Реклама как форма коммуникации, перевод качества товаров и услуг на язык нужд и запросов потребителя. Анализ и оценка эффективности рекламной кампании на примере летней short message service-промо акции сыра. Принципы и маркетинговая сущность рекламы.
Курсовая работа по дисциплине "Маркетинг" на тему: "Реклама в системе маркетинга"Кстати, на начальных этапах развития, когда привлечение профессиональных услуг оказывается еще не по карману, владельцу или коммерческому директору приходится выполнять в миниатюре все функции, которые в крупных фирмах входят в обязанности экспертов и сотрудников их рекламных агентств. Ему приходится быть и контактором, и разработчиком плана использования средств рекламы, и текстовиком, и закупщиком художественного оформления, и закупщиком места в средствах печатной рекламы, и контролером за производством исходных материалов для рекламы в прессе, и специалистом по прямой почтовой рекламе ("директ мейл"), и управляющим по оформительским работам, и специалистом в других областях. Наверное, немного найдется общественных явлений, мнение о которых в нашей стране было бы столь разноречиво, как о рекламе. Рекламу можно рассматривать, как форму коммуникации, которая пытается перевести качества товаров и услуг, а идеи на язык нужд и запросов потребителя. В условиях административно-командной системы реклама была не нужна и бесполезна потребителю - ассортимент товаров определялся государством, и количество товаров одного класса и одной весовой категории редко превышало один - то есть был телевизор Рубин, и никаких тебе Sony и Panasonic, и, таким образом, у покупателя не было выбора, да и проблема была не в том, чтобы выбрать товар, а в том, чтобы достать хоть какой-нибудь.Маркетинг ? вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Для пояснения этого определения рассмотрим следующие понятия: нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка и рынок. Мы определяем нужду следующим образом: Нужда ? чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо. Потребность ? нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Товар мы определяем следующим образом: товар ? все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.Традиционно первые шаги маркетинга на товарных рынках как научно-прикладной дисциплины и начало новых этапов его эволюции отмечаются прежде всего в США. Первый крупный этап эволюции маркетинга принято обозначать границами от начала XX века до середины 1930-х гг. При этом маркетинг понимался либо как теория движения товаров и услуг между организациями, предприятиями и лицами, либо как комплекс функций предприятия по сбыту продукции. Начало второго этапного периода развития маркетинга датируется серединой 1930-х гг., окончание - серединой 1980-х гг. К 1970-м гг. приходит понимание того, что сбыт не может исключительно доминировать в маркетинге. Все более настоятельно утверждается мысль, что маркетинг - это вовсе не искусство сбыть лед эскимосу, что он не тождествен сбыту и нужен для того, чтобы традиционных проблем сбыта (кому бы и как продать) не стало вообще.Фирма проводит маркетинговые исследования или собственными силами - отделом маркетинга, или специализированными организациями. Наиболее типичными задачами исследователей маркетинга являются: изучение характеристик рынка, замеры потенциальных возможностей рынка, анализ распределения долей рынка между фирмами, анализ сбыта, изучение тенденций деловой активности, изучение товаров конкурентов, краткосрочное прогнозирование, изучение реакции на новый товар и его объем, долгосрочное прогнозирование, изучение политики цен. Управляющие, прибегающие к маркетинговым исследованиям, должны быть знакомы с их спецификой и знать технологию исследования, чтобы не допустить ошибки в принятии решения на основе недостоверной информации. Для получения информации в маркетинге используются следующие методы: опрос, наблюдение и автоматическая регистрация данных (эксперимент представляет только специфический план исследований), панель. Под опросом понимается выяснение позиций людей или получение от них справки по какому-либо вопросу."Реклама - это и свеча зажигания, и смазочное масло в механизме экономики, создающем изобилие для потребителей. В.В.Маяковский в статье "Агитация и реклама" писал: "Ни одно, даже самое верное, дело не двинется без рекламы Обычно думают, что надо рекламировать только дрянь - хорошая вещь и так пойдет. Реклама - это имя вещи Реклама должна напоминать бесконечно о каждой, даже чудесной, вещи" Реклама - термин происходит от латинского слова "reklamare" - "громко кричать или извещать". "Реклама - распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для определенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.
План
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы маркетинга
1.1 Понятие маркетинга и основные принципы
1.2 История возникновения маркетинга
1.3 Маркетинговые исследования и их применение
Глава 2. Маркетинговая сущность рекламы
2.1 Понятие рекламы, сущность. Маркетинговая классификация рекламы
2.2 Цели рекламы
2.3 Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
Выводы к главе 2
Глава 3. Рекламная кампания как составная часть маркетинговой и рекламной деятельности
3.1 Цель рекламной кампании и ее связь с маркетингом
3.2 Рекламная идея и стратегия, как основы рекламной кампании
Выводы к главе 3
Глава 4. Анализ и оценка эффективности рекламной кампании на примере летней SMS-промо акции сыра President
Заключение
Список использованной литературы
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы