Реинжиниринг в России - Курсовая работа

Главной причиной такого состояния явилась не готовность основной массы российских предприятий к рыночным преобразованиям вследствие совокупного влияния таких факторов, как неблагоприятный финансовый и инвестиционный климат, нехватка оборотных средств, не конкурентоспособность выпускаемой продукции, а главное - полное или частичное отсутствие эффективного менеджмента. Предприятия различных форм собственности в своем развитии проходят определенные этапы жизненного цикла, определяющие их становление, интенсивное развитие, зрелость и, наконец, спад деловой активности, сигнализирующий, что предприятие приближается к опасному предкризисному периоду. Одним из направлений вывода предприятий из кризисного состояния является использование возможностей повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции опираясь на возможности реинжиниринга бизнес-процессов. Авторы определили реинжиниринг как «фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность». «Фундаментальный» - значит должны быть получены ответы на наиболее существенные вопросы о деятельности предприятия: «Почему мы должны делать то, что мы делаем?», «Почему мы должны делать это тем способом, которым мы это делаем?» Реинжиниринг сначала определяет, ЧТО предприятие должно делать, и только затем - КАК делать.2.Пренебрежение действующими системами, структурами и процедурами компании и радикальное изменение способов хозяйственной деятельности - если невозможно переделать свою деловую среду, то можно переделать свой бизнес;Процесс реинжиниринга базируется на двух основных понятиях: «будущий образ фирмы» и «модель бизнеса». Будущий образ фирмы - упрощенный образ оригинала, отражающий главные его черты и не учитывающий второстепенные детали. Модель бизнеса - это представление основных хозяйственных процессов фирмы, взятых в их взаимодействии с деловой средой фирмы. Модели бизнеса позволяют определить характеристики основных процессов деловой единицы и необходимость их перестройки-реинжиниринга.Приведем основные цели и методы бизнес-реинжиниринга, диктуемые новой конкурентной ситуацией: 1. резкое снижение используемого времени, числа работников и других затрат на выполнение производственных функций, 2. глобализация бизнеса: работа с клиентами и партнерами в любой точке мира, работа с клиентом в режиме 24 часа в сутки 365 дней в году, 3. повышение возможностей и прав работника, опора на рост мобильности персонала, работа не только на настоящее, но еще более - на будущие потребности клиента, ускоренное продвижение новых технологий, реализация указанного выше с опорой на творческое применение информационных технологий. Задача РБП - достижение фундаментальных улучшений путем перепроектирования процесса таким образом, чтобы максимизировать добавление ценности, а прочие показатели минимизировать. Реинжиниринг, основанный на существующем процессе. Набор методов позволяет перестроить процесс, поднять его уровень, чтобы в результате резко его улучшить. Решения, выработанные и утвержденные на двух предыдущих фазах, внедряются и меняется процесс.[5]Первое место занимает лидер проекта реинжиниринга - один из высших менеджеров фирмы, который возглавляет реинжиниринговую деятельность. Помимо организационных обязанностей, он отвечает за идеологическое обоснование проекта реинжиниринга, создание общего духа новаторства, энтузиазма и ответственности. Второй участник - управляющий комитет, состоящий из членов высшего руководства фирмы, лидера реинжиниринга, менеджеров процессов. Осуществляет функции наблюдения, согласования целей и стратегии реинжиниринга, согласования интересов различных рабочих команд и решения конфликтных ситуаций между ними.Руководство фирмы сможет оценить при этом возможные результаты применения методологии на других сферах деятельности организации. Реализация проектов реорганизации процесса бизнеса приводит к существенным изменениям в его методах в организации. Основными составляющими процесса управления изменениями являются оценка готовности к ним организации и разработка плана их внедрения. Весьма важна и роль людей, которые не имеют формальной власти в организации, но могут использовать свое влияние в коллективе для инициирования процесса изменений. На этом отрезке организация уточняет цели и принципы своей деятельности, решает ряд важных вопросов, например определение ключевых рынков, групп покупателей и их основных потребностей.Показатель Значение показателя Изменение за анализируемый период в тыс. руб. в % к валюте баланса тыс. руб. 2.Оборотные всего в том числе: 97297040 89185401 20.5 19.9-8111639-8.3 запасы 1799641 964773 0.38 0.22-834868-46.4 дебиторская задолженность 31351691 49608719 6.6 11.1 18257028 58.2 денежные средства и краткосрочные финансовые вложения 56860388 34307455 12 7.7-22552933-39.

Оглавление

Введение

1. Понятие реинжинирига

1.1 Свойства реинжиниринга

2. Реинжиниринг в действии

2.1 Цель бизнес-реинжиниринга

3. Участники реинжиниринговой деятельности и их функции

4. Реинжиниринг в России

5. ОАО «Мобильные ТЕЛЕСИСТЕМЫ»

5.1 Анализ финансового положения ОАО «Мобильные ТЕЛЕСИСТЕМЫ»

5.1.1 Структура имущества и источники его формирования

5.2 Анализ финансовой устойчивости организации

5.2.1 Основные показатели финансовой устойчивости организации

5.3 Анализ ликвидности

5.3.1 Расчет коэффициентов ликвидности

5.4 Анализ эффективности деятельности

5.4.1 Обзор результатов деятельности организации

5.4.2 Анализ рентабельности

5.4.3 Расчет показателей деловой активности (оборачиваемости)

5.4.4 Производительность труда

6. Выводы по результатам анализа

6.1 Оценка ключевых показателей

6.2 Рейтинговая оценка финансового положения и результатов

7. Приложения

7.1 Расчет рейтинговой оценки финансового положения и результатов деятельности

Заключение

Список литературы