Определение психологической сущности и законов управления. Рассмотрение традиционных подходов к управлению и критериям оценки его эффективности. Составление психологического портрета личности руководителя. Анализ стиля управления на конкретном примере.
Аннотация к работе
Анализ стиля управления на примере начальника отдела идеологической работы, культуры и по делам молодежи Кореличского райисполкомаУправление - совокупность системы скоординированных мероприятий, направленных на достижение значимых целей организации. Только благодаря скоординированным действиям люди могли развиваться и создавать огромные материальные и социальные ценности. Процессы управления существуют и реализуются всегда в межсубъектном пространстве, оно затрагивает сферу психологической организации человека, личности, руководителя, исполнителя. Поэтому, именно психологическая организация как субъекта, так и объекта управления будет определять эффективность управляющего воздействия - зону эффективности управления. Что надо делать, чтобы зона эффективности управления была предельно широкой?И как любая специфическая деятельность оно имеет ряд особенностей и закономерностей.Приведем несколько наиболее известных определений управления: Управлять - значит, приводить к успехам других (Зигерт В., Ланг Л.). Управлять - значит, приводить сотрудников к успехам и самореализации (Вудкок М., Френсис Д.). Анализ этих определений показывает, что основная черта, особенность управленческой деятельности, имеющая решающее психологическое значение, заключается в том, что управление всегда направлено на других людей. Руководство и управление: как соотносятся данные понятия и чем отличаются друг от друга эти виды деятельности? Управление - это такое руководство людьми, которое позволяет достичь поставленных целей наиболее рациональным и эффективным путем.К сожалению, некоторые руководители учитывают наличие данных законов лишь на интуитивном уровне. Этот закон основывается на двух психологических явлениях - апперцепции и наличии стереотипов сознания [1, с. Руководителю следует иметь в виду еще одно проявление этого закона, а именно то, что даже один и тот же человек в разное время может качественно по-разному реагировать на одно и то же воздействие. Суть этого закона состоит в том, что человек никогда не может постичь другого человека с той точностью и полнотой, которая была бы достаточной для серьезных решений относительно этого человека. Суть этого закона состоит в том, что при попытке оценить себя человек сталкивается с теми же внутренними барьерами и ограничениями, что и при анализе других людей.Социальный закон таков: надо не просто управлять, а управлять, получая высокий результат при минимальных затратах сил, энергии, времени и денег [1, с. ? По каким признакам или критериям, эффективное управление отличается от неэффективного?Левин, занимавшийся созданием теории личности, разработал и обосновал концепцию стилей управления. Авторитарный (директивный) стиль характеризуется централизацией власти в руках руководителя. Руководитель единолично принимает решения, жестко определяет деятельность подчиненных, сковывая их инициативу. Демократический (коллегиальный) стиль основан на том, что руководитель децентрализует свою управленческую власть. Принимая решение, он консультируется с подчиненными и тем самым дает им возможность принять участие в выработке решений.Коно, именно новаторско-аналитический тип управления является наиболее эффективным, ибо он способен обеспечить организационное выживание в условиях острейшей рыночной конкуренции. Он включает в себя следующие элементы менеджерского поведения:преданность организации (фирме),энергичность и новаторство, чуткость к новой информации и идеям, генерирование большого числа идей и инициатив, быстрое принятие решений, хорошая интеграция коллективных действий, четкость в формулировании целей и установок, готовность учитывать мнение других, терпимость к неудачам. А суть подхода заключается в том, что управление становится более эффективным, когда сотрудников привлекают к постановке и решению управленческих задач, - то есть при условии их соучастия. Соучаствующее управление есть своеобразный тип руководства. Соучаствующее управление является наиболее эффективным для определенного, с точки зрения личностных особенностей, типа подчиненных.Как уже было отмечено в первой главе работы, важнейшим условием успешного управления, одним из существенных критериев управленческой эффективности, является личность самого руководителя.С ним связано немало конкретных вопросов: например, каков возрастной оптимум для менеджеров, в каком возрасте руководителю следует оставить свое кресло и т.д. Известно, что если подчиненные действуют, следуя только правилам и требованиям, установленным руководителем, они используют не более 65% своих возможностей и иногда выполняют свои обязанности удовлетворительно, просто чтобы удержаться на работе. Уверенный в себе руководитель обеспечивает определенный психологический комфорт и повышает мотивацию к работе просто самим фактом уверенности в себе. Во-вторых, известно, что подчиненные, как правило, очень хорошо чувствуют состояние руководителя, а значит, как бы ни складывались обстоятельства, руководителю следует, хотя бы внешне, держать себя спокойно и уверенно.