Исследование управленческой проблематики организации методами управленческого анализа. Мировой опыт повышения конкурентоспособности. Разработка стратегии повышения конкурентоспособности исследуемой организации и оценка ее экономической эффективности.
Аннотация к работе
В ближайшее время Россия вступит в ВТО, механизм функционирования которой резко усиливает глобальную мировую конкуренцию, причем имеется в виду конкуренция отдельных стран, действующих на мировом рынке. При этом, залогом повышения конкурентоспособности страны является повышение конкурентоспособности организаций, действующих на ее территории. Среди основных причин низкой конкурентоспособности России выделяют: недостатки законодательства и государственного регулирования экономики, отсутствие федеральных программ, способствующих повышению конкурентоспособности организаций, а также снижение уровня подготовки специалистов в области экономики и менеджмента за счет использования в процессе образования упрощенных западных методик и замены естественнонаучного подхода на гуманитарный. Актуальность данной дипломной работы объясняется необходимостью повышения конкурентоспособности отдельных организаций, действующих внутри России для обеспечения высокого уровня конкурентоспособности страны при выходе на международные рынки в рамках скорого вступления в ВТО. В данной работе сделана попытка подойти к вопросу повышения конкурентоспособности организации не с позиций иностранных исследований, а с позиций здравого смысла и немногочисленных исследований российских специалистов, опирающихся на практическое применение соответствующих методик.В данном дипломном проекте будет рассмотрена компания ООО «КОРУС Консалтинг». · основана компания «КОРУС Консалтинг», Санкт-Петербург. В завершение проекта эксперты «КОРУС Консалтинг» разрабатывают несколько вариантов решений по автоматизации (с детальными проектными рамками и требованиям к средствам автоматизации) и их сравнение по ряду критериев, позволяющих заказчику принять решение в пользу одного из них: · ориентировочная стоимость реализации каждого решения; Компания предоставляет услуги по разработке архитектурного решения и топологии сети, по техническому проектированию СКС (структурированных кабельных систем) и СЭС (систем электроснабжения), сетей передачи данных, центров их хранения и обработки, решений на базе традиционной и IP-телефонии, видеосвязи, разрабатывает исполнительную документацию. В работе с клиентами «КОРУС Консалтинг» использует два важных принципа: · использование типовых отраслевых и функциональных решений, то есть клиент в самом начале получает готовую модель бизнес-процессов и программное обеспечение аналогичных проектов;Любая организация характеризуется присущей ей организационной структурой, то есть набором элементов (подразделений, функционеров), их взаимосвязями и методами взаимодействия. Общая организационная структура ООО «КОРУС Консалтинг» имеет 4 уровня управления и относится к сложным многоуровневым структурам, которые характерны для крупных компаний с диверсифицированным бизнес-портфелем. Различные департаменты компании объединены в крупные блоки: административный, коммерческий и блок бизнес-подразделений, представляющий собой дивизионы по видам деятельности, по предоставляемым услугам. Общую организационную структуру можно увидеть на схеме (рис.1). Преимуществами такой структуры являются: · каждый дивизион уделяет конкретному продукту столько же внимания, сколько уделяет небольшая специализированная компания, в результате чего возможно быстрее реагировать на изменения, происходящие во внешней среде, адаптироваться к изменяющимся условиям;Выручка от реализации продукции (работ, услуг) включает в себя денежные средства, либо иное имущество в денежном выражении, полученные или подлежащие получению в результате реализации товаров, готовой продукции, работ, услуг по ценам, тарифам в соответствии с договорами. Такое предположение подтверждается очень сходной с выручкой динамикой, хотя себестоимость компаний IT-услуг является достаточно постоянной величиной и не может упасть за квартал на 100 млн. руб. и потом вырасти в таком же объеме в следующем. Основные статьи затрат в структуре себестоимости: арендная плата, административные (общехозяйственные) расходы, фонд оплаты труда и командировочные расходы, так как при работе над проектом удаленного клиента консультанты, менеджеры и разработчики уезжают в длительные командировки. Вывод: численность персонала растет год от года, так как рынок IT-услуг быстро растет и развивается, постоянно появляются новые виды услуг, поэтому необходимо создание новых департаментов, прием на работу новых специалистов. Вывод: динамика рентабельности продаж повторяет динамику рентабельности услуг, потому что услуги являются единственным результатом деятельности и предметом продажи компании.Финансовое состояние предприятия характеризуется размещением и использованием средств (активов) и источниками их формирования (собственного капитала и обязательств, т.е. пассивов). Основными факторами, определяющими финансовое состояние, является, во-первых, выполнение бизнес-плана и пополнение по мере возникновения потребности собственного оборотного капитала за счет прибыли и, во-вторых, скорость оборачиваемости оборотных средств (активов).
План
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава 1. Общая характеристика организации и анализ основных показателей деятельности
1.1 Описание организации
1.2 Организационная структура компании
1.3 Анализ основных показателей деятельности организации
1.4 Финансовые пропорции
1.5 Выводы
Глава 2. Разработка направлений стратегического развития организации
2.1 Исследование управленческой проблематики организации методами управленческого анализа
2.2 Анализ конкурентоспособности организации
2.3 Мировой опыт повышения конкурентоспособности организации
Глава 3. Разработка стратегии повышения конкурентоспособности организации и оценка экономической эффективности
3.1 Стратегия повышения конкурентоспособности организации
3.2 Оценка экономической эффективности стратегии повышения конкурентоспособности