Существующие подходы, формы и инструменты взаимодействия с потребителями образовательных услуг. Проектирование информационной системы для автоматизации процесса взаимодействия факультета бизнес информатики НИУ ВШЭ (Пермь) с абитуриентами и их окружением.
Аннотация к работе
Список терминов и сокращений образовательный автоматизация абитуриент информатика ИС - информационная система. СУБД - система управления базами данных. ARIS - Architecture of Integrated Information Systems. IDEF - Integrated Computer-Aided Manufacturing.Помимо аспектов взаимодействия факультета с абитуриентами, в рамках данной работы рассмотрены вопросы интеграции университета и общества с целью получения дополнительных возможностей привлечения абитуриентов. Объектом исследования данной работы является процесс взаимодействия факультета с абитуриентами и обществом в целом, ориентированный на привлечение абитуриентов; предметом - информационная система взаимодействия факультета и общества. В первой главе выпускной квалификационной работы рассматриваются вопросы интеграции университета и общества, используемые инструменты и механизмы; определяется специфика рынка образовательных услуг Российской Федерации. В вступлении документа, определяющего фундаментальные принципы развития высшего образования, говорится об особой роли, которую призваны играть университеты в обществе: задаче по распространению знаний среди младших поколений, означающей сегодня обязательство обращаться ко всему обществу, чье культурное, социальное и экономическое будущее требует теперь особого, значительного и постоянного вклада [9]. Джеймс Коулман в работе «The principle of symmetry in college choice» 1970 года охарактеризовал ассимметрию между информацией, доступной университету о студенте, и информацией об университете доступной студенту, как источник ложных представлений множества студентов о выбранном направлении обучения.Были рассмотрены достоинства и недостатки официальных вебсайтов университетов, дополнительных источников информации в виде профилей в социальных сетях и интерактивных вебсайтов, вебсайтов, содержащих дополнительные материалы, и CRM-систем. Присутствие в нотации ARIS EEPC заранее определенных объектов для описания входящих/исходящих документов, информации, ролей и т.д. позволяет более полно отразить необходимую для бизнес-процесса информацию. Среди структурных единиц пермского кампуса НИУ ВШЭ, помимо факультетов (бизнес-информатики, менеджмента, экономики, социально-гуманитарного, довузовской подготовки, профессиональной подготовки, вечерне-заочного факультета экономики и управления) и входящих в их состав кафедр, были определены подразделения, имеющие отношение к организации работы с абитуриентами: 1. Однако для анализа существующих бизнес-процессов взаимодействия с абитуриентами и построения модели рассмотрим функции только имеющих непосредственное отношение к работе с абитуриентами подразделений. АС или КА могут отредактировать информацию о Событии, добавить или удалить прикрепленные файлы, затем выбрать функцию «Опубликовать событие» (или аналогичную) Система присваивает уникальный номер и запоминает информацию о событии в базе данных.