Современное развитие рекламы в сфере сервиса. Понятие маркетинга, его задачи и цели. Создание товара максимально соответствующего требованию потребителя и возможностям фирмы. Наружная реклама: щиты, указатели, вывески. Эффективность баннера в интернете.
Аннотация к работе
В капиталистических странах это понимают с детства - когда начинают самостоятельно вылезать во двор, ходить с родителями в магазины или смотреть телевизор. В Российской Федерации, как и в большинстве бывших социалистических стран, это выражение стало понятно и воспринимается положительно только в последние годы.Главная цель маркетинга - это сделать усилия по сбыту ненужными, так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут продавать себя сами. Психологические методы воздействия на покупателя безграничны, особенно, когда речь идет о рекламе. Задача, специалиста по рекламе - не вызвать подобных чувств и выбрать эффективные методы воздействия. Россер Ривз - один из самых известных рекламистов США утверждал, что реклама это ничто иное, как внедрение уникального торгового предложения в сознание наибольшего числа людей при наименьших затратах. Прежде чем поговорить подробнее о рекламе, немного предыстории не помешает.Существует масса определений рекламы. Альберт Ласкер, прозванный отцом современной рекламы, говорил, что реклама - это "торговля в печатном виде". Лучше и проще всего сущность рекламы отражает следующее определение: реклама - это продажа без участия продавца. Как нетрудно смекнуть, в этом идиллическом мире места для рекламы нет, она просто в этом месте не нужна. Нужна ли была реклама в обществе пустых полок, где мы еще недавно имели счастье жить?Благодаря широкому выбору средств распространения рекламы каждое предприятие, организация, союзы и фонды считают долгом рассказать о своей деятельности. Более того, любой индивидуальный предприниматель может проводить успешную рекламную компанию для своего бизнеса благодаря большому разбросу цен в различных медианосителях. Конечно, бренды тратят миллионы долларов на поддержание своего доброго имени в СМИ, но следует учитывать, что размах их деятельности в разы больше, чем у малого бизнеса. Существует простое правило: чем больше прибыль у предприятия, тем больше следует тратить денег на рекламу своего дела. Существует небольшая подсказка о том, какой медианоситель лучше всего выбрать: рекламу "эмоциональных" продуктов и услуг размещать в эмоциональных СМИ - на телевидении и радио, в Интернете, а "рациональных" - в прессе, городе (наружная реклама), на серьезных сайтах и радиостанциях.Наружной рекламой называют любую рекламу, расположенную в городе: на стенах и крышах домов, на стендах, щитах и растяжках, в метро и на и транспорте. Такой способ распространения рекламы считается относительно недорогим, к тому же охватывает большое количество людей по географическому признаку. Реклама на гостинице в центре Москвы стоит грандиозных денег. Мы привыкли видеть вдоль проезжих частей и пешеходных дорог столбы с рекламой. Для эффективности следует использовать крупный шрифт, емкие слова и по возможности установить несколько щитов с Вашей информацией, чтобы в случае, если с первого раза потребителю не удалось рассмотреть или запомнить сообщение, у них появилась бы вторая попытка.И только реклама в Интернете продолжает набирать обороты. Интернет, и в том числе реклама в нем, развивается. Во-вторых, Интернет позволяет охватить любую целевую аудиторию, так как обыкновенно сайты специализируется на каком-то определенном интересе (о здоровье, о машинах, о спорте и т.д.). Думая о том, следует ли Вам использовать Интернет для рекламы, задумайтесь, пользуются ли Ваши клиенты Интернетом. Имейте в виду, что многие люди с удовольствием читают блоги, а значит реклама в популярном ЖЖ. будет прочитана.Газеты и журналы в основном приобретают читающие и образованные люди, поэтому аудитория прессы очень ценится. Газету люди берут в руки, когда у них есть свободное время, а потому информация воспринимается очень хорошо. В отличие от телевидения любители чтения равнодушно относятся к рекламе в прессе, а некоторые специально ее просматривают, чтобы быть в курсе цен. Анализируя печатные СМИ, можно выделить следующие типы рекламы: реклама в контексте (модули опубликованы рядом со статьями), реклама на страницах с объявлениями (полоса полностью посвящена объявлениям, поэтому Ваш модуль или текстовое сообщение может затеряться) и статьи, опубликованные на правах рекламы. Поскольку газету можно открыть в любое время и прочитать несколько раз, один модуль сохраняет свою силу примерно неделю.Рекламодатели ценят этот носитель за то, что практически все люди смотрят телевизор. Дорого стоит не только изготовление видеоролика, но и закупка времени. Лучше всего для малого бизнеса использовать местное, региональное, спутниковое и кабельное телевидение, поскольку там разместить свой видеоролик будет значительно дешевле. Но следует учитывать географию распространения вашего продукта и телеканала: они должны совпадать. Программа рассказывает о продукте, о его положительных качествах и предлагает купить его зрителям, сделав звонок.Радио в отличие от газет позволяет охватывать молодежь. Звуковое сообщение лучше воспринимается, однако адреса и телефоны слушателями
План
Оглавление
Введение
Глава 1. Современное развитие рекламы в сфере сервиса