Промислове шпигунство - Презентация

Подальший розвиток науково-технічного прогресу, збільшення потоку патентів і жорсткість конкуренції як “війни всіх проти всіх” роблять викрадення чужих таємниць особливо прибутковою, і тому дуже перспективною справою.Факти Втрати Німеччини від промислового шпигунства оцінюють в 20 млрд. євро щорічно. Промислове шпигунство , зазвичай, має дві мети : - отримання інформації конкурентів, насамперед конфіденційної, про стратегічні й тактичні наміри їхнього бізнесу; - здобуття конкурентної переваги на ринку, через витіснення або знищення конкурента.Р озвідка і промислове шпигунство Метою як конкурентної розвідки, так і промислового шпигунства є одержання інформації, яка б дала змогу здобути конкурентну перевагу на ринку. Служба конкурентної розвідки користується тільки відкритими джерелами , оскільки робота розвідника - інформаційно-аналітична , тобто збирання й обробка різних даних, що впливають або можуть вплинути на розвиток БІЗНЕСУОСОБИ - потенційні викрадачі промислових таємниць конкуренти клієнти постачальники журналісти профспілки особи, які займаються біржовими спекуляціями державні органи контролю (податкові, правоохоронні, антимонопольні та ін.) професійні шпигуни, які бажають подати інформацію будь-кому з перерахованих осіб незадоволені працівники і особисті вороги керівників, які бажають передати інформацію будь-кому з перерахованих осіб з метою нашкодити підприємству Цілі, які може переслідувати промислове шпигунство захоплення ринку збуту підробка товарів шантаж керівника фірми проведення диверсій перехоплення контрактів конкурентів перепродаж секретів зацікавленим особам викрадення нових технологій, документів, ідей, і впровадження їх на підприємстві конкурента використання секретної інформації фірми для визначення власної ринкової політики щодо цієї фірми (укладання чи розірвання контрактів, біржова гра тощо) використання викраденої інформації для недобросовісної конкуренції Інформація, яка може зацікавити промислового шпигуна нові вироби утворення нових фірм злиття фірм розпад корпорацій продаж майна реорганізація фінансові програми спеціалізація супутні продукти виробництва оцінка виробничих потужностей сировина потужності паливні ресурси скорочення витрат умови контрактів постачальники клієнти інвестиції рекламні програми способи захисту інформації нові технологічні процеси розвиток або згортання виробництва чи напрямків бізнесу перегляд існуючих технологічних процесів програми по зв’ язках з громадкістю дослідницький персонал підприємства, обладнання, плани, витрати джерела інформації, якими користувалися спеціалісти підприємства перед тим, як зробили відкриття Основні ознаки промислового ШПИГУНСТВАШПИГУНСТВО полягає головно в оперативній роботі, зокрема в незаконному проникненні на територію конкурента, знятті інформації з каналів звязку, стеженні, підкупі, шантажі, викраденні інформації тощо. Інший напрям промислового шпигунства, що набуває популярності в усьому світі, а також і в Україні, - це отримання конфіденційної інформації за допомогою Інтернету .3.Конкурентна розвідка як противага промисловому шпигунству Конкурентна розвідка - постійний процес збору, нагромадження, структурування, аналізу даних про внутрішнє й зовнішнє середовище компанії й надання вищому менеджменту компанії інформації, що дозволяє йому передбачати зміни в обстановці й приймати своєчасні оптимальні рішення щодо управління ризиками, впровадження змін у компанії й відповідних заходів, спрямованих на задоволення майбутніх запитів споживачів і підтримку прибутковості. Важливим є та обставина, що конкурентна розвідка здійснює збір інформації про навколишнє бізнес-середовище тільки законними методами .Методи конкурентної розвідки Методи конкурентної розвідки умовно можна поділити на: цілком законні (білі ) та методи, які за своєю формою не порушують норм законні, проте не завжди відповідають морально-етичним нормам ведення чесної конкурентної боротьби (сірі методи).До першої групи методів конкурентної розвідки, тобто до законних, належать: вивчення й аналіз публікацій конкурента; вивчення, аналіз та обробка матеріальне заохочення співробітників конкурента з метою відкритої інформації про конкурента.До другої групи методів належать такі: отримання конфіденційної інформації; «переманювання» спеціалістів конкурента і отримання в них відомостей, що мають обмежений доступ; вивідування інформації у співробітника конкурента; проведення підставних переговорів з метою вивідування конфіденційної інформації; отримання необхідної інформації про конкурента через звязки в правоохоронних та контролюючих органах.Залежно від спрямованості виділяють наступні види конкурентної розвідки: 1 . Розвідка проти компанії. а) систематичний аналіз інформаційного поля .