Симптоматика проблемы и постановка целей маркетингового исследования товара. Подбор методов получения информации. Характеристика внутренней среды предприятия. Сезонные и циклические колебания спроса. Показатели конкурентоспособности и их значимость.
Аннотация к работе
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ И НАУКЕ РФ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ Кафедра «Экономика, технология и управление коммерческой деятельностью»В ходе исследования были выявлены следующие закономерности. Это лицо, проживающее в собственном доме в возрасте от 38 до 47 лет с доходами свыше 15927 руб. Однако была отвергнута гипотеза о том, что низкий уровень спроса является следствием неосведомленности покупателей о компании, и с тем, что потребитель считает цену на товар слишком высокой. Было выявлено, что потребитель выбирает товар по следующим основным характеристикам: качество, отсутствие видимых дефекторв, производитель, ассортимент, наличие доставки и установки. Фирма-продавец выбирается потребителем по следующим признакам: положительные отзывы от знакомых, наличие доставки, наличие широкого ассортимента, наличие доп.услуг и известность.Анкета (экспертный опрос) Образование: ? профильное высшее образование 1) Оцените следующие факторы по степени их значимости на рынке 2) Укажите примерную рыночную квоту каждой из ниже перечисленных компаний Таблица 2 - Доля рынка, занимаемая фирмами - конкурентамиВ ходе массового опроса 2 интервьюера должны опросить 20 домовладельцев г. Нагрузка распределяется равномерно, таким образом, каждый из интервьюеров должен опросить по 20 респондентов. До начала опроса интервьюер должен знать анкету и метод проведения опроса, а также знать, на получение какой информации нацелены вопросы и почему. В случае возникших затруднений при заполнении анкеты у респондента, интервьюер должен разъяснить суть вопроса или объяснить более наглядно на примерах, помочь в заполнении. Интервьюеру необходимо разъяснять только те вопросы, которые вызвали затруднение у респондента, при этом, не оказывая влияния на возможные варианты ответа респондента.В результате проведения фокус-группы, выявлено, что основными факторами, учитываемыми потребителями при выборе металлических кровельных материалов являются: 1. Цена.