Цикл принятия решений, его структура и состав элементов. Требования, предъявляемые к качеству управленческих решений. Основные принципы их принятия. Сбалансированность обязанностей и прав как необходимая предпосылка качества управленческих решений.
Аннотация к работе
Это предопределяется тем, что решение оказывает влияние на всю организацию в целом. К ним относятся такие вопросы, как право принимать решения, межличностные отношения, выбор времени и обмен информацией. Менеджер же, особенно высокого ранга, выбирает направление действий не для себя, а для всей организации в целом, а так же ее работников, его решения могут существенно повлиять на жизнь многих людей. Если в частной жизни человек, принимая решение, как правило, сам его и выполняет, то в организации существует определенное разделение труда: одни работники (менеджеры) заняты решением возникающих проблем и принятием решений, а другие (исполнители) - реализацией принятых решений. Выбор: Менеджер, принимающий решение, выбирает подходящий образ действий из ряда вариантов, то есть он принимает решение.Качество управленческого решения - это совокупность всех параметров решения, удовлетворяющих конкретного потребителя данного решения, и обеспечивающих реальность его реализации. Лучшим можно считать решение, в процессе выполнения которого будет минимальное число корректировок. В свою очередь потребность в коррекции решений будет меньшей, если они тщательно подготовлены, если максимально большое число возможных ситуаций окажутся прогнозируемыми и найдут отражение в подготовке вариантов решения. Все это требует соблюдения ряда определенных организационно-технологических требований (условий), к числу которых относятся: сбалансированность обязанностей и прав руководителей при принятии управленческих решений; единство распорядительства; непротиворечивость, строгая согласованность решений; конкретность решений; полномочность решений; своевременность решений; гибкость, подвижность решений. Решение в системе управления должно приниматься, как правило, на том уровне, где возникла ситуация, проблема, и по возможности тем лицом (звеном управления), которое располагает наибольшей информацией по данному вопросу.
План
Содержание
Введение
1. Цикл принятия решений, его структура. И состав элементов;
2. Требования, предъявляемые к качеству управленческих решений;