Теоретическая сущность и применение образовательных программ высших учебных заведений. Мировой и российский рынок. Сравнительный анализ сайтов ведущих мировых ВУЗов. Анализ предпочтений потребителей программ. Текущая стратегия продвижения разработки.
Аннотация к работе
Развитие рыночных отношений в России обусловило тот факт, что образование из бесплатной привилегии, оплачиваемой государством, превратилось в товар, а точнее услугу нематериального характера. Вместе с тем, если инструменты маркетинга уже достаточно продолжительное время применяются в бизнесе, экономике, рекламе, то образование и коммерция еще недавно воспринимались общественным мнением как антагонистические понятия. В связи в постоянно возрастающей конкуренцией на образовательные услуги, ВУЗЫ заинтересованы в привлечении абитуриентов, которые еще учатся в школах, для того чтобы с ранних лет сделать их лояльными определенному ВУЗУ. На данный момент на рынке образовательных услуг наблюдается большое разнообразие программ довузовской подготовки, предлагаемых ВУЗАМИ Нижнего Новгорода, но такие программы мало отличаются и поэтому необходимо с помощью методов маркетинга определить аспекты программ, важные для потребителей, и сосредоточиться на их грамотном продвижении. Например, Хижняк Н.Л. в своей работе, посвященной внедрению маркетинга образовательных услуг как важнейшего элемента системы управления деятельностью образовательных учреждений, рассматривает наиболее эффективные стратегии продвижения образовательных услуг на рынке.На рынке образовательных услуг существуют учебные заведения различных форм собственности, различных типов, предоставляющие широкий спектр образовательных услуг, что создает между ними огромную конкуренцию. Рынок образовательных услуг - это материальные взаимодействия участников образовательного процесса: учащихся, организаций, предоставляющих образовательные услуги, лиц и организаций, оплачивающих эти услуги. Закон РФ «Об образовании» указывает на возможность предоставления дополнительных (в том числе платных образовательных услуг) при наличии соответствующей лицензии (разрешения) на указанный вид деятельности. Согласно Закону РФ «Об образовании» дополнительные образовательные услуги предназначены для удовлетворения образовательных потребностей граждан, общества и государства. Если образовательное учреждение ориентировано на рынок, то существуют следующие установки в отношении его деятельности: - оказываются только пользующиеся спросом образовательные услуги, - ассортимент представляемых образовательных услуг достаточно разнообразен и своевременно обновляется с учетом требований рынка.На данный момент момент на рынке образовательных услуг наблюдается достаточное разнообразие программ подготовки, предлагаемых различными ВУЗАМИ России. Уровень конкуренции за учеников на рынке образовательных услуг растет год от года, в условиях сложной конкурентной ситуации ВУЗЫ вынуждены задуматься о стратегии продвижения своих образовательных услуг на рынок. Анализируя стратегии продвижения образовательных услуг, можно сделать вывод, что для Центра Довузовской Подготовки НИУ ВШЭ возможно использование напоминающей рекламной стратегии, особенно данный вид рекламы уместен в период абитуриентского межсезонья. Сайт Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» - Нижний Новгород выгодно отличается от ВУЗОВ - конкурентов полнотой предоставленной информации о процедуре поступления в ВУЗ, образовательных программах и стандартах, преподавателях, возможностях международных стажировок и трудоустройства выпускников, а также временем загрузки стартовой страницы.На данный момент Центр довузовской подготовки НИУ ВШЭ - Нижний Новгород предлагает обширный ряд программ довузовской подготовки для школьников 7-11 классов. На основе имеющихся данных была составлена сравнительная таблица, представленная ниже, которая содержит информацию по количеству учеников на программах довузовской подготовки НИУ ВШЭ Нижний Новгород в период с 2014 по 2016 год. Слушатели программ довузовской подготовки и их родители предпочитают получать информацию об образовательных программах Центра Программ Довузовской Подготовки НИУ ВШЭ - Нижний Новгород на официальном сайте, а также от преподавателей ВУЗОВ. В школах, где учатся слушатели программ довузовской подготовки и учащиеся школы Белая Ворона, не проводятся встречи с преподавателями НИУ ВШЭ - Нижний Новгород. Около 13% учеников и родителей узнали о программах довузовской подготовки на встрече с учителями НИУ ВШЭ в школе обучения, крайне низкий процент выбора данного варианта ответа можно объяснить тем, что преподавателям НИУ ВШЭ не всегда получается пообщаться с учениками и их родителями, придя в школу где они обучаются.Текушая стратегии продвижения Центра Программ Довузовской Подготовки НИУ ВШЭ - Нижний Новгород основана на выборе наиболее эффективных инструментов продвижения образовательных программ в рамках установленного бюджета. В течение учебного года, на местном нижегородском телеканале «Волга» показываются бесплатные для НИУ ВШЭ - Нижний Новгород сюжеты с информационным поводом, в которых эксперты НИУ ВШЭ - Нижний Новгород дают комментарии по теме сюжета и рекламируют НИУ ВШЭ - Нижний Новгород.