Основные психологические методы воздействия на потребителя. Способы привлечения внимания к острым общественным проблемам. Особенности использования эмоциональной составляющей в различных видах рекламы. Мотивация целевой аудитории социальными плакатами.
Аннотация к работе
Содержание рекламы должно иметь не только информационный характер, но и оказывать эмоциональное воздействие, которое и отличает рекламу от других видов коммуникации. Если образ в рекламе вызывает положительные эмоции, это повышает конкурентоспособность фирмы, привлекает потребителей. Важно отследить, воздействует ли реклама непосредственно на тех потенциальных потребителей, на которых она изначально направлена. От этого будет зависеть, с какой силой она воздействует на потребителя, его эмоции и действия, насколько способна привлечь внимание. Важную роль тут занимают и гендерные особенности восприятия рекламы.Анализ информации при рекламном воздействии на потребителя, включает такие психологические процессы: ощущения, восприятия, внимания, памяти. В рекламе используют зрительные и слуховые ощущения. Эффективность восприятия рекламы зависит от: · круга интересов предполагаемого покупателя; Привлекает внимание реклама, в которой будут сведения из области знаний (биологии, химии, медицины, литературы и т.д.), так как эта информация содействует расширению кругозора. Эффективность восприятия рекламы определяется силой воздействия рекламных средств, правильным выбором ее содержания.В большинстве случаев проблема заключается не в каналах доставки рекламы, а в ее содержании, в том, что она затрагивает в человеке. Чтобы повысить эффективность рекламы, необходимо задействовать одну из "эмоциональных пружин": зависть, любопытство, страх, любовь, жадность, тщеславие или чувство вины. Зависть - чувство огорчения и раздражения, обиды и злобы, враждебности и досады, которое возникает по отношению к тому человеку, который более успешен, благополучен и имеет какое-либо превосходство над завистником. Но если чувство радости за человека преобладает над чувством досады, то это, пожалуй, и не зависть, а восхищение. По другой версии, зависть приобретается человеком в процессе его взаимодействия с другими.Потребительская реклама нацелена в первую очередь на продвижение продуктов и услуг, которыми потребители пользуются в повседневной жизни. Большинство примеров рекламы, которые встречаются на радио, в газетах, на телевидении - это и есть потребительская реклама. Компании, которые предлагают на рынке сырье, детали и оборудование, производственные мощности и технику, офисное оснащение, особые услуги, например страхование, тоже стараются рекламировать свои товары. Поставщики сырья, деталей, оборудования обычно размещают рекламу в специализированных средствах массовой информации. Крупные национальные банки размещают рекламу в национальной прессе и на телевидении.Обращаясь к эмоциональной восприимчивости аудитории, социальная реклама вызывает позитивные или негативные эмоции. Гораздо чаще социальная реклама обращается к проблемам семьи; радость семейных отношений. Как правило, социальная реклама охватывает либо проблему в целом, либо частные ее проявления, чем конкретнее проблема, тем ярче и понятнее социальная реклама. Встречаются изображения известных людей - писателей, поэтов, деятелей искусства, к примеру: билборды в городе Волгограде, призывающие родить третьего ребенка, который непременно будет талантлив: Они родились третьим-Антон Павлович Чехов/ (1860-1904)/ великий русский писатель; Шарль де Голль/ (1890-1970)/ первый президент Франции (Рисунок 1). Социальная реклама «Они родились третьими»Реализация социальной рекламой своих функций зависит от многих факторов: кем и с какой целью она организуется, является ли частью социальной программы по решению конкретной проблемы или нет, какой у нее период действия, где размещается и ряд других факторов, в числе которых следует выделить коммуникативную составляющую рекламного сообщения. Зачастую именно ошибки в выборе креативной концепции, неправильная форма подачи идеи, неудачная аргументация в ее пользу делают социальную рекламу неэффективной, а иногда просто бесполезной. Коммуникация в рекламе в своей основе соответствует общей схеме коммуникативного процесса. Учитывая принципы их взаимодействия, можно выделить следующие критерии эффективности коммуникации в социальной рекламе: · выбор целевой аудитории; Чтобы оказать столь сильное психологическое воздействие, необходимо хорошо понимать корни той социальной проблемы, которую решает реклама, мотивы поведения людей, необходимо предложить действительно сильный аргумент, выбрать актуальную и значимую для аудитории причину изменения поведения или системы ценностей.Основные функции продукта: Привлечь внимание людей к проблеме, помочь решению проблемы. Как мы определим, что рекламная кампания завершилась эффективно: Сократится число неблагополучных семей по городу Москва. Целевая аудитория: Мужчины и женщины, в возрасте от 20 лет, имеющие своих детей, с низким достатком. Потенциальный клиент должен понять, что данную проблему должен решить именно он. Впечатление, которое должно остаться: Потрясенность, задумчивость, сожаление, желание откликнуться на проблему.: Вид носителя: вывески, плакаты.
План
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты использования эмоций как метода психологического воздействия рекламы на потребителя
1.1 Основные психологические методы воздействия рекламы
1.2 Использование эмоций в рекламе
1.3 Особенности использования эмоциональной составляющей в различных видах рекламы
Глава 2. Анализ использования эмоций как метода психологического воздействия в социальной рекламе
2.1 Социальная реклама как один из основных видов рекламы
2.2 Способы психологического и эмоционального воздействия социальной рекламы на потребителей
Глава 3. Разработка идеи (макета) печатной социальной рекламы