Миссия фирмы и ответственность перед клиентом за принимаемые решения в вопросах картонной промышленности. Сегмент рынка для печатной продукции. Каналы распространения товара и посредники. Инжиниринг как модель существующей организации бизнес-процессов.
Аннотация к работе
Министерство образования и науки Российской Федерации Лабораторная работа по теме: Проведение реинжиниринга бизнес-процессов ООО "Фирма печати Стандарт-центр"Также миссией фирмы является содействие экономическому росту, решению проблем хранения и продвижение продукции украинских производителей, с помощью предоставления упаковки из картона, бумаги с наилучшим предложением "цена - сервис - качество", что означает лидерство в сфере картонной и гибкой упаковки для больших и мелких компаний. Сегментом рынка для печатной продукции картонной упаковки и коробок, производимые фирмой "Стандарт-центр", с географической точки зрения будет рынок, в основном, больших городов (Харьков, Днепропетровск, Киев, Чернигов), а также близко расположенных к ним городов, в которых существуют производители разной продукции (продовольственной и непродовольственной), требующей соответственных упаковок и коробок из картона. Инжиниринг - модель существующей организации бизнес-процессов a) Идентификация перепроектируемых бизнес-процессов: Так как фирма занимается печатью упаковки и коробок из картона, ей очень важно знать потребности потребителей в качестве, новизне, которые они хотят видеть в производстве их продукции, поэтому предприятие уделяет большое внимание проведению маркетинговых исследований среди потенциальных клиентов, заказчиков. Проведя идентификацию перепроектируемых бизнес-процессов и установление приоритета РПБ видно, что продвижение продукции и низкие издержки являются самыми приоритетными для фирмы "Стандарт-центр", т. к. для предприятия очень важным являются не только завоевание определенной доли рынка, тем самым продвигая свою продукцию, но и в дальнейшем иметь лидирующее положение на рынке, с минимальными издержками. инжиниринг рынок бизнес b) Описание отличительных особенностей новых процессов от существующих: Для успешного функционирования предприятия необходимо предпринять ряд шагов: ? эффективно управлять всеми ресурсами, а также издержками предприятия; Также предприятие имеет в штатном расписании и работников со средней и низкой степенью квалификации, такие работники работают в административно-хозяйственном отделе. d) Определение возможных сценариев развития предприятия: появление новых технологий, ресурсов, изменение поведения клиентов, партнеров, конкурентов: Появление новых технологий занимает одно из приоритетных мест на предприятии, поскольку, "Стандарт-центр" выпускает большой объем продукции, тратя при этом столько же ресурсов, поэтому фирме просто необходимо внедрение современных технологий для минимизации времени, материальных, человеческих и др. ресурсов.a) Функциональная модель: - выпуск высококачественной упаковки из картона, и других материалов с помощью внедрения современных технологий; расширение сегментов рынка (путем создания своих филиалов в разных городах); разработка стратегии позиционирования фирмы на рынке продукции картонных упаковок (коробок); учитывание требований клиентов: предоставление дополнительных услуг, повышение ассортимента вырабатываемой продукции, выполнения срочных заказов, предоставление льгот для постоянных клиентов.Внедрение современных технологий в производство печати упаковки из картона значительно повысило эффективность выполнения заказов и соответственно конкурентоспособность, а также сократило срок выполнения объемов продукции. Благодаря новым технологиям фирма стала производить упаковку из всех видов картона, гофро-и микрогофрокартона и имеет полный цикл полиграфического производства. Также на усовершенствования процесса повысила эффективная работа отдела маркетинга, которая несомненно следит за новинками процессов происходящих в области изготовления упаковок из картона. b) Перспективы развития проекта реинжиниринга бизнес-процессов.
План
План
1. Идентификация проблемной области
2. Инжиниринг - модель существующей организации бизнес-процессов
3. Реинжиниринг - модель новой организации бизнес-процессов
Вывод
1. Идентификация проблемной области a) Описание фирмы: