Подходы к определению понятия общения, характеристика его функций и структуры. Содержание и эффекты межличностного восприятия. Понятие и механизмы социальной перцепции. Невербальная и вербальная коммуникация. Понятие и стратегии управления конфликтом.
Аннотация к работе
Вопросы к дифференцированному зачету по дисциплине «Психология общения».
План
Содержание управления конфликтами заключается в строгом соответствии этапов до их динамики.