Рефлексивные качества руководителя и социально-психологический климат в коллективе - Курсовая работа

Министерство образования Российской Федерации На тему: «Влияние рефлексивных качеств руководителя на социально-психологический климат в коллективе» Выполнила: Студентка 1 курса магистратурыОрганизационная психология и социальная психология управления являются наиболее динамично развивающейся области психологического знания; изменения в культурной, политической и экономической жизни российского общества требуют научного осмысления тех процессов, которые связаны с реформированием устоявшихся форм социальных взаимодействий. Способность руководителя осуществлять "обратную связь" в межличностной коммуникации зависит от развития у руководителя рефлексивных качеств, а также от способности к социальной рефлексии. Изучение социальной рефлексии руководителей и влияние этой способности на создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе лежит в русле современных тенденций развития научно-психологической мысли и является актуальным как в практическом, так и в теоретическом планах. полученные результаты. Цель исследования: обосновать и эмпирически проверить зависимость социально-психологического климата в коллективе от степени развития социальной рефлексии руководителя. 4.Обосновать положение о зависимости социально-психологического климата в трудовом коллективе от уровня развития социальной рефлексии руководителя.-доктор психологических наук, описал социально-подходы к планированию социального развития коллективов, считает, что понятие психологический климат отражает характер взаимоотношений между людьми, уровень управления, преобладающий тон общественного настроения, условия и особенности отдыха и труда в данном коллективе. специалист в педагогической психологии, значительное внимание уделял коммуникативным функциям психики, проблемам общения, психологии управления и психологии личности; исследовал взаимосвязи познания и общения, общения и деятельности. Борис Федорович, исследуя коллектив, включает в понимание психологического климата: психологические механизмы взаимодействия между персоналом-подражание, сопереживание, содействие; межличностные взаимоотношения (симпатия, антипатия, дружба); а также обоюдный эмоциональный и интеллектуальный настрой; совместная деятельность проходит в одном стиле рабочего процесса.[ 2 ] Выделил в этом понятии три "климатические зоны": 1) социальный климат, который определяется тем, насколько на данном предприятии высока осознанность работниками общих целей и задач, насколько здесь гарантировано соблюдение всех конституционных прав работников как граждан, 2)психологический климат, то есть неофициальная атмосфера, которая складывается между работниками, находящимися в непосредственном контакте друг с другом. Рафаил Хайруллович объясняет понятие психологического климата как психологическая сторона коллектива - это эмоции, воля, интеллект , сообщающиеся внутри атмосферы коллектива и как социально-психологическая сторона группы - атмосфера коллектива сохраняет единство общих взглядов, интересов и работает, сообщая друг с другом сотрудников.[ 4 ]Рефлексия на начальном этапе развития психологии отождествлялась с интроспективной способностью, а в дальнейшем исследователи стали выделять различные формы рефлексии, что в результате привело к пониманию этого феномена как системного образования. Благодаря ее появлению отдельные составляющие деятельности и личности, включая само мышление, становятся объектом самопознания: возникают мысли о своих желаниях, целях, о том или ином высказывании или эмоциональной реакции, внутреннем состоянии, в результате личность развивается. Роль и место рефлексии в мышлении: - рефлексия есть проявление высокого уровня развития мыслительных процессов (В.В.Давыдов, Н.Г.Алексеев А.З.Зак, Ж.Пиаже, С.Л.Рубинштейн)[ 25, 26, 27, 28 ]: - рефлексия позволяет человеку сознательно регулировать, контролировать свое мышление как с точки зрения его содержания, так и его средств (И.Н.Семенов) [29 ] ; Рефлексия-это семейство различных феноменов, объединяющим началом для которых служит изменение субъектной позиции человека по отношению к рефлексируемому явлению, процессу, качеству и т.п. Не только деятельность, но и единица анализа деятельности - предметное действие обладает рефлексией (Зинченко 1997г.)[36].В процессе исследования было выявлено, что рефлексивные качества руководителя являются основной составляющей качеств управляющего организации, характеризуют не только эффективность профессиональных коммуникаций, но и определяют СПК в коллективе; снижают социально-психологическую напряженность, позитивно влияют на взаимоотношения (понимание ) между персоналом и руководителем. И наоборот, нежелание руководителя понимать характер отношений с рабочим персоналом ведет к ухудшению атмосферы климата; его «закрытость» снижает мотивацию труда сотрудников и отрицательно влияет на удовлетворенность работой.