Основные понятия, этапы, формы разработки и реализации управленческого решения. Общая характеристика ситуации по проблеме низкой доступности лекарственных средств. Разработка альтернативных вариантов управленческого решения, механизм его реализации.
Аннотация к работе
Для того чтобы, приступить к принятию и разработке решения по данной проблеме, необходимо раскрыть сущность, самого управленческого решения, определить какие существуют этапы разработки управленческих решений. Управленческое решение представляет собой комплексное явление, его основными аспектами являются: Психологический аспект - его особенность заключается в том, что решение рассматривается, прежде всего, как логико-мысленный акт, т. е внутренняя мыслительная деятельность субъекта управления, направленная на разрешение определенной проблемы. Субъектом всяких решений является лицо, принимающее решение. Целесообразной при получении и обработке информации о ситуации принятия решения является подготовка аналитического материала, отражающего основные особенности и тенденции развития ситуации, который должен готовиться специалистами, обладающими достаточными знаниями и опытом в области, к которой принадлежит ситуация принятия управленческого решения. При генерировании альтернативных вариантов управленческих решений должны в полной мере использоваться информация о ситуации принятия решения, результаты анализа и оценки ситуации, результаты ее диагностики и прогноза развития ситуации при различных альтернативных вариантах возможного развития событий.При этом на сегодняшний день отсутствует единая система ценообразования, позволяющая регулировать цены на лекарственные средства и обеспечивающая их доступность для пациентов. Доступность определяется как постоянное наличие недорогих лекарственных средств в государственных и частных медицинских учреждениях или аптеках, находящихся в пределах часа ходьбы от мест проживания населения. В последние годы у нас сформировалась достаточно устойчивая многоуровневая система обеспечения лекарствами льготных граждан, которая базируется на соответствующем законодательстве, важнейшими из которых являются федеральные законы: "О государственной социальной помощи" и "О социальной защите граждан в Российской Федерации". На федеральном уровне осуществляется обеспечение больных дорогостоящими лекарствами по 7 нозологиям, это злокачественные новообразования лимфоидной и кроветворной систем, гемофилия, муковисцедоз, гипофизарный нанизм, болезнь Гоше, рассеянный склероз, состояние после трансплантации органов. В 2009 году на лекарства этой категории больных было выделено больше 32 миллиардов рублей.В Министерстве здравоохранения и социального развития готовится законопроект «Об обороте лекарственных средств», в рамках которого будет упорядочена процедура государственной экспертизы и регистрации лекарственных средств, установлена система контроля качества лекарств в соответствии с международными стандартами и система контроля ценообразования на лекарственные средства. Повысить информированность граждан о реальной стоимости лекарственных средств можно с помощью публикаций информации в местных газетах, создания единой медицинской справочной службы, выпуска бесплатного еженедельного печатного издания Министерства здравоохранения, распространения листовок , создание собственного сайта Министерства здравоохранения или страницы на сайте Правительства Амурской области. По данным таблицы можно сделать вывод, что такой проблема как низкая информированность граждан о реальной стоимости лекарственных средств и отсутствие государственного контроля в сфере реализации лекарственных средств являются важными причинами низкой доступности жизненно-важных лекарственных средств. Исходя из полученных данных, можно сделать вывод, что наилучшими вариантом решения проблемы низкой доступности лекарственных средств является вариант Д - Информирование граждан о реальной стоимости лекарственных средств через СМИ. Опираясь на результаты проведенных методов можно сделать окончательный выбор, что наиболее приемлемым вариантом решения проблемы по повышению доступности лекарственных средств будет повышения уровня информированности граждан о реальной стоимости лекарственных средств.Тема данного курсового проекта: «Разработка управленческого решения по проблеме низкой доступности лекарственных средств в г. Для решения данной проблемы было разработано шесть возможных альтернативных варианта: повышение государственного контроля в сфере реализации лекарственных средств. увеличение количества социальных аптек. увеличение суммы льгот для определенных категорий граждан. распространение дисконтных карт. информирование граждан о реальной стоимости лекарственных средств через СМИ бездействие. Для оценки всех альтернатив были разработаны следующие критерии: минимальные финансовые затраты (не более 3 млн.руб.) повышение уровня доступности лекарственных средств (целевой критерий) срок реализации проекта до 01.01.2011 года степень риска (финансовый, временной, человеческий фактор, неудовлетворенность результатом.) политический социально-экономический.
Вывод
Тема данного курсового проекта: «Разработка управленческого решения по проблеме низкой доступности лекарственных средств в г. Благовещенске».
Проблемой выявленной в ходе работы курсового проекта является низкий уровень доступности лекарственных средств. Следовательно, целью разработки управленческого решения - повышение доступности лекарственных средств в г. Благовещенске на 20 %. .
Для решения данной проблемы было разработано шесть возможных альтернативных варианта: повышение государственного контроля в сфере реализации лекарственных средств. увеличение количества социальных аптек. увеличение суммы льгот для определенных категорий граждан. распространение дисконтных карт. информирование граждан о реальной стоимости лекарственных средств через СМИ бездействие.
Для оценки всех альтернатив были разработаны следующие критерии: минимальные финансовые затраты (не более 3 млн.руб.) повышение уровня доступности лекарственных средств (целевой критерий) срок реализации проекта до 01.01.2011 года степень риска (финансовый, временной, человеческий фактор, неудовлетворенность результатом.) политический социально-экономический.
В данном курсовом проекте субъектом и лицом, принимающим необходимое решение явился Министр здравоохранения Амурской области..
Выбор оптимального управленческого решения проводился с помощью метода «дерево решений», метод экспертных оценок, метода взвешенных критериев. Оценить эффективность приятого управленческого решения нам позволило имитационное моделирование.
Наиболее оптимальным решением было выбрано о повышении информированности граждан с помощью распространения информации через различные источники.
Список литературы
1. Варфоломеев В.И. Принятие управленческих решений / В.И. Варфоломеев.- М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2001. - 288 с.
2. Воробьев С.Н. Управленческие решения / С.Н. Воробьев. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - 317 с.
3. Литвак Б.Г. Управленческие решения / Б.Г. Литвак. - М.: ЭКМОС, 2006. - 248 с.
4. Ременников В.Б. Управленческие решения / В.Б. Ременников. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2005. - 144 с.
5. Рыбакова Л.В. Лекции по разработке управленческих решений.
6. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений / Э.А. Смирнов.- М.: ЮНИТИ - ДАНА, 1999. 240 с.
7. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения / Р.А. Фатхутдинов. - М.: ИНФРА, 2001. - 283 с.