Теоретические и методические основы системы стратегического управления современных туристских организаций, возникновение его потребности, сущность и формирование целей. Финансово-экономическое обоснование программы "Фестиваль в Жарках для влюбленных".
Аннотация к работе
Многие туристские организации напоминают временные структуры, не обладающие необходимым запасом интеллектуальной, организационной, экономической, производственной «прочности», позволяющей провести в случае необходимости эффективное обновление. В первую очередь это относится к деятельности, определяющей перспективы развития организации. Руководители туристских организаций объясняют существование проблем либо неблагоприятными условиями внешней среды (высокие налоги, темпы инфляции, экономическую и политическую нестабильность и т. п.), либо недостатками внутренней среды предприятий (нехватку финансовых средств, технологическую отсталость, плохую организацию управления и т. п.). Другие руководители объясняют их существование в основном отсутствием перспективного видения, обусловленного плохим знанием рынка, факторов, определяющих конкурентные преимущества организации, недостаточным уровнем квалификации и т. п. Управление туристской организацией ориентировано сейчас главным образом на решение краткосрочных проблем.Практика показывает, что те организации, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли Стратегия определяет цели и основные пути их достижения так, что организация получает единое направление действий. Таким образом, стратегия определяет границы возможных действий организации и принимаемых управленческих решений. В зависимости от выбранного объекта стратегического управления различают: корпоративную стратегию - стратегию организации в целом; бизнес-стратегию - стратегию отдельного стратегического подразделения организации; функциональную стратегию - стратегию функциональной зоны хозяйствования [13, c. Суть стратегического управления заключается в том, что, с одной стороны, существует четко организованное комплексное стратегическое планирование, с другой - структура управления организацией отвечает «формальному» стратегическому планированию и построена так, чтобы обеспечить выработку долгосрочной стратегии для достижения ее целей и создание управленческих механизмов реализации этой стратегии через систему планов.Появление стратегического управления было вызвано объективными причинами (главным образом усложнением условий реализации услуг) и явилось результатом эволюционного развития подходов в управлении развитием организаций. До него существовали методы и формы долгосрочного и текущего планирования, основанные на оптимизационном моделировании, научно-технического и экономического прогнозирования, с помощью которых стремились определить тенденции развития производства и направления и характер деятельности организации. Эти методы были достаточно эффективны в условиях относительно стабильных производственных целей, состоящих, в основном, в наращивании потенциала организаций и в насыщении рынка товарами, и более или менее постоянной внешней среды, создаваемой с помощью протекционистской политики правительств государств, ограниченными требованиями, предъявляемыми потребителями к товару, а также мягкого законодательства в области социальной ответственности организаций, охраны среды обитания и т.п. Стратегическое управление представляет процесс, определяющий последовательность действий организации по разработке и реализации стратегии. Стратегический менеджмент - это управление, в котором отдается приоритет стратегии над тактикой, в котором стратегия оказывает определяющее влияние на все характеристики управления: структуру, функции, планирование, контроль, работу с персоналом, информационные технологии и пр.На вершине иерархической пирамиды находится миссия (генеральная цель) организации. Стратегическая задача - это проблема, связанная с предстоящим событием вне организации или внутри нее, которое может повлиять на способность организации достигать поставленных целей. Миссия и цели служат ориентирами для всех последующих этапов планирования и одновременно накладывают определенные ограничения на направления деятельности организации при анализе альтернатив развития. Для формулирования генеральной цели организации основополагающим является наличие у руководства организации видения, т. е. представления о том, чем организация является в настоящем, какой она должна стать в будущем, к чему нужно стремиться, какую пользу она должна приносить обществу. Для того чтобы сформировать весь комплекс целей организации и не пропустить важные, желательно предварительно выделить стратегические хозяйственные подразделения и определить значимые функциональные зоны (целевые зоны) организации.Определение целей организации является самым ответственным решением в стратегическом управлении организацией, поскольку цели служат ориентирами для всех последующих этапов процесса стратегического управления и одновременно накладывают определенные ограничения на направления деятельности организации при анализе альтернатив развития. Для того, чтобы оценить эффективность стратегического менеджмента на анализируемой фирме, выявить его особенн
План
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические основы формирования стратегических целей и установок организации 6
1.1 Возникновение потребности в стратегическом управлении 6
1.2 Сущность стратегического управления 9
1.3 Формирование стратегических целей организации 16
Глава 2. Исследование стратегических целей и установок ООО «Папарацци» 22
2.1 Характеристика объекта исследования ООО «Папарацци» 22
2.2 Анализ стратегических целей и установок 26
2.3 SWOT-анализ ООО «Папарацци» 29
Глава 3. Разработка стратегии развития организации ООО «Папарацци» 32
3.1 Описание стратегии развития 32
3.2 Финансово-экономическое обоснование программы «Фестиваль в жарках для влюбленных» 35