Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностью в общественной деятельности, его структура и элементы. Средства передачи информации. Характеристики внешней и внутренней речи. Статичность высказанной оценки.
Аннотация к работе
Психология общенияОбщение - это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностью в общественной деятельности (по Г.М. Панферов дает более развернутое определение, акцентируя внимание на информационно-коммуникативной функции и речевых средствах общения: «общение есть взаимодействие людей, содержанием которого является познание и обмен информацией с помощью различных средств коммуникаций в целях установления взаимоотношений, благоприятных для процесса совместной деятельности». Коммуникативная сторона - использование средств общения, подразделяемых на вербальные и невербальные. Коммуникативная сторона общения связана с выявлением специфики информационного процесса между людьми как активными субъектами, т.е. с учетом отношений между партнерами, их установок, целей, намерений, что приводит не просто к «движению» информации, но к уточнению и обогащению тех знаний, сведений, мнений, которыми обмениваются люди. Перцептивные навыки проявляются в умениях определять контекст встречи; понимать настроение партнера по его вербальному и невербальному поведению; учитывать «психологические эффекты» восприятия при анализе коммуникативной ситуации.Таким образом, речь является реализацией языка, который обнаруживает себя только через речь. Если основными структурными единицами языка считаются слова и предложения, то в речевом общении это - высказывания как единицы смысла. Структура коммуникативного взаимодействия развивается в соответствии с прохождением информации по коммуникативной цепи: адресант (отправитель) - кодирование сообщения - движение по каналам - расшифровка (декодирование) - адресат (получатель): Речь приобретает определенный смысл и может быть понята только в структуре неречевого контекста. Если мы имеем дело с детективной историей, то эта, фраза может означать, например, «приготовиться» - в случае, если речь идет о подозреваемом, а в сумке могут быть важные вещественные доказательства. Для успешной расшифровки (декодирования) сообщения требуется, как минимум, владение получателя языком, сходным с языком отправителя сообщения.