Общая характеристика фирмы "Виктория". Организационная структура и производственная политика, анализ внешней среды ОАО "Виктория". Разработка конкурентной стратегии. Показатели эффективности предложенных стратегических альтернатив ОАО "Виктория".
Аннотация к работе
Исходя из этого определяется и актуальность выбранной темы, определение и разработка конкурентной стратегии для реального предприятия, а конкретно для ОАО БПТТ фирма «Виктория». Объектом исследования данной работы является конкретное предприятие ОАО БПТТ фирма «Виктория», по которому и проводилось исследование. Целью данной работы является разработка экономического обоснования эффективности рыночной стратегии ОАО БПТТ фирма «Виктория» ориентированную на развитие предприятия на основе анализа внешней и внутренней среды. В январе 1993 года предприятие было преобразовано в акционерное общество открытого типа Биробиджанская промышленно-торговая трикотажная фирма «Виктория», о чем свидетельствует свидетельство, о государственной регистрации № 47 от 25.01.93г (с 2001 года ОАО БПТТ фирма «Виктория»). Биробиджане аналогичную продукцию выпускает фирма «Диамант», что так же затрудняет выход продукции ОАО БПТТ фирма «Виктория» на рынок.Запас источников собственных средств - это запас финансовой устойчивости предприятия при том условии, что его собственные средства превышают заемные. Коэффициент соотношения заемных и собственных средств (К з с) определяется как отношение суммы обязательств предприятия по привлеченным заемным средствам к собственным средствам. Он указывает, сколько заемных средств привлекло предприятие на один рубль вложенных в имущество источников собственных средств. Коэффициент маневренности собственных средств Км рассчитывается как отношение наличия собственных оборотных средств предприятия к сумме источников собственных средств и указывает на степень мобильности (гибкости) использования собственного капитала предприятия. Коэффициент обеспеченности предприятия собственными оборотными средствами Ко.с определяется как отношение наличия собственного оборотного капитала к сумме всех оборотных средств предприятия.Отдел сбыта изучает рынки сырья и рынки сбыта продукции, положение товаров на рынках сбыта, конкурентоспособность продукции и пути ее повышения, разрабатывает ценовую и структурную политику предприятия и другие вопросы, связанные с внешней средой функционирования предприятия. Таким образом, возможность покупателей (т.е. сторонних организаций и населения) оказывать давление на цену выпускаемой продукции ОАО БПТТ фирма «Виктория» не представляет угрозу, что может говорить о стабильном положении ОАО БПТТ фирма «Виктория» на занимаемых рынках в сфере ее ценовой политики. Благодаря развитию и модернизации технологических процессов и оборудования, высокому уровню качества продукции и сервиса, жесткому контролю качества, наличию сертификатов качества и соответствия, наличию необходимых квалифицированных кадров и суперталантов, быстроте доставки продукции, точному выполнению заявок потребителей, предоставляемым гарантиям на все виды продукции и услуг, проведению НИОКР, разработке проектов, технологий и «ноу-хау», ОАО БПТТ фирма «Виктория» прочно удерживает свои позиции в ряду аналогичных предприятий. На основе приведенной сегментации можно сделать следующий вывод: основной целевой группой потребителей продукции ОАО БПТТ фирма «Виктория» является население г.Биробиджана, потребляющие 64,2 % от всего объема реализации, причем в основном потребление продукции ОАО БПТТ фирма «Виктория» происходит по мужскому нижнему белью, носочным и детским изделиям, причем по детским изделиям объем продаж в 2006 г. составлял 51,7 % от общего объема продаж ОАО БПТТ фирма «Виктория», а в 2007 г. возрос до 52,3 % от общего объема продаж ОАО БПТТ фирма «Виктория». Применение рекламных сообщений на упаковке продукции предприятия, позволит укрепить благоприятное отношение к продукции предприятии у тех покупателей, которые используют, потребляют продукцию предприятия, сделать их приверженцами этой продукции, что сформирует ситуацию предпочтения продукции предприятия у покупателей.При написании данной работы были приведены:-общая характеристика, и технико-экономические показатели деятельности ОАО БПТТ фирма «Виктория», в том числе ее задачи и характеристики, влияние производительности труда на эффективности деятельности компании; -конкурентные преимущества ОАО БПТТ фирма «Виктория», обеспечиваемые персоналом, структура персонала компании, проведен анализ текучести и сменности персонала, влияния степени профессиональной подготовки персонала на эффективность деятельности компании; -проведен анализ конкурентных позиций ОАО БПТТ фирма «Виктория», по методике М.Портера, в ходе которого были проведены: анализ поставщиков, анализ потребителей, конкурентный анализ по предприятиям на территории ЕАО; -проведен экспертный анализ позиций ОАО БПТТ фирма «Виктория», по методике «SWOT - анализа», где были рассмотрены слабые и сильные стороны ОАО БПТТ фирма «Виктория», его опасности и возможности; В работе были представлены мероприятия по развитию конкурентной стратегии по ОАО БПТТ фирма «Виктория», представляют собой разработку стратегии развития на основе анализа внешней и внутренней среды предприятия.
План
Содержание
Введение
1. Анализ стратегических факторов среды ОАО БПТТ фирма «Виктория»
1.1 Общая характеристика фирмы «Виктория»
1.2 Анализ внутренней среды фирмы «Виктория»
1.2.1 Организационная структура и производственная политика ОАО БПТТ фирма «Виктория»
1.2.2 Анализ системы управления персоналом ОАО БПТТ фирма «Виктория»
1.2.3 Оценка финансового состояния фирмы и ее финансовых результатов
1.2.4 Коммуникационная и сбытовая политики фирмы
1.3 Анализ внешней среды ОАО БПТТ фирма «Виктория»
1.3.1 Непосредственное окружение ОАО БПТТ фирма «Виктория»
1.3.2 Макроокружение фирмы «Виктория»
2. Разработка конкурентной стратегии для «Виктории»
2.1 Определение стратегической позиции конкурентной политики ОАО БПТТ фирма «Виктория»
2.2 Разработка конкурентной стратегии
2.3 Показатели эффективности предложенных стратегических альтернатив ОАО БПТТ фирма «Виктория»
Заключение
Список литературы
Введение
Значение стратегического поведения, позволяющего организации выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых, зачастую совершенно неожиданных возможностей для осуществления деятельности, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других факторов привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.
Практика бизнеса показала, что не существует стратегии, единой для всех компаний, как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждая организация уникальна в своем роде, и процесс выработки стратегии для каждой организации уникален, так как он зависит от ее позиции на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и многого другого.
Таким образом, стратегическое управление становится все более актуальным для российских предприятий, которые вступают в жесткую конкуренцию, как между собой, так и с иностранными корпорациями.
Исходя из этого определяется и актуальность выбранной темы, определение и разработка конкурентной стратегии для реального предприятия, а конкретно для ОАО БПТТ фирма «Виктория».
Предметом исследования данной работы является разработка конкурентной стратегии ОАО БПТТ фирма «Виктория».
Методом исследования данной работы является наблюдение и анализ ситуации развития ОАО БПТТ фирма «Виктория».
Объектом исследования данной работы является конкретное предприятие ОАО БПТТ фирма «Виктория», по которому и проводилось исследование.
Целью данной работы является разработка экономического обоснования эффективности рыночной стратегии ОАО БПТТ фирма «Виктория» ориентированную на развитие предприятия на основе анализа внешней и внутренней среды. При исследовании ставились следующие задачи: Анализ внешней и внутренней среды.
Изучение основных технико-экономических показателей, характеризующих состояние предприятия в рыночных условиях.
Оценка слабых и сильных сторон, а также возможностей и угроз.
Определение миссии и целей предприятия.
Оценка конкурентной стратегии ориентированной на развитие фирмы, разработанной на основе анализа внешней и внутренней среды.
1. Анализ стратегических факторов среды предприятия ОАО БПТТ фирма «Виктория»
1.1 Общая характеристика предприятия ОАО БПТТ фирма «Виктория»
Свою историю открытое акционерное общество «Виктория» ведет с 1967 года. Тогда государственной комиссией были приняты в эксплуатацию мощности по производству чулочно-носочных и трикотажных изделий. Предприятие называлось чулочно-трикотажной фабрикой, затем промышленно-торговым объединением.
В январе 1993 года предприятие было преобразовано в акционерное общество открытого типа Биробиджанская промышленно-торговая трикотажная фирма «Виктория», о чем свидетельствует свидетельство, о государственной регистрации № 47 от 25.01.93г (с 2001 года ОАО БПТТ фирма «Виктория»).
Государственным комитетом статистики по ЕАО Фирме «Виктория» присвоены коды: ОКПО-01508025; ОКОНХ-17151; ОКОПФ-47; ОКФС-17 и другие.
Инспекцией Министерства по налогам и сборам России по городу Биробиджану Еврейской Автономной Области присвоен ИНН-7900000380.
ОАО БПТТФ «Виктория» имеет: расчетный счет;
круглую печать, содержащую полное фирменное наименование на русском языке и указание на место его нахождения;
штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации;
фирменный знак.
Адрес ОАО БПТТФ «Виктория»: город Биробиджан, улица Пионерская, 62.
Фирма «Виктория» имеет в своей собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе. Фирма осуществляет владение, пользование и распоряжение своим имуществом в соответствии с целями своей деятельности и назначением имущества, а также несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ей имуществом. Фирма не отвечает по обязательствам своих акционеров. Акционеры не отвечают по обязательствам фирмы и несут риск убытков в пределах стоимости принадлежащих им акций. Акционеры, не полностью оплатившие акции, несут солидарную ответственность по обязательствам фирмы в пределах неоплаченной стоимости принадлежащих им акций.
Если несостоятельность ОАО «Виктория» вызвана действиями его акционеров или других лиц, которые имеют право давать обязательные для общества указания либо иным образом имеют возможность определять его действия, то на указанных акционеров или других лиц в случае недостаточности имущества общества может быть возложена субсидиарная ответственность по его обязательствам.
Фирма самостоятельно планирует свою производственно-хозяйственную деятельность.
Реализация продукции, выполнение работ и предоставление услуг осуществляется по ценам и тарифам, устанавливаемым фирмой самостоятельно.
В целях реализации технической, социальной, экономической и налоговой политики АО «Виктория» несет ответственность за сохранность документов (управленческих, финансово-хозяйственных, по личному составу и др), обеспечивает передачу на государственное хранение документов, имеющих научно-историческое значение, в центральные архивы ЕАО в соответствии с перечнем документов, хранит и использует в установленном порядке документы по личному составу.
Уставный капитал ОАО «Виктория» определяет минимальный размер имущества, гарантирующий интересы его кредиторов и составляет 14989 тыс. рублей.
Предприятие включает в себя два основных производства: по выпуску чулочно-носочных, бельевых и верхних трикотажных изделий. В состав производств входят следующие цеха: два мотально-вязальных, два красильно-отделочных, кеттельно-стачечный, закройный, швейный.
Основной деятельностью предприятия является производство чулочно-носочных, бельевых и верхних трикотажных изделий, оптовая и розничная торговля товарами народного потребления.
Среднесписочная численность работающих 560 человек. На предприятии установлено более 900 единиц основного кругловязального, круглотрикотажного, чулочно-вязального, отделочного и раскройно-швейного оборудования различных марок, классов, систем и диаметров. В отчетном году было приобретено и частично запущено в производство новое технологическое оборудование в количестве более 30 единиц.
Выпускаемый ассортимент чулочно-носочных, бельевых и верхних трикотажных изделий охватывает все возрастные группы и размер роста. Популярны и пользуются спросом мужские, женские и детские носки; женские и детские чулки, получулки, колготки; женские подследники; детское, женское и мужское белье (майки, трусы, комплекты, ползунки); верхний трикотаж для детей и взрослых (джемперы, брюки, комплекты, халаты) и другие изделия, разнообразных переплетений и рисунков в широкой цветовой гамме.
Для изготовления этих изделий используются различные виды пряжи и нитей. Это хлопчатобумажная и полушерстяная пряжа, полиамидные и полиэфирные нити, а также их различные сочетания. С 2001 года используются эластановые нити, такие как лайкра и дорластан, которые применяются в производстве женских колготок.
Наибольший удельный вес в общем объеме выпускаемой продукции занимают изделия из хлопчатобумажной и смесовой пряжи.
На предприятии ежегодно разрабатываются и внедряются не менее 100 моделей и рисунков.
Продукция предприятия известна широкому кругу потребителей: в Бурятии, Читинской, Амурской, Магаданской, Сахалинской, Иркутской, Кемеровской областях, в Хабаровском и Приморском краях, в Республике Саха. Более 50% продукции реализуется через предприятия розничной торговли: ООО «Виктория плюс» (магазин «Гелиос»), киоск «Трикотаж» и павильон «Виктория».
1.2 Анализ внутренней среды предприятия ОАО БПТТ фирма «Виктория»
1.2.1 Организационная структура и производственная политика предприятия ОАО БПТТ фирма «Виктория»
Организационная структура ОАО БПТТ фирма «Виктория» представлена на схеме на рисунке 1.
Производственная политика предприятия ОАО БПТТ фирма «Виктория» определяется тем, что довольно значительный удельный вес своей продукции отводит для детского ассортимента. Причина этого в том, что на рынке в широком ассортименте предлагается аналогичная продукция китайского производства, цены на которую ниже чем цены на продукцию предприятия. Кроме этого в г. Биробиджане аналогичную продукцию выпускает фирма «Диамант», что так же затрудняет выход продукции ОАО БПТТ фирма «Виктория» на рынок. Детский ассортимент представлен на рынке не так широко, он реализуется по более высоким ценам, требования к его качеству выше, чем к взрослому ассортименту, кроме этого рынок совершенно не насыщен товарами для детей в возрасте до пяти лет. Все это позволяет ОАО БПТТ фирма «Виктория» прочно удерживать свои позиции на рынке за счет детского ассортимента.
Диагноз проблемы заключается в том, что предприятию необходимо для того, что бы удерживать свои позиции на рынке расширять ассортимент продукции для детей, в связи с тем, что производимые им детские веши, уже насытили занимаемые предприятием рынки. Для принятия хозяйственного решения в данном случае есть две альтернативы: либо расширить ассортимент выпускаемой продукции на уже освоенных рынках, либо с уже выпускаемыми товарами осваивать новые рынки.
Формулировка ограничений и критериев принятия решения определяется теми целями, которые предприятие хочет достигнуть при реализации того или иного решения. Ограничения заключаются в том, что для освоения новых рынков необходимо вытеснить с них тех производителей, которые на них закрепились, что связано с определенными проблемами. Так же к ограничениям относится то, что для освоения новых видов продукции необходимы новые виды сырья, новое оборудование, подготовка специалистов и т.д., что также связано с определенными трудностями.
Выявление альтернатив заключается в том, что определенные ограничения являются непреодолимыми, или не оправдывают критерии, по которым принимаются решения в данном случае, принятие такого решения становится не эффективным и бесполезным, таким образом эта альтернатива отпадает. Выбор альтернатив в этом случае, связан с процессом формулировки ограничений и критериев принятия решения, с рациональностью этой альтернативы и т.д.
Оценка альтернатив происходит в ОАО БПТТ фирма «Виктория», обычным традиционным методом, т.е. руководитель запрашивает свои службы о рациональности с их точки зрения тех или иных перспектив по поводу принятия того или иного решения. После предоставления оценки служб руководитель оценивает необходимость принятия такого решения.
Окончательный выбор зависит как от рациональности той или иной альтернативы, от эффективности ее так и от ограничений и критериев принятия решения.
Характер проблемы определяет использование либо интуитивного подхода, либо логического (рационального) решения проблемы. Интуиция - способность постижения истины без обоснования с помощью логики.
Интуитивный подход применяется при относительно несложных проблемах, когда решения, прежде всего, зависят от предыдущего опыта и соответствия появившейся проблемной ситуации прошлым.
Если же проблемная ситуация достаточно сложна, то применяются методы рационального решения проблем. К ним относятся следующие методы: сбора, хранения, обработки и анализа информации, фиксации важнейших событий, сравнения, факторного анализа, моделирования проблемной ситуации и др.
Информация о состояниях внешней и внутренней сред обладает такими свойствами, как своевременность, достоверность, полнота и т.п. Характер имеющейся информации определяет среду принятия решения, которой соответствуют условия определенности, риска и неопределенности. В зависимости от этого различают и методы принятия решений.
Фактор времени оказывает особое влияние на выбор последних. С одной стороны, процесс принятия решения с момента получения исходной информации до момента его выбора составляет некоторый промежуток времени, от которого зависит и само решение, и, более того, его последствия. Поэтому методы, обеспечивающие высокую скорость принятия решения, - в основном формальные процедуры.
С другой стороны, влияние фактора времени приводит к тому, что любое управленческое решение по своей природе является прогнозом (принимают решение сейчас, а реализовывать его будут в будущем окружении явлений и внутренних факторов). Вследствие этого прогнозирование, основанное на применении формальных и неформальных, количественных и качественных методов, широко используется при принятии решений. В целом же от фактора времени зависит деление управленческих решений на стратегические и оперативные, в связи с этим различают и соответствующие методы.
Необходимо отметить тот факт, что состояние, в котором находится на сегодняшний день ОАО БПТТ фирма «Виктория», свидетельствует о том, что большинство принятых ее руководством решений были рациональны и эффективны. Для решения проблемы, обозначенной в начале данной части работы, ОАО БПТТ фирма «Виктория», закупило новое оборудование, освоила новую технологию, начала выпуск новых видов продукции и еще более укрепилась на занимаемом рынке.
В эффективно действующей системе управления должны реализовываться следующие функции: выявление значительных изменений в переменных и связях, являющихся компонентами решения; установление программ и процедур, которые позволят эти изменения выявить; оценка допустимых пределов, в которых могут быть модифицированы действующее решение или ситуации, для которых необходима выработка нового курса действий.
В ОАО БПТТ фирма «Виктория» эти функции успешно реализовываются, что определяет деятельность данного предприятия как эффективную.
1.2.2 Анализ системы управления персоналом ОАО БПТТ фирма «Виктория»
На структуру персонала влияет специфика деятельности предприятия. ОАО БПТТ фирма «Виктория» представляет собой современное предприятие по производству и реализации чулочно-трикотажных изделий.
Основными задачами ОАО БПТТ фирма «Виктория» являются: - изготовление чулочно-трикотажных изделий;
- реализация чулочно-трикотажных изделий;
- организация розничной торговли чулочно-трикотажными изделиями по г. Биробиджану и ЕАО.
Качество трудовых ресурсов непосредственно влияет на конкурентные возможности организации и является одной из важнейших сфер создания конкурентных преимуществ. Стратегическое управление призвано обеспечивать как эффективное взаимодействие организации с внешней средой, так и обоюдополезное взаимодействие человека с организацией.
Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям с предыдущими периодами.
Исходные данные для анализа за 2006 и 2007 год приведены в таблице 1.
Как видим, на предприятии наблюдается снижение по численности всех категорий, кроме специалистов и основных рабочих-повременщиков. По сравнению с 2006 годом в 2007 году численность ППП сократилась на 0,8 %. Абсолютная экономия численности всех работающих составила 2 человека.
Далее проанализируем состояние численности по категориям.
На 100 рабочих проходилось в 2006 году: служащих 0,98 чел. (2 чел. * 100 чел. / 204 чел) специалистов 21,57 чел. (44 чел. * 100 чел. / 204 чел)
Таблица 1 - Структура персонала ОАО БПТТ фирма «Виктория» по категориям, чел.
Показатели 2006 2007 Выработка Вакансии на 01.01. 2006 г.
На 100 рабочих приходилось в 2007 году: служащих 1,0 чел. (2 чел. * 100 чел. / 201 чел) специалистов 22,39 чел. (45 чел. * 100 чел. / 201 чел)
Как видим, на 100 рабочих в 2005 году произошло увеличение специалистов на 1 человека.
Структуру персонала ОАО БПТТ фирма «Виктория» по категориям за 2007 год, представлена на рис. 1.
На диаграмме представлены: - служащие 0,8 %;
- специалисты 18,1 %;
-основные рабочие, повременщики 1,6 %;
-основные рабочие, сдельщики 45,2 %;
- вспомогательные рабочие, повременщики 24,6 %;
- вспомогательные рабочие, сдельщики 9,7 %.
Кадровая политика обеспечивает сохранение и эффективное пополнение кадрового потенциала компании. Руководство ОАО БПТТ фирма «Виктория» считает важным постоянное обучение и переобучение персонала. На предприятии принят Стандарт «Комплексная система управления качеством продукции. Профессиональное и экономическое обучение кадров». В ходе принятия на предприятии данного Стандарта была разработана единая система требований к персоналу, график проведения работы по профессиональному и экономическому обучению кадров.
Рисунок 1 - Структура персонала ОАО БПТТ фирма «Виктория» по категориям за 2007 год, чел
Данный стандарт устанавливает единый для всех подразделений порядок организации и проведения работы по профессиональному и экономическому обучению кадров. Динамику мероприятий по обучению персонала можно рассмотреть в таблице 2.
Таблица 2 - Динамика мероприятий по обучению персонала ОАО БПТТ фирма «Виктория»
Мероприятия 2006 2007 Изменения
Семинары 2 5 3
Заседания университета технико-экономических знаний 6 8 2
Лекции 3 12 9
ВСЕГО 11 25 14
Необходимость обучения и проведения мероприятий по обучению персонала ОАО БПТТ фирма «Виктория», обусловлена тем, что они повышают квалификацию персонала, что влияет на эффективность деятельности компании. Организационная культура определяет отношение к компании, в связи с чем, необходимо ее повышать, что опять же связано с обучением.
Организацию работы по профессиональному и экономическому обучению осуществляет учебный центр, который непосредственно подчинен заместителю Генерального директора по кадрам. Производственно-экономические семинары и университеты технико-экономических знаний являются основными формами массовой производственно-экономической учебы руководителей и специалистов. В 2007 г. было проведено 25 семинаров и заседаний университета технико-экономических знаний, по сравнению с 2006 г., в котором их было проведено всего 11.
Краткосрочное обучение руководителей и специалистов проводится по мере необходимости с целью решения внедренческих, научно-технических, экономических и других задач, возникающих на производстве. Длительное обучение проводится не реже 1 раза в 5 лет для углубленного изучения и практического освоения новейших достижений науки, техники, технологии, современных методов управления производством и персоналом, организации и охраны труда.
Оплата труда и премирование коллектива предприятия осуществляется согласно действующим на предприятии документам. ФОТ формируется из тарифной части, различных выплат и надбавок, районного коэффициента и надбавки за стаж работы, премиальной части. В ОАО БПТТ фирма «Виктория» применяются повременная система оплаты труда для служащих и повременная либо сдельная - для рабочих. Дополнительно к заработной плате за счет прибыли, остающейся в распоряжении предприятия, может выплачиваться единовременная материальная помощь, разовые премии и другие выплаты компенсационного характера, предусмотренные законодательством, нормативными актами, действующими Положениями и коллективным договором. Среднемесячная заработная плата работников выше, чем в среднем по региону.
Важнейшей задачей является анализ текучести и сменяемости работников. Для характеристики движения рабочей силы рассмотрена и проанализирована динамика показателей, приведенных в таблице 3.
Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей: - коэффициент оборота по приему промышленно-производственных работающих
Кпр.= 14 чел. / 251 чел. = 0,056 - за 2006 год
-коэффициент оборота по выбытию промышленно-производственных работающих
Кв.= 15 чел. / 251 чел. = 0,06 - за 2006 год
Кв. = 14 чел. / 249 чел. = 0,056 - за 2007 год
- коэффициент текучести кадров
Кт.= 8 чел. / 251 чел. = 0,031 - за 2006 год
Кт. = 12 чел. / 249 чел. = 0,048 - за 2007 год
Таблица 3 - Анализ текучести и сменяемости работников
Показатели 2006 год 2007 год Отклонение ( , -)
1. Численность ППП на н.г., чел. 252 250 -2
2. Принято рабочих, всего, чел.: 14 13 -1
3. Уволено всего, чел., в т.ч.: 15 14 -1 по собственному желанию 8 12 4
4. Численность ППП на к.г., чел. 250 248 -2
5. Среднесписочная численность ППП, чел. 251 249 -2
6. Коэффициент оборота по приему 0,056 0,052 -0,004
7. Коэффициент оборота по выбытию 0,06 0,056 -0,004
8. Коэффициент текучести 0,031 0,048 0,017
Как видим, коэффициент оборота по приему ППП в 2007 году уменьшился по сравнению с предыдущим годом на -0,004 или - 0,4%. Коэффициент оборота по выбытию ППП в 2007 году уменьшился по сравнению с предыдущим годом на -0,004 или - 0,4%. А коэффициент текучести кадров в 2007 году увеличился по сравнению с 2006 годом на 0,017 или 1,7%.
Причинами увольнения работников по собственному желанию являются неудовлетворенность характером или условиями работы, ее оплаты, отсутствие перспектив роста. Причинами увольнений по инициативе администрации являются профнепригодность (неэффективность деятельности), дисциплинарные проступки (опоздания, недисциплинированность), сокращение численности (истечение сроков контракта, сокращение производственной программы). Динамику увольнения работников можно рассмотреть в таблице 3.
Поэтому для сокращения текучести кадров могут быть предусмотрены следующие мероприятия: улучшение условий труда и его оплаты; максимально полное использование способностей работников; совершенствование коммуникаций и обучения; проведение эффективной политики социальных (корпоративных) льгот; постоянный анализ и корректировка кадровой политики и заработной платы; повышение степени привлекательности от выполняемых видов деятельности.
Вывод
При написании данной работы были приведены: -общая характеристика, и технико-экономические показатели деятельности ОАО БПТТ фирма «Виктория», в том числе ее задачи и характеристики, влияние производительности труда на эффективности деятельности компании;
-организационно-управленческая структура ОАО БПТТ фирма «Виктория»;
-конкурентные преимущества ОАО БПТТ фирма «Виктория», обеспечиваемые персоналом, структура персонала компании, проведен анализ текучести и сменности персонала, влияния степени профессиональной подготовки персонала на эффективность деятельности компании;
-проведен анализ конкурентных позиций ОАО БПТТ фирма «Виктория», по методике М.Портера, в ходе которого были проведены: анализ поставщиков, анализ потребителей, конкурентный анализ по предприятиям на территории ЕАО;
-проведен экспертный анализ позиций ОАО БПТТ фирма «Виктория», по методике «SWOT - анализа», где были рассмотрены слабые и сильные стороны ОАО БПТТ фирма «Виктория», его опасности и возможности;
-произведена оценка финансовых показателей ОАО БПТТ фирма «Виктория».
В работе были представлены мероприятия по развитию конкурентной стратегии по ОАО БПТТ фирма «Виктория», представляют собой разработку стратегии развития на основе анализа внешней и внутренней среды предприятия. В ходе решения этих задач были рассмотрены: -возможности изучения потребностей рынка, его сегментации, оценка эффективности методов их проведения;
-возможности применения рекламы, рассмотрение этапов разработки рекламной компании;
- возможности стимулирования продаж;
- возможности создания имиджа предприятия;
- дана оценки эффективности конкурентной стратегии по ОАО БПТТ фирма «Виктория».
Внедрение конкурентной стратегии по ОАО БПТТ фирма «Виктория» позволит увеличить число охвата потребителей продукции данного предприятия на 5,57 % от общего числа потенциальных потребителей товара предприятия, т.е. населения г. Биробиджана, по сравнению с предыдущим периодом, когда маркетинговых мероприятий по торговой компании «Виктория» еще не внедрялись.
Внедрение конкурентной стратегии по ОАО БПТТ фирма «Виктория» имеет положительное воздействие, т.к. товарооборот конкурентной стратегии по ОАО БПТТ фирма «Виктория» за период, когда была внедрена конкурентная стратегия, увеличится на 1640 тысяч рублей, по сравнению с предыдущим периодом. За этот же период экономический эффект от внедрения конкурентной стратегии по ОАО БПТТ фирма «Виктория» составит 365,0 тысяч рублей, что является довольно значимым результатом для провинциального предприятия маленького масштаба, которым является ОАО БПТТ фирма «Виктория». Рентабельность внедрения конкурентной стратегии по ОАО БПТТ фирма «Виктория», в период их внедрения, составит 8,6 % от уровня затрат на их внедрения. При этом уровень рентабельности внедрения конкурентной стратегии по ОАО БПТТ фирма «Виктория», за анализируемый период, по сравнению с предыдущим периодом, увеличится на 8,5 % от уровня затрат на их внедрения. Таким образом, внедрение конкурентной стратегии по ОАО БПТТ фирма «Виктория», позволит весьма ощутимо увеличить эффективность деятельности предприятия в анализируемый период, что говорит о том, что предприятию необходимо и в дальнейшем продолжать деятельность по внедрению маркетинговых мероприятий.
Список литературы
Анбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах собственности. Уч.пос.- М:ГАУ, 2003.-513с.
Акофф Р. Планирование будущего корпорации - М.: Прогресс, 2001.-216с.
Алексеев А.В., Пигалов В.И. Деловое администрирование на практике. - М.: Технологическая школа бизнеса, 2002.-197с.
Алексеев А.Н. Себя преодолеть. - М: Наука, 2001.-175с.
Андреев Г.М. Социальная психология. - Учебное пособие - М. Изд-во МГУ, 2001.-382с.
Анненянский А.Н. Человек и бизнес. - М: Барс, 2000.-367с.
Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000.
Бушмарин И.В. Современные требования к труду и использованию трудовых ресурсов. - М.: ЮНИТИ, 2000.-351с.
Вейл П. Искусство менеджмента. - М.: Новости, 2003.-208с.
Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Юрист, 2002.-235с.
Волгин А.П., Матирко В.Н. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 416с.
Ворожейкин Н.Е. История труда и предпринимательство. - М.: ГАУ, 2000. - 521с.
Гаузнер Н. Иванов С. Инновации в управлении. -М.: Дело, 2002. - 323с.
Горелов Н.А.Менеджмент. - М.: Высшая школа. - М.: Высшая школа, 2000. - 362с.
Грачев М.В. Основы менеджмента. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 247с.
Грачев М.В. Управленческие решения. - М. Наука, 2002. - 285с.
Герчикова В.П. Менеджмент - М.: Наука, 2001. - 352с.
Громова О.Н. Организация и принятие управленческих решений. - М.: ГАУ, 2004. - 198с.
Демченко А.А. Управление организацией - М.: МЭГУ, 2003. - 357с.
Дикарева А.А. Менеджмент в торговле: М.: Высшая школа, 2002. - 401с.
Драккер П.Ф. Менеджмент торгового предприятия. М.: Дело, 2000. - 382с.
Жизнин С. Как стать бизнесменом. - Минск: Предприниматель, 2002.
Задоркин В.И. Организация процесса управления. - М.: МЭГУ, 2001. - 294с.
Зайцев Г.Г. Управление на предприятиях торговли.- СПБ, 2004. - 228с.
Ивановская Л.В. Менеджмент. - М.: ГАУ, 2000. - 299с.
Ивановская Л.В. Анализ и проектирование процесса управления. - М: ГАУ, 2002. - 321с.
Иванцев М.М. Менеджмент. - М. Дека, 2001. - 287с.
Иващенко М.Н. Менеджмент - М.: Инфра-М, 2002. - 158с.
Ирхин Ю.Я. Процесс принятия решений в торговой фирме. - М: Мысль, 2000. - 254с.
30. Янковецкая И.Я. Менеджмент тоговли. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 244с.