Деятельность промышленного предприятия, ситуационный анализ его внешней и внутренней среды. Процесс разработки комплекса управленческих решений, моделирование конфликта. Планирование мотивации работников и характеристика "дерева целей" предприятия.
Аннотация к работе
Менеджмент - это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов менеджмента. Достижение высоких результатов работы предприятия предполагает управление затратами на производство и реализацию продукции, управление издержками предприятия.Это был титанический труд: создаваемое на волжском заводе РТИ производство являлось совершенно новым для страны. С 1973 года предприятие становится одним из основных поставщиков резинотехнических деталей для конвейера АВТОВАЗА. Процесс модернизации производства, освоение деталей с качественно новыми характеристиками, создание эффективной системы управления производством - все это позволило укрепить позиции завода на рынке. Общество постоянно работает над повышением технического уровня производства, совершенствованием его технологии, расширением ассортимента и улучшением качества выпускаемой продукции. Среднесписочная численность персонала на предприятии составляет 3710чел, из которых: - основные рабочие - 2201 чел.;Функции сбыта готовой продукции на предприятии ЗАО "Волжскрезинотехника" возложены на отдел сбыта и меркетинговый отдел. Перед отделом сбыта стоит задача прием заявок от заказчиков ближнего и дальнего зарубежья, заключение договоров, таможенное оформление грузов и обеспечение сбыта продукции согласно договорных обязательств по поставкам, а отдел маркетинга занимается приемом заявок от заказчиков, заключением договоров. Для осуществления эффективной торговой политики, т.е. повышения объема продаж вследствие изучения конъюнктуры рынка и требований потребителей на предприятии сформирована дилерская сеть по России странам СНГ. Потребителями резинотехнической продукции являются: - предприятия автомобильного машиностроения (ОАО «АВТОВАЗ», ОАО «КАМАЗ», ОАО «АЗЛК», ОАО «ЗИД», ОАО «ИЖМАШ», ОАО «УАЗ»-65%; Факторы, которые могут повлиять на сбыт продукции-это высокие цены на продукцию, банкротство основных покупателей, неплатежи со стороны контрагентов.Для формирования поведения предприятия на рынке необходимо провести системный анализ рыночной ситуации с помощью матричных методов: · PEST-анализа (P - политика, E - экономика, S - общество, T - технология); При увеличении объемов продукции может снизится цена на производимую продукцию изза переизбытка товара, о затраты на складские помещения увеличатся для хранения излишней продукции. А снижения объемов промышленной продукции приведет к его дефициту, вследствие чего увеличится цена на товары и может снизиться спрос на продукцию ЗАО «ВРТ», так как покупатели могут приобрести аналогичный товар по более низкой цене у предприятий конкурентов; Положительным моментом данного фактора является то,что предприятие имеет возможность выбора среды деятельности, т.е. предприятия самостоятельно выбирает себе поставщиков, посредников, потребителей. При увеличении данных факторов развитие предприятия снижается, а при сокращении наоборот, т.е. снижение процентных ставок дает возможность свободно привлечь заемный капитал, снижение тарифов на энергоресурсы позволяет уменьшить затраты на производство продукции, а низкие налоги способствуют эффективной деятельности предприятия.Рассмотрим какие именно действия следует предпринять руководству предприятия в рамках той миссии, которую оно собирается реализовывать. Управленческие решения рассмотрены по следующим направлениям, представленным в таблице 5. Описываются мероприятия, путем реализации функций менеджмента в разных сферах управления. Управленческие решения рассмотрены по направлениям и представлены в таблице 5. Мотивация Повышение оплаты труда, стимулирование за счет выплат, премий, карьерный рост, путевки в санатории, автоматизация и механизация труда Создание инвестиционных возможностей, заинтересовать потенциальных инвесторов, ускорение оборачиваемости капитала предприятия.Организация находиться на начальной стадии формирования коллектива. Люди с большим трудом притираются друг к другу. Данный конфликт может сложиться в любой новой организации. Производственный отдел - победитель внутрифирменного соревнования в прошлом году в новом году занял последнее место. Участниками конфликта являются производственный отдел, занявший последнее место во внутрифирменном соревновании и предприятие.С помощью игровой модели конфликта определяются альтернативы поведения сторон - участников, обозначив их в ячейках матрицы, в результате которых возможны четыре типа исхода: мир, война, согласие возможно со стороны одного участника. Мир Персонал перестает конфликтовать, а предприятие не принимает никакие меры. Согласие возможно Сотрудники прекращают конфликтовать, если в коллективе по их желанию будут уволены конфликтующие.
План
Содержание
Введение
1. Общефирменный анализ
1.1 Краткая характеристика предприятия ЗАО "Волжскрезинотехника