Миссия и цели компании "Интеллектуальные Автоматизированные Системы" на рынке электронной коммерции. Исследование рынка точек приема платежей. Анализ конкурентов, потребителей услуги. Тактика инвестиционного проекта. Построение финансовой модели бизнеса.
Аннотация к работе
Бизнес-план описывает проект создания сети автоматических киосков по приему микроплатежей в пользу поставщиков розничных услуг на базе существующей компании - ООО «Интеллектуальные Автоматизированные Системы». Автоматические киоски - компьютерные системы, способные автономно работать с минимальным обслуживанием (замена чековой ленты, инкассация, плановое техническое обслуживание). План рассчитан на 19 месяцев, объем требуемых инвестиций при пессимистичном прогнозе деятельности - 239 тыс. USD, к окончанию 19 месяцев в сети будет 253 автомата. Срок погашения основного долга и процентов - 14 месяцев, выплаты процентов начинаются со второго месяца работы, основного долга - с 11 месяца работы. Расчеты в бизнес-плане основаны на статистической информации рынка приема платежей и на основе информации, полученной экспериментальным путем, после установки 3-х автоматов в типичных торговых центрах.Общество с ограниченной ответственностью «Интеллектуальные Автоматизированные Системы» (далее - Компания) основано в 2005 году. Компания имеет организационно-правовую форму «общество с ограниченной ответственностью», работает на общем режиме налогообложения и является плательщиком НДС. Компания предоставляет возможность моментальной оплаты в пользу третьих лиц - поставщиков услуг. Оплата осуществляется посредством мобильных и стационарных терминалов (киосков самообслуживания), представляющих собой металлический корпус-сейф, оснащенный жидкокристаллическим информационным дисплеем, клавиатурой, купюроприемником, принтером, считывателем карт и штрих-кода (опционально). Помимо коммерческой составляющей проекта в киоски заложена возможность приема социально-значимых платежей (например, оплата коммунальных услуг) без комиссии, а также возможность предоставления справочной информации (адреса и телефоны органов местного самоуправления, карта города и т.п.) и вызова службы спасения; организация электронной очереди учреждений.Мы умеем оказывать услуги по моментальному безопасному перечислению платежей от потребителей услуг в пользу операторов (провайдеров) розничного рынка - операторов сотовой связи, интернета, кабельного телевидения и т.д.Бизнес платежных систем (далее Платежные Системы - ПС) состоит в обработке запросов на оплату услуг от потребителя услуги к ее поставщику и перечислении денежных средств, оплаченных потребителем к поставщику услуг. В настоящее время в Российской Федерации работает ряд компаний, оказывающих услуги по проведению платежей в пользу операторов связи, коммунальных служб, банков и других поставщиков услуг, таких, как: МТС, Билайн, Мегафон, Корбина телеком, Скайлинк, Банк Русский Стандарт, Мосэнерго, Ростелеком и т.д. Эти компании предлагают программное обеспечение и услуги собственного процессингового центра для проведения платежей от потребителей услуг до поставщиков этих услуг. Своим созданием платежные системы обязаны существенному развитию рынка розничных услуг за последние годы, таких как: мобильная телефонная связь, развитие Интернета, развитие рынка розничного кредитования и других. На текущий день колво агентских точек приема платежей по России у ведущих платежных систем составляет: Платежная система Колво пунктов оплаты Оборот, млн.долл. e-port 10620 950Большое количество неспециализированных точек по приему платежей находится в местах розничной торговли и услуг и является для владельцев таких торговых мест непрофильным бизнесом, позволяющим привлечь большее внимание к своей торговой организации у покупателя и занять персонал в периоды малой активности покупателей. Такая точка принимает платежи за услуги большинства операторов. Средняя комиссия точки приема платежей - 3-4% с плательщика и около 0-1% - вознаграждение, выплачиваемое ПС. «Минусом» такой точки являются достаточно большая арендная плата, необходимость постоянного присутствия сотрудника, трудности при организации круглосуточной работы, зависимость от ПС, поскольку такие точки создаются агентами платежных систем. Прием платежей без взимания комиссии с плательщика в салонах связи Евросеть, Связной, Беталинк также не приносит сколь-либо существенный дополнительный доход сетям.Компания управляет 800 автоматами в Москве, 100 автоматами в Санкт-Петербурге и несколькими автоматами в Самаре. · большое количество операторов, в пользу которых принимаются платежи, в т.ч. и многие розничные банки (платежные системы пока не осуществляют прием платежей в пользу банков ввиду необходимости наличия соответствующей лицензии); В настоящее время компания активно устанавливает автоматы по приему платежей в указанных городах и планирует выйти в другие региональные города. · Также увеличивается колво операторов в пользу которых компания принимает платежи. Компания имеет меньшую прибыль от операций по автоматам, поскольку не получает комиссию с плательщика и выплачивает вознаграждение своим агентам, но с другой стороны, компания несет меньше капитальных затрат на строительство собственной сети автоматов, с сохранением брэнда, поскольку рекламная символика автом
План
Содержание
Введение
1. Описание компании
2. Маркетинговый план (Анализ рынка)
2.1 Миссия
2.2 Анализ рынка
2.3 Рынок точек приема платежей
2.4 Анализ конкурентов
2.5 Потребители услуги
2.6 Цель компании
2.7 Инвестиционная стратегия
2.8 Тактика инвестиционного проекта
3. Финансовая модель
4. Инвестиционный план
5. Операционный план
6. План по персоналу
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Бизнес-план описывает проект создания сети автоматических киосков по приему микроплатежей в пользу поставщиков розничных услуг на базе существующей компании - ООО «Интеллектуальные Автоматизированные Системы». Автоматические киоски - компьютерные системы, способные автономно работать с минимальным обслуживанием (замена чековой ленты, инкассация, плановое техническое обслуживание).
План рассчитан на 19 месяцев, объем требуемых инвестиций при пессимистичном прогнозе деятельности - 239 тыс. USD, к окончанию 19 месяцев в сети будет 253 автомата. Стоимость привлекаемых инвестиций - 22% годовых, сумма процентов по инвестициям на момент выплаты полной задолженности составит 32,9 тыс. USD. Срок погашения основного долга и процентов - 14 месяцев, выплаты процентов начинаются со второго месяца работы, основного долга - с 11 месяца работы. Стратегия компании подразумевает создание уникальных конкурентных преимуществ в услугах компании и тактику установки аппаратов в торговые точки. Расчеты в бизнес-плане основаны на статистической информации рынка приема платежей и на основе информации, полученной экспериментальным путем, после установки 3-х автоматов в типичных торговых центрах.
Основные цели и задачи проекта: - создать сеть автоматов по приему платежей;
- добиться денежного потока в размере не менее 6,5 млн. USD в месяц;
- достичь среднего уровня вознаграждения в 4,5% с операции;
Эти цели будут достигнуты с помощью следующих мер: - активная работа с торговыми центрами и сетями магазинов в Москве, Подмосковье и городах-миллионниках;
- выбор оптимальных мест установки киосков;
- внедрение программ лояльности клиентов;
- достижение прямых договоренностей с получателями платежей;
- развитие социальных программ;
Необходимым условием успешного развития предприятия является уровень профессиональной подготовки, личные и деловые качества персонала. Поэтому штат предприятия формируется с соблюдением следующих принципов: - постоянство состава;
- комплексная мотивация;
- систематическое обучение.
Все руководители должны иметь высшее профильное образование, стаж работы в смежных областях не менее 3 лет, организационные навыки и высокую мотивацию.