Разработка актуальных моделей профессиональных взаимодействий менеджеров современного университета в контексте методологии управления знаниями - Дипломная работа

Глава 1. Профессиональная деятельность университетских менеджеров в контексте теории управления знаниями 1.1 Основы управления знаниями в современных университетах 1.2 Обзор современного состояния и тенденций развития системы образовательных организаций высшего образования в Российской Федерации 1.3 Особенности положения менеджеров в современном российском университете 1.4 Изменение характера профессиональных взаимодействий менеджеров в современном университете Выводы по главе 1 Глава 2. Выбор и обоснование методов исследования 2.2 Определение социального портрета менеджера современного российского университета 2.3 Методика и результаты исследования квалификационных дефицитов университетских менеджеров 2.4 Определение образовательных запросов менеджеров современного университета 2.5 Анализ мотиваций возникновения образовательных запросов менеджеров российского университета Выводы по главе 2 Глава 3. Моделирование профессиональных взаимодействий менеджеров российских университетов 3.1 Проектная составляющая профессиональных взаимодействий менеджеров современного университета 3.2 Формирования стратегических проектных команд менеджеров в российских университетах 3.3 Актуальные модели профессиональных взаимодействий менеджеров современного российского университета Выводы по главе 3 Заключение Список использованных источников Приложения Введение Актуальность: Актуальность работы определяется следующими системными изменениями в положении российских университетов: — во-первых, в необходимости решения таких актуальных государственных задач как интеграция системы образования Российской Федерации с системами образования других государств и, как следствие, повышение своего положения в мировых рейтингах; — во-вторых, введение профстандартизации деятельности менеджеров за счет внедрения квалификационных требований к занимаемым должностям; — в-третьих, регионализация, т.е. укрупнение и формирование федеральных, опорных университетов; — в-четвертых, борьба за качество образования за счет слияния, присоединения реорганизованных или ликвидированных университетов. Численность образовательных организации высшего образования Российской Федерации сократилось с 2132 ед. на начало 2014 года до 1461 на конец 2017 года, из них 769 образовательных организации высшего образования и 692 филиала, из них 998 (68,3%) от общего количества образовательных организации высшего образования имеют статус государственных и муниципальных образовательных учреждений, а 463 (31,7%)- частных. Наблюдаемая тенденция укрупнения образовательных организаций высшего образования Российской Федерации позволила провести анализ наиболее предпочтительных форм и часто встречающихся организационных структур управления, а также уровней управления и соотнести их по типу, категории и статусу, который показал развитие тенденции формирования дивизиональной системы департаментализации управления и уход от линейной и функциональной системы. В настоящее время выделено несколько противоречий в работе менеджеров как: 1. изменение парадигмы управления, т.е. переход от процессной работы к целевым показателям эффективности и результативности и недостаток квалификации в данной области; 2. изменение и усложнение профессиональных взаимодействий, т.е. переход к сетевому взаимодействию и недостаток информационно-коммуникативной компетентности; 3. увеличение информационных потоков и коммуникативных связей не только внутри, но и между отделами сети образовательных организаций высшего образования и слабость исследовательской компетенции при принятии управленческих решений в условиях неопределённости; 4. повышение роли в стратегическом развитии университета и низкая мотивация и заинтересованность сотрудников; 5. изменение стратегии развития университета и несоответствие профильных компетенций; 6. переход к проектно-функциональной и целевой деятельности университета и недостаток квалификации в этой области. Данные противоречия ставят перед руководителями образовательной организации высшего образования такие вызовы как определение, выбор стратегического развития с учетом современных реалий и факторов (экономические, политические, научно-технические, социальные и др.) не только в среднесрочной и краткосрочной, но и в долгосрочной перспективе, т.е. определяющими становятся знания, навыки стратегического и оперативного управления; появилась необходимость в управлении внутренними изменениями организации как реакции на перемены внешней среды, т.е. существенными становятся знания, навыки в “управлении изменениями” как способа достижения поставленных тактических и стратегических целей; изменение ценностной парадигмы роли персонала и его квалификации с “ресурсного” значения - материального на “возможности”- нематериальные, т.е. формирование интеллектуального актива как способа достижения конкурентного преимущества, а значит важными становятся знания, навыки управления корпоративными знаниями как ресурсной составляющей стратегического развития. Проблема и цель исследования определили выбор следу