в эмоциональном реагировании в процессе профессиональной деятельности: эмоциональные всплески, состояние тревоги и гнева, сложности в отреагировании и переработке своих и чужих эмоций, сложность в даче обратной связи в диалоге и др. Только у 5% сотрудников эмоциональное реагирование характеризуется как «норма» и 5% сотрудников по тестированию показали «складывающийся» симптом сложности эмоционального реагирования. 9% участников исследования показали, что симптом истощения уже сложился, а 42% сотрудников показывают симптом нервного истощения, как доминирующий, это говорит о том, что эти сотрудники готовы работать, знают, что и зачем нужно делать, но в силу психосоматических симптомов не готовы выполнять обязанности в полной мере, так как не имеется достаточных психоэмоциональных и физических сил.