Анализ особенностей целенаправленного воздействия на работников с учетом ценностей организации. Подготовка и развитие персонала. Раскрытие потенциала работников, выявление потенциальных руководителей. Формирование команды, решающей корпоративные задачи.
Аннотация к работе
Развитие персонала: проблемы и перспективыСоставляющими развития персонала сегодня являются: · целенаправленное воздействие на работников с учетом ценностей организации (выработка общебанковского стиля работы с клиентами и норм внутрибанковского общения, привитие ценностей организации, объединяющей идеи организации, единого корпоративного языка, предполагающего владение членами коллектива одинаковой понятийной системой и пр.) Основная цель развития персонала - обеспечение организации хорошо информированными и мотивированными работниками в соответствии со стратегией и целями организации, способными обеспечить, в свою очередь, решение задач, поставленных перед предприятием. обеспечение сознательной управляемости персонала (создание условий, позволяющих вырабатывать у персонала осознанную подчиненность руководству); Развитие характеризуется: - связью со стратегией организации, - связью с возможными проблемами эффективности бизнеса, - постоянным отслеживанием изменения внешней среды, - отходом от эпизодического повышения квалификации, - ориентацией на конечный результат, - переходом к проблемно-ориентированным программам (при обучении), - непрерывностью, - активностью, - обратной связью. Критерии оценки могут быть выведены по результатам следующих работ: - анализ возможного эффекта от внедрения полученной в процессе обучения информации, - оценка персонала, отслеживание изменения показателей качества и количества работы персонала под воздействием обучения и развития в целом, - оценка затрат на развитие как капиталовложений, - сопоставление затрат на обучение и развитие, в целом, путем организации обучения силами компании с затратами при организации обучения во внешних учебных центрах.