Понятие рекламы, история развития. Сущность экономической, маркетинговой и социальной функции. Преимущества телевизионной и печатной рекламы. Организация рекламной деятельности в туристической фирме ТЧУП "Голубая птица". Анализ информационных мероприятий.
Аннотация к работе
Реклама (Advertising) - представляет собой целенаправленное информативное воздействие неличного характера на потребителя для продвижения товаров на рынке сбыта. Туризм сложно представить без рекламы. Прежде всего, она несет в себе информацию в сжатой, художественной форме, эмоционально окрашенную и доводящую до внимания потенциальных потребителей наиболее важные сведения о туристских продуктах и самом туристском предприятии. Реклама играет важнейшую роль в реализации маркетинговой стратегии туристского предприятия. Реклама дает потребителям новые знания, усиливает удовлетворенность от покупки.Реклама - это распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях, услугах и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать и поддерживать интерес к этим физическим, юридическим лицам, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей, начинаний. Данная реклама распространялась в местах постоянного предложения товаров и услуг (базарах, постоялых дворах и т. д.). Достижения науки и техники стимулировали развитие индустрии рекламы: • первая реклама по радио вышла в эфир в 1920-е гг.; Обращенная к потребителям, помимо собственно рекламирования той или иной продукции, реклама: Способствует формированию и внедрению в сознание людей идейных ценностей данного общества и, в конечном счете, оказывает определенное влияние на характер общественных отношений; Конечно, первичной была потребность человека в информации, а реклама стала лишь средством ее распространения: реклама «чего», реклама «для кого», реклама «как», реклама «где» и реклама «за какую цену».Содействуя реализации товара, управляя спросом, реклама распространяется по разным каналам: в прессе, на телевидении, на радио, в кино, на транспорте, в местах продаж товара, наружная реклама и сувенирная, различные буклеты, каталоги, плакаты, листовки. -сочетает цвет, звук, движение и обеспечивает отличную креативную гибкость при рекламе любого товара; -увеличение количества роликов приводит к перенасыщенности эфира рекламой и нарушению закона о рекламе; -дистанционное управление позволяет быстро переключать каналы и ограничивает время воздействия рекламы на потребителя. Реклама в газетах отличается гибкостью форматов рекламы и охвата аудитории.УП «Голубая птица» является транспортно-туристической организацией, в собственности которой находятся автобусы еврокласса, соответствующие всем стандартам по перевозке туристов по Европе и ближнему зарубежью.[19] ТЧУП «Голубая птица» имеет лицензию на занятие туроператорской и турагентской деятельностью (№ 02310/0179342), а также лицензию на право осуществления перевозок пассажиров и грузов (№02190/0226198). Демографические характеристики потребителей: 1.Возраст: до 18 лет (потребитель, в большинстве случаев школьник, не имеющий своего источника дохода, как правило, находящийся под опекой своих родителей) - 20 %; Примерно 50 % потребителей турпутевок знают о торговой марке «Голубая птица» через рекламу на телевидении и в печатных изданиях. Многие потребители считают, что можно сэкономить, отказавшись от услуг ТЧУП «Голубая птица», и обратиться к мелкой фирме, которая предлагает более дешевый отдых.Каким бы хорошим не был товар, объем его продажи зависит от четкости его образа, планирования и стимулирования сбыта, в частности рекламы, которая является целеустремленным информационным влиянием на потребителя через разные виды средств информации. Задача рекламы - распространение информации о деятельности предприятия, влияние на процесс принятия решения о покупке товара, который освещает рекламными средствами, а также распространения сведений о сервисе - все, что удовлетворяет требованиям покупателя.[15, стр.229] Потребители отдают преимущество тому или другому товару не потому, что проверили все возможные варианты и сделали свой вывод, а в результате влияния рекламы.
Вывод
Каким бы хорошим не был товар, объем его продажи зависит от четкости его образа, планирования и стимулирования сбыта, в частности рекламы, которая является целеустремленным информационным влиянием на потребителя через разные виды средств информации. Задача рекламы - распространение информации о деятельности предприятия, влияние на процесс принятия решения о покупке товара, который освещает рекламными средствами, а также распространения сведений о сервисе - все, что удовлетворяет требованиям покупателя.[15, стр.229]
Однако следует согласиться, что не вся реклама является информативной и вкусами потребителей можно в определенной мере манипулировать. Потребители отдают преимущество тому или другому товару не потому, что проверили все возможные варианты и сделали свой вывод, а в результате влияния рекламы. Можно допустить, что в результате рекламы потребитель становится игрушкой, объектом манипулирования его представлениями о жизни путем разворачивания перед его глазами захватывающих сюжетов.
Эффективная реклама - это такая реклама, которая при минимально возможных расходах обернется необходимым ростом объемов продажи товаров или предоставления услуг или содержанием их на существующем уровне, - в зависимости от плана маркетинга на предприятии.[11, стр.319]
Проведение рекламной кампании можно считать успешным, если оно дало ожидаемые результаты, то есть были достигнуты поставленные предварительно цели. А достижение целей - условие успеха фирмы в мире рыночных отношений. Поэтому не следует экономить на рекламе, так как она действительно является «двигателем торговли».
Список литературы
1. Аксенова К.А. Реклама и рекламная деятельность. Москва, 2005.
2. Биржаков М.Б. Введение в туризм. - М.: Герда, 2004.
4. Горемыкин В.А. Экономическая стратегия предприятия. - М.: Филинъ, 2001.
5. Гэбэй Дж. Маркетинг: новые возможности. - Пер. с англ. К.Ткаченко. - М.: Фаир-Пресс, 2002.
6. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. - М.: Новое знание, 2001.
7. Закон Республике Беларусь «О рекламе» от 28 декабря 2009г. N 95-З
8. Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме: Теория и практика.- Спб.: Питер, 2003.
9. Исмаев Д.К. Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме. М.: Луч, 2004.
10. Квартальнов В.А. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статистика, 2003.
11. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. - Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. - М.: ЮНИТИ, 2000.
12. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Перевод с английского. - Спб.: Питер, 2003.
13. Морган Н., Причард А. Реклама в туризме и отдыхе. - М.: ЮНИТИ, 2004.
14. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2001.
15. Пономарева А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности: Учебное пособие для вузов. - М.: МАРТ, 2004.
16. Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. М.: 2010.
17. Ромат Е.В. Реклама: Учебник для студентов специальности «Маркетинг». - 3-е изд. - Киев; Харьков: НВФ «Студцентр», 2003.
18. Шевлоков В.В. Реклама в сети Интернет. Экономика и жизнь. 1997.