Понятие, сущность, функции и значение комплекса маркетинговых коммуникаций. Функции и виды рекламы. Процесс создания рекламы в маркетинговой деятельности. Анализ эффективности средств рекламы с учетом их экономического и психологического эффекта.
Аннотация к работе
«Реклама - это и свеча зажигания, и смазочное масло в механизме экономики, создающем изобилие для потребителей.» В нашей жизни реклама занимает огромное значение. Концепция маркетинга отводит рекламе одно из центральных мест во всем комплексе сбытовых мероприятий. Однако теоретики маркетинга дают четкую формулировку специфики рекламы по сравнению с другими инструментами стимулирования спроса.Значимость и роль коммуникации в современных рыночных условиях неуклонно возрастает вследствие протекания все большей насыщенности рынков различными товарами, формами и методами конкуренции и все большего разнообразия потребностей потребителей, и других факторов. Выделяют следующие особенности маркетинговых коммуникаций: · Целенаправленный характер коммуникации (маркетинговая коммуникация точно направлена на целевую аудиторию); · Маркетинговые коммуникации имеют характер комплексного воздействия на целевую аудиторию (рекламные сообщения в СМИ дополняются методами прямого маркетинга, выставочной активностью, использованием инструментов связей с общественностью). Эти инструменты называют маркетинговыми коммуникациями. Реклама, стимулирование сбыта и продаж, связи с общественностью, личные продажи относятся к основным видам маркетинговых коммуникаций.В настоящее время реклама является основной формой маркетинговой коммуникации, осуществляемая через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования, и предназначенная для продвижения товаров, услуг или идей. В анализе сущности рекламы можно выделить следующие аспекты: · это процесс коммуникации организации с рынком, который имеет массовый характер, · реклама является неличной формой коммуникации, поэтому она опирается на использование разнообразных средств информации, · реклама имеет одностороннюю направленность рекламного обращения от продавца к покупателю; рекламное обращение - информация, распространяемая в соответствии с предметом и целью рекламы; Так, реклама может иметь следующие цели: · информирование: формирование осведомленности и знания о конкретном товаре, объяснение принципа его действия, информирование об изменении цены на товар, описание оказываемых услуг; · увещевание: формирование потребительского предпочтения по отношению к определенной марке, убеждение потребителя выбрать конкретный товар или фирму, поощрение покупки, изменение восприятия свойств товара потребителями, исправление в случае необходимости неправильного представления о товаре; · напоминание: поддержание осведомленности, удержание в памяти потребителей информации о товаре и его свойствах (особенно между сезонами), где находится место продажи, какова цена товара;В системе маркетинговых коммуникаций реклама выполняет основные функции всей системы, а так же специфические функции, только ей подвластные. Так, экономическая функция рекламы состоит в формировании спроса, стимулировании сбыта и наращивания объемов прибыли от реализации некоторой продукции за определенную единицу времени, реклама заставляет потребителей покупать товары, ускоряет процесс “купли-продажи” и оборачиваемость капитала. Реклама информирует, формирует потребность в товаре или услуге, побуждает человека к их приобретению. И чем больше людей откликнулось на рекламу, тем, в конечном счете, лучше для экономики и экономического благосостояния общества. Обращенная к потребителям, помимо собственно рекламирования той или иной продукции, реклама: · Способствует формированию и внедрению в сознание людей идейных ценностей данного общества и в конечном счете оказывает определенное влияние на характер общественных отношений;С помощью рекламных средств рекламодатель стремится оказать то или иное воздействие на потенциальных потребителей объекта рекламирования и побудить их тем самым к совершению определенного действия или поступка. Реклама в средствах массовой информации отличается воздействием на широкие круги населения и поэтому целесообразна для изделий и услуг широкого потребления и массового спроса. Широта охвата аудитории, эффективность воздействия, объясняющая сочетанием изображения, звука и движения; высокая избирательность аудитории зрителе на специальных просмотрах; возможность установления мгновенных деловых контактов после таких просмотров Относительно низкая избирательная способность аудитории, высокая стоимость; перегруженность рекламой, мимолетность рекламного воздействия Для рекламы товаров и услуг массового спроса с большими объемами реализации; иногда может использоваться для рекламы промышленной продукции (услуг) с очень широкой сферой применения Реклама в целом представляет собой единство 4 составляющих: рекламодатели, которые используют рекламные агентства (рекламопроизводитель), которые рассылают их рекламные сообщения через средства рекламы (рекламораспространитель), чтобы с ними ознакомились потенциальные потребители рекламы. Рекламораспространитель, используя рекламный материал, полученный от рекламопроизводителя, проводит комплексные рекламные кампании и отдельные рек
План
Содержание
Введение
1. Понятие и сущность комплекса маркетинговых коммуникаций
2. Значение и функции рекламы в комплексе маркетинговых коммуникаций
2.1 Понятие и цели рекламы
2.2 Функции и виды рекламы
2.3 Средства и носители рекламы
3. Процесс создания рекламы и ее эффективность в маркетинговой деятельности
3.1 Этапы создания рекламы
3.2 Критерии и оценка эффективности рекламы
Заключение
Список использованных источников
Введение
«Реклама - это и свеча зажигания, и смазочное масло в механизме экономики, создающем изобилие для потребителей.»
Альфред Дж.Симен
В нашей жизни реклама занимает огромное значение. Она в значительной степени определяет наш образ и стиль жизни, неизбежно оказывает влияние на наши взгляды, отношение к себе и окружающему миру. Мы покупаем то, что нам говорят или «советуют». В данный момент эта проблема очень актуальна. Каждый из нас, даже того не замечая, находится под влиянием рекламы.
Концепция маркетинга отводит рекламе одно из центральных мест во всем комплексе сбытовых мероприятий. Не случайно отдельные бизнесмены, как в России, так и за рубежом, даже смешивают понятия рекламы и маркетинга. Однако теоретики маркетинга дают четкую формулировку специфики рекламы по сравнению с другими инструментами стимулирования спроса.
Так, целью данной работы является изучение рекламы как одного из средств маркетинговых коммуникаций.
В связи с поставленной целью, необходимо решить следующие задачи: 1. Раскрыть содержание понятия «маркетинговые коммуникации» и его составляющих;
2. Детально изучить рекламу как элемент комплекса маркетинговых коммуникаций, рассмотрев ее виды, функции, цели;
3. Проанализировать средства и носители рекламы;
4. Рассмотреть этапы создания и планирования рекламы;
5. Установить критерии оценки эффективности рекламы.