Проблеми професійної діяльності психолога та типологію ситуацій, в яких необхідно доводити до відома учасників зворотний зв’язок. Правила поведінки психолога в ситуаціях, коли надання зворотного зв’язку пов’язано з виконанням його професійних обов’язків.
Аннотация к работе
Психолог у ситуаціях зворотного звязкуУ статті розглянуто проблеми професійної діяльності психолога та типологію ситуацій, в яких необхідно доводити до відома учасників зворотний звязок (психотерапія, консультування, групова робота, діагностична практика, завершення дослідження); описано особливості таких ситуацій, розкрито закономірності впливу зворотного звязку від професійного психолога, обґрунтовано правила поведінки психолога в ситуаціях, коли надання зворотного звязку повязано з виконанням його професійних обовязків. Необхідно визначити, які закономірності характеризують перебіг процесів професійного зворотного звязку, та дати відповідь, як має діяти професійний психолог саме в тих ситуаціях, де зворотний звязок нормативно передбачений, психолог не може уникнути його, бо це є частиною виконання його професійних обовязків. У діяльності психолога суттєвими є низка ситуацій зворотного звязку, однак їх завжди розглядали в загальному плані: важливо спрямовувати зворотний звязок, дотримуючись правил. Однак недостатньо інформації про більш змістовні вимоги до професійних дій психолога, коли він використовує зворотний звязок; не визначено, в яких саме ситуаціях і в якій формі зворотний звязок передбачено, коли він справді потрібен; за якими правилами має діяти професіонал, щоб бути корисним та позитивно дієвим у подібних ситуаціях. Під час зворотного звязку від психолога до реципієнта психолог так само спілкується і до нього теж надсилаються повідомлення: розгортається зворотний звязок на зворотний звязок.