Сущность, цели и сферы деятельности паблик рилейшнз на современном этапе. Главные функции и приемы PR. Направления PR-деятельности в сфере туризма. Рекреационные ресурсы Краснодарского края. Продвижения Краснодарского края как круглогодичного курорта.
Аннотация к работе
Туризм - это одна из важнейших сфер деятельности современной экономики, нацеленная на удовлетворение потребностей людей и повышение качества жизни населения. Будучи экспортоориентированной сферой, туризм проявляет большую стабильность по сравнению с другими отраслями в условиях неустойчивой ситуации на мировых рынках. Развитие сферы туризмы идет семимильными шагами - число туристов с каждым годом растет, а вместе с этим растет и прибыль стран.Помогая определять политику и внедрять ее в жизнь, специалист по PR использует разнообразный опыт профессиональных коммуникаций, выполняя интегрирующую роль как внутри организации, так и между организацией и внешней средой. К основным приемам относятся: - пресс-релиз, - бэкграундер (информационное письмо), - пресс-кит, - пресс-конференция, - семинар, - презентация, - пресс-тур, - интернет-сайт. «Свежие» новости сообщают в пресс-релизе, когда же факты из пресс-релиза становятся историей, из них делаю другие PR-тексты: историю компании, бэкграундер, подборку фактов и тому подобные. Пресс-релиз (англ. press-release - выпуск для прессы) - специальный бюллетень для работников средств массовой информации, содержащий материалы для срочной публикации с целью оповещения общественности. Важно привлечь внимание и заинтересовать журналиста, а затем и читателей, заголовком и первым абзацем сообщения, поэтому пресс-релизы строятся по принципу «перевернутой пирамиды», когда информация располагается в порядке уменьшения ее важности.Краснодарский край - самый южный приграничный регион России, территориально входящий в Южный федеральный округ. Край расположен на Кубано-Приазовской низменности и частично в западной части системы Большого Кавказа. На севере и северо-востоке граничит с Ростовской областью, на востоке - со Ставропольским краем, на юге с Грузией и Карачаево-Черкесской Республикой. Краснодарский край расположен на широте северной Италии и южной Франции. Краснодарский край является комплексным центром оздоровления, отдыха и туризма, располагающим сетью разнообразных предприятий, специализирующихся на организации санаторно-курортного лечения, оздоровительного, морского, водного, горно-спортивного и экскурсионно-познавательного отдыха.И если сейчас эта ситуация еще более-менее приемлема, то после проведения в Сочи зимних Олимпийский игр-2014, огромное количество гостиничных и развлекательных комплексов, которые сейчас строятся на территории в Сочи и пригородах, могут оказаться невостребованными, и срок их окупаемости, по подсчетам экономистов, может составить более 20 лет. Основной проблемой в перепозиционировании края является предвзятое отношение к нему туристов - многие даже не думают об этом регионе, как о месте, куда можно поехать на новогодние праздники, например, или в зимние каникулы с детьми. Также нужно учесть, что и туристические фирмы начинают предлагать туры в Краснодарский край только ближе к лету, да стоимость проживания в отелях в основном размещают за летний период. Создание специальных событий, способных привлечь туристов в регион, как, например, различные фестивали и открытия сезона, которые проводятся летом. В Сочи уже проводится одно мероприятие, которое может привлечь туристов - фестиваль пива «Море пива в Сочи», - правда, освещают его слабо, а потому и туристов он привлекает разве что из соседних городов.В последние годы в мире наблюдается тенденция превышения темпов роста количества путешествующих в соседние страны или страны ближайших регионов над числом путешествующих в дальние страны. Некоторые эксперты связывают это с постоянной угрозой терроризма в мире, другие - с увеличением количества туристских поездок в год в связи с разбивкой отпусков. Эту тенденцию следует учитывать и стараться предлагать туристические продукты в своей стране лучше, чем это могли бы предложить соседние страны. К основным факторам, определяющим будущее туризма, следует отнести общие и отраслевые факторы, такие как конкуренция, информационные технологии, авиаперевозки, туроператорские услуги, а также политические и социальные условия развития и, несомненно, развитие PR в этой интересной и прибыльной сфере.
План
Содержание
Вступление
1 Связи с общественностью на современном этапе
2 Связи с общественностью в сфере туризма
3 Рекреационные ресурсы Краснодарского края
4 Продвижение Краснодарского края как круглогодичного курорта
Заключение
Список использованных источников
Вывод
В последние годы в мире наблюдается тенденция превышения темпов роста количества путешествующих в соседние страны или страны ближайших регионов над числом путешествующих в дальние страны. Некоторые эксперты связывают это с постоянной угрозой терроризма в мире, другие - с увеличением количества туристских поездок в год в связи с разбивкой отпусков. Эту тенденцию следует учитывать и стараться предлагать туристические продукты в своей стране лучше, чем это могли бы предложить соседние страны.
К основным факторам, определяющим будущее туризма, следует отнести общие и отраслевые факторы, такие как конкуренция, информационные технологии, авиаперевозки, туроператорские услуги, а также политические и социальные условия развития и, несомненно, развитие PR в этой интересной и прибыльной сфере.
Задатки уже есть, остается развивать творческий потенциал PR-менеджеров и направлять его в нужное русло. Важную роль здесь играет образование, как получаемое в высших учебных заведениях, так и на курсах повышения квалификации, и самостоятельно. Нужно помнить, что любая PR-деятельность - это непрерывный процесс обучения и совершенствования, поиска новых нетривиальных решений, а также о том, что PR индустрии в индустрии туризма - это все-таки особая сфера деятельности, где применимы не все традиционные методы, а даже те, которые применимы, немного видоизменяются.
И занимаясь PR-деятельностью в этой отрасли, как ни в какой другой, важно помнить, что наиболее эффективными являются не отдельные методики, а «идеология» PR. Для того чтобы компания могла успешно работать, всю ее деятельность, мысли всех сотрудников должна пронизывать забота о репутации компании.
И, несмотря на то, что туристическая PR-деятельность только начинает развиваться, добиваться успехов на этом поприще можно уже и сейчас и тому есть немало примеров, некоторые из которых были приведены в главе «PR в индустрии туризма».
Возможно, что и предложенные способы продвижения Краснодарского края были бы успешным, тем более, что денег на Кубань сейчас не жалеют, однако, в работе это только в теории. А что будет на практике, мы увидим через несколько лет, ведь позиционирование края как круглогодичного курорта заложено в программе его развития до 2016 года, а также будет немаловажным в преддверии проведения в Сочи Олимпийских игр-2014, так что будет возможность и посмотреть, и поучаствовать.
Список литературы
1. Аги У., Кэмерон Г. и другие. Самое главное в PR. - СПБ: Питер, 2004.
2. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. - М.: Экмос, 2006.
3. Вивентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations, Часть I. - СПБ: ТРИЗ-Шанс, 1995.
4. Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. Учебное пособие. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR. М.: Альпина Бизнес Букс, - 2003.
5. Иванченко Г.В. Реальность Паблик Рилейшнз. - М.: Смысл, 1999.
6. Игнатьев Д., Бекетов А., Сарокваша Ф. Настольная энциклопедия Public Relations. - М.: Альпина Бизнес Букс, - 2003.
7. Катлип Скотт М., Сентер Аллен Х., Брум Глен М. Паблик Рилейшнз. Теория и практика, 8-е издание. - М.: Вильямс, 2005.
8. Королько В.Г. Основы Паблик Рилейшнз. - М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2001.
9. Невзлин Л. Б. Паблик Рилейшнз. Кому это нужно? - М.: Экономика, 1993.
10. Почепцов Г.Г. Паблик Рилейшнз для профессионалов. - М.: Рефл-бук, 2005.
11. Почепцов Г.Г. Паблик Рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. - М.: Центр, 2004.
12. Степанова Е.Ю. Public Relations в туризме. - М., 2002.
13. Федеральное агентство по туризму. Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года. - М., 2008.
14. Мосеев О. PR-технологии в туризме // Лаборатория маркетинга, рекламы и public relations. - 2005. - 26 мая.
15. Финаева К., Фрумкин К. «Джинса» для туриста // Финансовые известия. - 2005. - 8 авг.