Долгосрочная стратегия, направленная на формирование репутации организации и её руководителей непроизводственными средствами и методами. Разработка репутационной стратегии и структуры репутационного поля вуза, направленных на развитие репутации.
Аннотация к работе
РЕПУТАЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ И СТРУКТУРА РЕПУТАЦИОННОГО ПОЛЯ: ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИИменно высокая конкуренция на рынке образовательных услуг вынуждает высшие учебные заведения решать задачи, связанные с их инвестиционной привлекательностью и адаптацией к функционированию в условиях конкуренции: привлечение внимания потенциальных потребителей образовательных услуг, инвесторов, работодателей; завоевание их интереса; удержание благоприятного рынка во времени. Гэррод прослеживают прямую связь между такими понятиями как репутация и честь (honour): «репутация (honour) - термин, отражающий положение индивида в обществе, а также обозначающий субъективное чувство уважения, возникающее в связи с таким положением. Под репутацией высшего учебного заведения следует понимать устойчивое мнение о вузе у группы людей на основе сформированного у них образа данного учреждения, возникшего вследствие либо прямого контакта с вузом, либо на основе информации, полученной об этом вузе из других источников [3, с. Прежде всего, необходимо определить, какую цель образовательная структура преследует на рынке и как репутация может помочь достижению этой цели? Определение категорий и групп целевой общественности позволило сформулировать следующую цель образовательной структуры высшего учебного заведения - расширение сферы деятельности через построение взаимодействия (сотрудничества, кооперации) со всеми целевыми типами общественности для развития, поддержания и представления репутации.