Психологическая сторона деятельности врача. Профессиональная деформация как одна из причин, приводящих к его профессиональной непригодности. Симптомы "эмоционального выгорания": тревожность, депрессивность, интровертированность, пониженная толерантность.
Аннотация к работе
Хороший психологический контакт с больным помогает точнее собрать анамнез, получить более полное и глубокое представление о больном.Психологическая сторона отношений «врач-больной» важна в условиях платной медицины. Любой больной ориентируется не только на «профессионализм», но и на чисто человеческие, личностные качества врача. Возможно даже, что в отдельных случаях психологические качества врача для больного более важны, чем профессиональные знания, умения, навыки.Хорошему психологическому контакту с больным мешает профессиональная деформация врача. Врач уже не может полностью отдаваться работе, снижается самооценка, деятельность воспринимается как недостаточно успешная.При «эмоциональном выгорании» врач, взаимодействуя с больным, перестает принимать во внимание психологические феномены, не реагирует на тревогу пациента, не замечает его депрессивных тенденций. Эти качества затрудняют установления психологического контакта с больными, взаимоотношения с ним.Коммуникативная толерантность Если врач не толерантен, о нем можно сказать, что он стоит на пути профессиональной деформации или уже деформировался в профессиональном плане.Врач должен обладать толерантностью, т.е.терпимостью и снисходительностью, несмотря на то, какие чувства вызывает больной у врача, нравится ему пациент или нет, врач обязан оказать врачебную помощь и психологическую поддержку.Заключение: В первые годы самостоятельной профессиональной деятельности молодой врач, в стремлении как можно лучше помочь больному, переживает повышенную ответственность за свои действия.