Стадии принятия управленческого решения. Установление приоритетов как важное требование к работе руководителя. Неформальные (эвристические), количественные и коллективные методы принятия решений. Краткая характеристика главных источников информации.
Аннотация к работе
Выбор того или иного управленческого решения есть одновременно и определение поведенческих стратегий руководителя, которые зависят и от того, как он собирается «запускать» решение, взвешивая «плюсы» и «минусы» его реализации в определенном временном масштабе. Для достижения цели были сформулированы основные задачи: 1) указать последовательность стадий процесса принятия решения; 2) определить основные методы принятия решения; 3) соотнести способы принятия решения с приведенной ситуацией. Теория и практика управления выработали еще одно важное правило менеджмента, строгое соблюдение которого значительно повышает результативность принятия решений: прежде чем приступить к решению тех или иных проблем, руководитель должен квалифицировать все имеющиеся на данный момент задачи по степени их важности.Принятие решения можно быть осуществлено индивидуально или коллективно. Как принимать решения коллективно или индивидуально зависит от ситуации, временных рамок, квалификации персонала, от наличия имеющейся информации, от того, какого качества решения необходимо получить.
Вывод
То есть, управленческое решение - это выбор альтернативы. Принятие решения можно быть осуществлено индивидуально или коллективно. Как принимать решения коллективно или индивидуально зависит от ситуации, временных рамок, квалификации персонала, от наличия имеющейся информации, от того, какого качества решения необходимо получить. Весьма часто управленческие решения в организациях принимаются коллективно.
Кроме того, решения необходимо принимать в определенной последовательности, чтобы они были точными и эффективными. Это выработка и постановка цели, изучение проблемы, выбор и обоснование критериев эффективности и возможных последствий принимаемых решений, рассмотрение вариантов решения, выбор и окончательное формулирование решения, принятие решения, доведение решения до исполнителей, анализ и контроль выполнения.
Таким образом, процесс принятия управленческого решения является сложным и требует по возможности тщательной переработки каждой из стадий, в результате которой цель будет достигнута и проблема будет решена, а принятое решение окажется реализованным.
Список литературы
1. Островский Э.В. Психология управления: учеб. Пособие. - М.: ИНФРА-М, вузовский учебник, 2008. - 249 с.
2. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т.. Управленческая психология: учебник. - М.: ИД «Форум»: ИНФРА - М, 2013. - 352 с.
3. Разработка управленческих решений: Учебное пособие / Е.В. Строева, Е.В. Лаврова. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 128 с.
4. Вся электронная библиотека. Менеджмент [Электронный ресурс] ().