Особенности совершенствования управления формирования и развития трудового коллектива на предприятии. Разработка мероприятий по обеспечению удовлетворённости потребителей и других заинтересованных сторон. Методы расчета материального стимулирования.
Аннотация к работе
Основным из мероприятий по повышению качества продукции мы предлагаем совершенствование управления формированием и развитием трудового коллектива на предприятии. При анализе положения дел организационно - экономической и социальной сферах деятельности предприятия, можно сделать следующие выводы и предложения мероприятия по совершенствованию управления формированием и развитием трудового коллектива. Средний уровень заработной платы на заводе в 2009 году составлял 5443,5 р., то в целом по предприятию он находиться на приемлемом уровне.Для начала, руководству необходимо задуматься о сложившейся системе адаптации как вновь принимаемых работников, так и работников, прошедших подготовку или переподготовку для работы по другим или смежным профессиям. Для этого руководителю необходимо, помимо пересмотра системы оплаты труда, следует обратить внимание на условия, содержание и организацию труда. Руководству также необходимо проанализировать стили и методы, применяемые в процессе управления и включить во внимание социально - психологические особенности подчиненных трудовых коллективов (к ним относятся профессионально - квалификационные характеристики, половозрастной состав, тип межличностных отношений, интеллектуальный и профессиональный состав группы, принятые ценности и нормы). Также мы предлагаем при найме кандидата на работу проводить тестирование, при проведении, которого можно оценить личные качества кандидата и выявить его адаптацию. Исходя из этого, предприятию предлагается создание службы адаптации, согласно которой предлагается наделить одного из работников отдела кадров соответствующими функциями, включающие: Проведение разъяснительных работ в организации.Также необходимо ввести разработку мероприятий по обеспечению удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон, что позволит увеличить спрос на продукцию предприятия и снизить претензий к браку и выполнить цели запланированные: - довести увеличение объемов производства товаров в 2006 году не менее чем на 10% к 2005 году; Для повышения производительности труда предлагается: снижение трудоемкости продукции за счет внедрения мероприятий научно - технического прогресса, комплексной механизации и автоматизации производства и замены устаревшего оборудования. Это мероприятие позволит добиться больших успехов в совершенствовании качества производимой продукции, расширении рынка сбыта, укреплении позиции предприятия на рынке. Также мы предлагаем для кадровой службы в новых экономических условиях соединять цели развития производства с потребностями работников, реализующих эти цели, сбалансировать стратегии развития предприятия. Так как на предприятии достаточно высокий удельный вес работающих пенсионеров, что соответственно, несмотря на их опыт работы, увеличивает длительность производственного процесса, это ведет к нарушению морально - психологического климата в трудовых коллективах, то в данной ситуации можно предложить "омоложение" таких коллективов путем "замены" работников пенсионного возраста на более молодой, квалифицированный контингент, обладающий новыми знаниями и идеями в области техники и технологии, тем самым повысить эффективность производства.Для совершенствования системы материального стимулирования на увеличение заработной платы и рационализацию системы премирования мы предлагаем выделить сумму в размере 6802996 руб. в год, которая рассчитана в среднем по 6 разряду (1731*0,05*7988*12мес= 6802996) и дана оценочно, так как этот процесс сопряжен с прогнозируемым ростом уровня производительности труда. Расширив функции одного из работников отдела кадров, необходимо назначить ему доплату за совмещение профессий (30% применяемая на предприятии за совмещение профессий) в размере 630 рублей в месяц, что за год составит 7560 рублей. Все вышеперечисленные мероприятия приведут к ускорению процесса адаптации работников, росту его эффективности и, как следствие этого, к сокращению текучести кадров, а, следовательно, снижению себестоимости производимой продукции и увеличению прибыли предприятия. Таким образом, общая сумма расходов на предлагаемые мероприятия составляет 11,3 % от чистой прибыли предприятия, при этом наибольший удельный вес в данной структуре затрат занимают мероприятия по совершенствованию системы оплаты труда и материального стимулирования (91,6 %). Для определения эффективности внедрения предлагаемых мероприятий используем показатель чистого дисконтного дохода (ЧДД) или интегрального экономического эффекта (Эинт), который определяется как сумма текущих экономических эффектов за весь период, приведенная к начальному шагу или превышение интегральных экономических результатов над интегральными затратами.
План
Содержание
1. Совершенствование управления формирования и развития трудового коллектива на предприятии
1.1 Разработка мероприятий
1.2 Разработка мероприятий по обеспечению удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон
1.3 Расчет материального стимулирования
Список литературы
1. Совершенствование управления формирования и развития трудового коллектива на предприятии
Список литературы
1. Корольков В., Брагин В. - Процессы управления организацией: - Ярославль: Яртелеком, 2001г.
2. Строителев В.Н., Яницкий В.Е. - Статистические методы в управлении качеством: - М.: «Европейский центр по качеству», 2004 г.
3. Зубик В.Б., Ильин А.И. - Основы менеджмента и маркетинга: - Минск: Высшая школа, 1995 г.
4. Международный стандарт ИСО 10012-1 1992 - Требования, гарантирующие качество измерительного оборудования: Часть 1. Система подтверждения метрологической пригодности измерительного оборудования.
5. Международные стандарты - «Управление качеством продукции» ИСО 9000 - ИСО 9004, ИСО -8402: - М.: Издательство стандартов, 1983 г.
6. Международный стандарт ISO 9000 - 2000 - Системы менеджмента качества: Основные положения и словарь.