Разработка прототипа экспертной системы, целью которой является помощь в определении оптимального варианта страхования. Описание этапов построения ЭС. Определение страховых рисков, оптимального вида возмещения ущерба, величины франшизы и страховой суммы.
Аннотация к работе
Современные страховые компании предоставляют широкий спектр услуг по страхованию транспортных средств, и клиентам не всегда бывает легко разобраться во всех существующих предложениях и подобрать наиболее подходящий им вид страхования.Идентификация задачи заключается в составлении неформального (вербального) описания, в котором указываются: общие характеристики задачи; подзадачи, выделяемые внутри данной задачи; ключевые понятия (объекты), их входные (выходные) данные; предположительный вид решения, а также знания, относящиеся к решаемой задаче [2]. Другими словами, на данном этапе определяются состав средств и способы представления декларативных и процедурных знаний, осуществляется это представление и в итоге формируется описание решения задачи ЭС на предложенном (инженером по знаниям) формальном языке. Страховая сумма - объявленная страхователем при заключении договора денежная сумма, на которую страхователь страхует свой интерес [1]. Страховая выплата - сумма, выплачиваемая страховщиком страхователю в возмещение убытков, вызванных наступлением страхового случая, предусмотренного договором страхования [1]. Страховая премия - плата за страхование, которую страхователь обязан внести страховщику в соответствии с договором страхования или закономНиже приведена формула расчета индивидуального страхового тарифа[1]: , где - базовый страховой тариф по соответствующему риску; - коэффициент учета стажа и возраста лиц, допущенных к управлению; - коэффициент учета безусловной франшизы по договору страхования; - коэффициент краткосрочности; - коэффициент учета количества лиц, допущенных к управлению; - поправочный коэффициент за переход из другой компании; - поправочный коэффициент при страховании одним страхователем 2-х и более ТС; - поправочный коэффициент, зависит от установленных на ТС противоугонных систем определенной степени защиты; - поправочный коэффициент за применение безусловной возрастающей франшизы; - поправочный коэффициент в зависимости от варианта оплаты страховой премии; - поправочный коэффициент в соответствии с тарифным классом; - поправочный коэффициент при условии хранения ТС в ночное время на охраняемой стоянке или в гараже. Всю информацию, которую эксперт получает от страхователя можно разбить на 5 категорий: 1. Информация для определения других коэффициентов, влияющих на величину страховой премии. Для определения оптимального вида возмещения ущерба эксперту необходимо получить ответы на следующие вопросы: 1. Если эксперт советует воспользоваться франшизой, то ее величина определяется на основе наибольшего размера ущерба, который страхователь сможет выдержать без существенного ухудшения своего материального положения.На данном этапе достигнуты следующие результаты: выбрана и проанализирована предметная область, описаны основные термины и ключевые понятия, выделены общие характеристики задачи и ее подзадач, и предложен предположительный вид решения.