Разработка автоматизированной информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами Токаревского мясокомбината, анализ и выбор используемых средств. Проектирование структуры базы данных и пользовательского интерфейса, генерации отчетов.
Аннотация к работе
Важной категорией являются системы обработки информации, от которых во многом зависит эффективность работы любого предприятия или учреждения. Для ведения учета при большом объеме наименований, очень актуальной становится возможность хранения информации в базе данных, а так как иногда необходимо контролировать и управлять информацией за пределами предприятия, - эта база должна поддерживать удаленное администрирование. Данное решение будет являться очень удобным и полезным для организации ОАО «Токаревский «Мясокомбинат»», так как оно поможет избежать неудобности поиска данных о том или ином наименовании. Сегодня на компьютерах применяется новое поколение программного обеспечения, которое буквально революционизировало работу пользователей. Цель дипломной работы - разработка автоматизированной информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами для ОАО «Токаревский «Мясокомбинат»».Открытое акционерное общество ОАО «Токаревский Мясокомбинат» организован в 1953 г. является коммерческой организацией, утверждено в соответствии с Указом Президента Российской Федерации №721 от 01.07.1992 г. на основании Распоряжения Госкомимущества от 11.12.1992 г. Общество действует в соответствии с Федеральным законом «Об акционерных обществах» иным действующим законодательством РФ и настоящим Уставом. Количество акционеров - 193 человека, обладающие в совокупности акциями в количестве 10094 штуки. Общество имеет гражданские права и исполняет обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности не запрещенных действующим законодательством РФ. Общество в установленном законодательвом РФ порядке осуществляет свою производственно-хозяйственную деятельность, а также социальное развитие коллектива работников, устанавливает цены на производимую продукцию и оказываемые услуги, определяет формы и размеры заработной платы работников.Среди наиболее ярких представителей систем управления базами данных можно отметить: Lotus Approach, Borland DBASE, Borland Paradox, Microsoft Visual FOXPRO, Microsoft Visual Basic, а также баз данных Microsoft SQL Server и Oracle, используемые в приложениях, построенных по технологии «клиент-сервер». В состав семейства входят: СУБД Oracle7 RDBMS, средства проектирования приложений CDE CASE (Designer/2000), средства разработки приложений CDE Tools (Developer/2000), средства конечного пользователя, средства интерфейса с программными продуктами третьих фирм, коммуникационные средства и так далее. Общие функциональные возможности версия 7.3 сервера Oracle содержит ряд функциональных новшеств, направленных как на расширение возможностей разработчиков приложений, так и на развитие возможностей самой системы по обслуживанию большого числа одновременных пользователей. Функциональные новшества в Oracle 7.3 появилась возможность читать и писать поля таблиц типа Long по частям (на уровне Oracle Call Interface), что, безусловно полезно, ибо размер таких полей может доходить до 2 Гбайт. · чтение данных: SQL дает пользователю или приложению возможность читать из базы данных содержащиеся в ней данные и пользоваться ими. обработка данных: SQL дает пользователю или приложению возможность изменять базу данных, то есть добавлять в нее новые данные, а также удалять или обновлять уже имеющиеся в ней данные. управление доступом: с помощью SQL можно ограничить возможности пользователя по чтению и изменению данных и защитить их от несанкционированного доступа. совместное использование данных: SQL координирует совместное использование данных пользователями, работающими параллельно, чтобы они не мешали друг другу. целостность данных: SQL позволяет обеспечить целостность базы данных, защищая ее от разрушения изза несогласованных изменений или отказа системы.Рассмотрим некоторые черты этих языков в общем, сравнении друг с другом: РНР, PERL и Java. Вообще говоря, различают язык Java и технологию Java. Язык Java представляет собой С-подобный язык, который разрабатывался как «улучшенный C ». К числу недостатков можно отнести медленное выполнение, потребление большого количества памяти (плата за межплатформенную переносимость) и сложность разработки Web-приложений по сравнению с РНР или Perl. Аппаратно-независимый код на языке IL помещается в кэш Web-сервера для повышения производительности, по аналоги с байт-кодом Java.Чтобы привести эту схему ко второй нормальной форме необходимо разбить таблицу на такие таблицы, в которых все не ключевые атрибуты будут полностью функционально зависеть от ключа. Второе поле «id_form_sob» содержит информацию о форме собственности и является индексным полем в таблице, тип Smallint. Восьмое поле «id_vid_doc» содержит информацию о виде документа и является индексным полем в таблице, тип Smallint. Второе поле «id_vid_pr» содержит уникальный идентификатор, по которому происходит связь с индексом «id» таблицы «vid_pr», тип Smallint. Пятое поле «id_sort» содержит уникальный идентификатор, по которому происходит связь с индексом «id» таблицы «sort», тип Smallint.HTML - форма содержит 10 сс
План
Содержание
Введение
1. Анализ и выбор средств разработки информационной системы
1.1 Краткая характеристика предприятия
1.2 Литературный обзор средств проектирование базы данных
1.3 Анализ сред разработки программ ввода / вывода
2. Разработка структуры базы данных и пользовательского интерфейса
2.1 Разработка структуры базы данных
2.2 Реализация базы данных с помощью программы «Денвер-2»
3. Разработка подсистемы ввода / вывода и генерации отчетов для автоматизированной информационной системы
3.1 Программы ввода / вывода информации
3.2 Режим администрирования
3.3 Генерация отчетов
Заключение
Список используемых источников
Приложения
Введение
Современная жизнь немыслима без эффективного управления. Важной категорией являются системы обработки информации, от которых во многом зависит эффективность работы любого предприятия или учреждения. Для ведения учета при большом объеме наименований, очень актуальной становится возможность хранения информации в базе данных, а так как иногда необходимо контролировать и управлять информацией за пределами предприятия, - эта база должна поддерживать удаленное администрирование.
Данное решение будет являться очень удобным и полезным для организации ОАО «Токаревский «Мясокомбинат»», так как оно поможет избежать неудобности поиска данных о том или ином наименовании. Сегодня на компьютерах применяется новое поколение программного обеспечения, которое буквально революционизировало работу пользователей. Довольно распространено мнение, что, новые системы являются более «дружественными» и облегчают жизнь людей.
Цель дипломной работы - разработка автоматизированной информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами для ОАО «Токаревский «Мясокомбинат»».
Задачи дипломной работы: · проанализировать информационные потоки;
· разработать структуру базы данных;
· произвести заполнение базы данных необходимой информацией;
· разработать подсистему ввода / вывода данных;
· разработать подсистему удаления ранее введенных данных;
· разработать программы, которые осуществляют поиск информации в базе данных по определенному критерию.
Актуальность и практическая значимость предлагаемой работы заключаются в решении проблем, связанных с созданием оптимальной структуры хранения информации и программ ввода / вывода данных для автоматизированной информационной системы.
Объектом исследования является управления взаимонотношениями с клиентами ОАО «Токаревский «Мясокомбинат»».
Предмет анализа - автоматизированная система управления взаимоотношениями с клиентами.
Для выполнения поставленных задач была использована документация, предоставленная ОАО «Токаревский «Мясокомбинат»».