Выявление видов и основных конфликтных ситуаций студентов технического вуза. Разработка и внедрение программы психологического тренинга по повышению эффективности общения, минимизации и разрешения конфликтных ситуаций. Компоненты межличностных отношений.
Аннотация к работе
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук Развитие психологических механизмов регуляции межличностных конфликтов студентов технического вуза Работа выполнена на кафедре общей психологии Астраханского государственного технического университетаКонфликты, затрагивая коренные интересы людей, их социальный статус, престиж, будущее материальное благосостояние, в условиях нестабильности социально-экономической обстановки в стране нередко вызывает у студентов состояние тревожности, раздражительности, различных по глубине и содержанию межличностных конфликтов. Разработка и утверждение в психологической науке совокупности новых теоретических положений о конфликте, а также увеличение конфликтов в условиях реформирования российского общества обусловили и изменение задачи, стоящей перед отечественным высшим образованием в данном направлении деятельности: воспитание не бесконфликтного человека, а личность, успешно преодолевающую конфликты. Конфликт в различных его аспектах, многофакторность и сложность этого явления изучает конфликтология, такие ее направления, как теория конфликтов (Боулдинг К., Дарендорф Р., Козер Л., Парсон Т.); юридическая конфликтология (Кудрявцев В.Н. и др.); организационная конфликтология (Дружинин В.В., Конторов Д.С. и др.); социология конфликтов (Зиммель Г., Здравомыслов А.Г. и др.); производственная конфликтология (Данькова Т.М., Ерина С.И., Ковалев А.Г., Филиппов А.В. и др.); психология конфликтов (Анцупов А.Я., Бойко В.В., Гришина Н.В., Ершов А.А., Зазыкин В.Г., Крогиус Н.В., Мерлин В.С., Тимофеев Ю.П. и др.); политическая конфликтология (Гаджиев К.С., Кульчар К. и др.); педагогическая конфликтология (Алишев Б.С., Вереникина И.М., Гусева А.С., Киршбаум Э.И., Козлов В.В., Рыбакова М.М., Симонова Л.В. и др.). Например, Акимова Е.Е. исследует педагогические основы использования конфликтов в образовательном процессе вуза, Парамонова Г.А. посвятила свои исследования стратегиям поведения студентов различных спортивных специализаций в межличностном конфликте, Титковой Л.С. рассматривались внутригрупповые конфликты студентов вуза, Михайлова Г.В. исследует подготовку студентов технических вузов к разрешению конфликтов. Гипотеза: психологические механизмы регуляции межличностных конфликтов студентов технического вуза, такие как эмпатия, идентификация и рефлексия могут динамично развиваться во время обучения в вузе и в процессе реализации программы психологического тренинга для повышения эффективности общения, минимизации и разрешения конфликтных ситуаций у студентов, когда развиваются представления о межличностном конфликте и процессе его регулирования.В первой главе «Теоретико-методологические основы исследования развития психологических механизмов регуляции межличностных конфликтов студентов технического вуза» изложены методологические основы анализа концептуальных и технологических проблем конфликта, раскрыта сущность и содержание понятия конфликта, разрешения конфликта; психологические характеристики механизмов межличностной перцепции, такие как эмпатия, рефлексия, идентификация, дополнены их возможностями в качестве механизмов регуляции межличностных конфликтов; представлена характеристика студенчества как возрастной и социально-психологической категории, выявлены виды и основные конфликтные ситуации студентов технических вузов. Наиболее популярно выделение следующих стратегий: сотрудничество, избегание, приспособление, компромисс и соперничество, выбор которых зависит от индивидуально-психологических особенностей участников конфликта и характера ситуации Выбираемая стратегия будет зависеть от того, на какой стадии находится конфликт (потенциальный конфликт, развивающийся конфликт, открытый конфликт), от важности конкретного решения, от оценки нужд и желаний других людей, а также от характера эмоций, проявляемых в конфликте. Различие в нравственных установках, нормах, ценностях, поведении часто ставят студента в конфликтную ситуацию, что может повлечь за собой либо межличностный конфликт, либо конфликт со всей группой (Л.С. Черкасовой, к типичным конфликтам на этапе обучения в высшей школе можно причислить: общение в учебных заведениях и конфликты от неумения контактировать; играет фигура непрофессионального конфликтогенного преподавателя - конфликты, возникающие от неадекватного восприятия сторон, нетактичности в общении и по поводу получаемого уровня знаний; конфликты, вызванные различными притязаниями: потребностями в признании, неадекватностью восприятия, ошибками воспитания, нежеланием считаться с мнением других; конфликты, базирующие на социальных установках - ориентациях на предрасположенности личности действовать определенным образом; конфликты, строящиеся на принципе противоречий и др. Из выборочной совокупности - 219 студентов факультетов (институтов) АГТУ были отобраны 72 человека для экспериментального исследования: группа I - доминантно агрессивный стиль поведения в конфликте (36 чел.