Особенности основных видов и функций общения. Характеристика перцептивных барьеров общения, понятие и сущность восприятия. Роль, место и значение социального стереотипа в процессе восприятия. Самооценка и обратная связь, трансактный анализ общения.
Аннотация к работе
Выполнил: студент 4 курса группы 414-ПИ он был прав, поскольку естественным способом существования человека является его связь с другими людьми, а сам человек становится человеком только в общении. Данная тема является актуальной в настоящее время, т.к. общение - сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. В психологической науке имеется несколько подходов к пониманию сущности общения между людьми: · общение - процесс передачи информации от одного субъекта к другому при помощи различных коммуникативных средств и механизмов. В психологии общение определяется как взаимодействие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или аффективно-оценочного (т.е. эмоционально-оценочного) характера. Аффективно-коммуникативная (перцептивная) функция, в основе которой лежит восприятие и понимание другого человека, в том числе партнера по общению, направлена на регуляцию эмоциональной сферы психики человека, поскольку общение является важнейшей детерминантной эмоциональных состояний человека.Владеть психологией общения - значит владеть наукой о практическом использовании психологических механизмов общения для достижения оптимальных результатов в управлении людьми, что так важно людям определенных профессий. В ходе выполнения данного реферата были сделаны следующие выводы: · Общение - необходимое условие нормального развития человека как члена общества и как личности, условие его духовного и физического здоровья. · Все многообразие видов общения можно разделить на две большие группы: формальное общение (ролевое) и неформальное общение (личностное). Формальное (ролевое) общение, определяемое служебными и социальными статусами людей, и неформальное (личностное), определяемое их личностными статусами и личными целями, переплетаются и могут переходить одно в другое. · Под функциями общения понимают те роли и задачи, которые выполняет общение в процессе социального бытия человека.