Зародження ідеї обміну інформацією. Характеристика простої моделі обміну інформацією: кодування і вибір каналу, передача, декодування, зворотний зв’язок. Основні перешкоди при обміні: семантичні бар’єри, невербальні перепони, психологічні моменти та ін.
Аннотация к работе
Львівський державний університет фізичної культури На тему: «Проста модель процесу обміну інформацією»До того ж спостерігається випереджаючі темпи зростання інформаційного шуму порівняно з темпами збільшення власне корисної для певних субєктів інформації .Хоча все процес комунікацій часто завершується протягом кількох секунд, що перешкоджає виділення його етапів, ми проаналізуємо цих етапів, щоб показати які проблеми можуть бути у різних точках. Обмін інформацією починається з формулювання ідеї, або відбору інформації. На жаль, багато спроби обміну інформацією між обриваються у цьому першому етапі, оскільки відправник не витрачає достатнього часу на обмірковування ідеї. Приміром, керівник, бажаючий обмінятися інформацією оцінки результатів роботи, має чітко розуміти, ідея у тому, щоб повідомити підлеглим конкретну інформацію про їхнє сильних і слабкі сторони про те, як і поліпшити результати його роботи. У керівника, який вважає підлеглих здатними до розвитку й удосконаленню, отже, які потребують інформації з оцінкою результатів його роботи, швидше за все знайдуться ділові позитивні ідеї обмінюватись інформацією зазначену тему сутнісно.Перш ніж передати ідею, відправник маєш з допомогою символів закодувати її, використавши при цьому слова, інтонацію і жести (мову тіла). Відправник повинен також вибрати канал, сумісний з типом символів, використаних для кодування. Якщо канал дуже відповідає ідеї, яка зародилася першому етапі, обміну інформацією будуть меншими від ефективний. Подібною, напрям що була записки про винятковості її досягнення не передасть ідею про те, наскільки важливий зроблений нею внесок у роботу, не залишиться у тій мері ефективним, як прямий розмову з наступним офіційним листом висловлювати подяки, ні з премією. Проте, дослідження свідчать, що одночасне використання коштів обміну усній і письмовій інформацією зазвичай ефективніше, ніж, скажімо, лише обмін письмовій інформацією Обговорюючи результати дослідження, професор Терренс Мітчел вказує: “Головний висновок цієї роботи у тому, що усне плюс письмове повідомлення швидше за все роблять цей обміну інформацією ефективнішим у переважній більшості випадків”.Повідомлення по різному інтерпретується залежно від роду занять, спеціальності, у випадках недовіри і антагонізму. Керівників вищої ланки в основному постачають позитивною інформацією. Керівник, який не створює позитивного клімату в колективі здобуває тільки урізаний обєм інформації. Слова і жести мають різне значення і не кожний може зрозуміти їх, що викликано різницею в освіті, кваліфікації, слабким знанням іноземної мови, національними особливостями. Прикладами цього є обмін поглядами, вираз обличчя (усмішка, нерозуміння, підняті брови, живий або відсутній погляд, погляд з виразом схвалення або несхвалення, використання пальця, прикриття рота рукою, вяла поза, інтонація, модулювання голосу).