Психология стратегических решений - Учебное пособие

ЛОГИКО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ ВЫРАБОТКИ СТРАТЕГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ. 1 Планирование будущего в социальных организациях. РАЦИОНАЛЬНОЕ ПОНИМАНИЕ МЕХАНИЗМОВ ПЛАНИРОВАНИЯ БУДУЩЕГО КАК ПРОБЛЕМА ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ. Психологическая теория о планировании как функции психики. 2 Психологическая теорий о механизме формирования планов.Сегодня мы все чаще слышим слово "стратегия", все чаще недостатки настоящего связывают с ошибками в выборе стратегии действий в прошлом и все больше усилий общество тратит на предвидение и планирование будущего. Многие организации, с которыми по роду своей деятельности нам приходилось сталкиваться, не имели проработанных стратегий и планов своего будущего. Руководители этих организаций обычно ссылались на большую загруженность текучкой или слабую предсказуемость изменений условий, но в совместной работе часто обнаруживалось, что сама необходимость разработки стратегии для них не была очевидной, и, пытаясь выработать стратегию, они действовали непродуктивно. Если принять, что творческое отношение к действительности, ориентированность в будущее, целеустремленность - важнейшие характеристики личности, то нетрудно сделать вывод, что развитая способность стратегического мышления необходима не только руководителю организации, но и каждому человеку, реализующему себя как личность. Чтобы представить стратегическое мышление как предмет психологического исследования, потребовалось ввести в исходную концептуальную схему деятельности понятие об иерархическом строении механизма планирования и выделить уровень разработки стратегических планов как особый, имеющий собственные закономерности функционирования и развития.Основная идея этого плана состояла в резком наращивании парка паровозов. Конечно, не во всех сферах социальной действительности планирование на отдаленную перспективу имеет одинаковое значение. Но там, где оно особенно важно, например в военном деле и промышленности, мы встречаем сложную иерархическую структуру планов и процессов их разработки. Второй уровень иерархической структуры планирования - это уровень тактических планов, которые носят более обобщенный характер по сравнению с оперативными. На Западе еще в начале 50-х годов подавляющее большинство промышленных фирм разрабатывали свои планы на перспективу не свыше 2-3 лет.Форд использовал и раньше, но решение было принято по сути стратегическое, и оно затем стало опосредствовать разработку планов действий, Установка на массовое производство дешевого автомобиля объективно требовала минимизации затрат на единицу продукции. Таким образом, осознание объективно существующих логических отношений ситуации становится основой выработки эвристических правил, функционирующих в дальнейшем в качестве стратегического принципа действий-Апробирование этого принципа в реальной деятельности и достижение успеха приводят к его закреплению и делают "непреложным правилом". Уничтожение медленной работы и "работы с прохладцей" во всех ее формах и установление таких отношений между предпринимателем и рабочими, при которых каждый рабочий будет работать к | наибольшей выгоде для себя и с максимальной производительностью, в сочетании с максимальным [^ сотрудничеством рабочих с дирекцией, должны привести в результате к увеличению продукции, //^ приходящейся на одного рабочего и на одну машину, в среднем почти вдвое. Эти четыре принципа определяют стратегические направления действий, имеющих целью достижение максимально возможной производительности Вся работа Ф Тейлора содержит изложение практических рекомендаций по осуществлению разработанных им принципов научной организации. Таким образом, рассматривая эволюцию форм стратегического планирования в управлении производством, мы обнаруживаем, что усложнение внешних условий деятельности компаний, выражающееся в повышении динамики изменений на рынке, уменьшении их предсказуемости и обострении конкуренции, приводит к возрастанию значимости стратегического планирования и, как следствие, потребности в новых методах выработки стратегических решений.В этой главе нас будет интересовать, как определяются структура действий и принцип (стратегия) их реализации при разных способах опосредствования планирования. Они лишены своего собственного содержания, поэтому не может быть и никакого действия, содержанием которого было бы решение так определенной проблемы. Хотя испытуемые прямо не ставили перед собой задачу определить причины выявленных ими проблем, но предлагавшиеся ими решения свидетельствовали, что их образ организации значительно богаче, чем тот, который объективировался на этапе анализа. Так, если проблема определялась как "нехватка кадров", то в качестве способов решения предлагалось улучшить социально-бытовые условия работы, механизировать ручные операции, освоить новые технологии, повысить квалификацию работников.

ПРЕДИСЛОВИЕ