Структура и состав управленческих кадров на предприятиях сферы сервиса. Сущность и виды профессиональной переподготовки, повышения квалификации и продвижения управленческих кадров, мировой опыт развития. Прохождение коуч-сессии, разработка ротации.
Аннотация к работе
Актуальность данной темы заключается в том, что в наше время стремительно развиваются компании, осваиваются новые отрасли, и не всегда у управленцев хватает знаний, умений и опыта для развития предприятия и управления персоналом. А так, как на нашем рынке очень высокая конкуренция, то предприятие с недостаточно квалифицированным управленческим составом теряет свои позиции. Именно управленческие кадры прогнозируют, планируют, организуют, анализируют и контролируют все стороны деятельности предприятия. Компания, исповедующая развитие персонала, оказывает на рынок труда благоприятное воздействие, так как получает ощутимое преимущество в глазах кандидатов при наборе кадров из внешних источников по сравнению с не развивающими свой персонал компаниями. Развитие персонала способствует сохранению социального статуса человека, так как представления о том, что однажды приобретенные знания, способности и опыт достаточны для профессиональной деятельности в течение всей жизни, потеряли свою актуальность в наше время.Трудовые ресурсы предприятия являются главным ресурсом каждого предприятия, от качества подбора и эффективности использования которого во многом зависят результаты деятельности предприятия. В зависимости от выполняемых ими функций кадры предприятия делятся на следующие категории: рабочие основные и вспомогательные; руководители; специалисты; служащие [Центр управления финансами [Электронный ресурс] : Режим доступа http://www.center-yf.ru/data/Kadroviku/Kadry-predpriyatiya]. К линейным относятся руководители, возглавляющие коллективы производственных подразделений, предприятий, объединений, отраслей, и их заместители; к функциональным - руководители, возглавляющие коллективы функциональных служб (отделов, управлений), и их заместители. Так, анализ качественного состава кадров руководителей и специалистов со стороны их образования и квалификации предполагает определение: количественного состава работников с высшим образованием; качественного уровня расстановки работников по должностям; степени рационального использования специалистов с высшим образованием и др. Подставив в формулу (10) цифровые данные, получим показатель качества расстановки по должностям: Большое значение при проведении анализа имеет также определение показателей качества расстановки кадров по специальностям и степени рациональности использования работников, что способствует повышению качества планирования кадровой работы, определению дополнительной потребности в специалистах и является необходимой основой для разработки и осуществления основных мероприятий по совершенствованию профессионально-квалификационного состава и расстановки кадров управления.Повышение квалификации является взаимообусловленным процессом, оказывающим влияние, как на эффективность труда, так и на качество кадрового потенциала компании, что находит проявление в следующем: в процессе обучения происходит повышение способности персонала адаптироваться к изменяющимся экономическим условиям, что обеспечивает организации повышение ценности находящихся в ее распоряжении человеческих ресурсов; Повышение квалификации сопровождается ростом приверженности персонала своей организации, а также снижением текучести кадров; Таким образом, повышение квалификации работников в современных условиях становится неотъемлемой составляющей процесса управления организацией. Чтобы повысить ответственность и заинтересовать кадров в непрерывном повышении своей квалификации, необходимо обеспечить взаимосвязь результатов повышения квалификации, аттестации, должностных перемещений и оплаты труда работников с качеством знаний и эффективностью их практического использования. Работа по повышению квалификации является основной частью подготовки кадрового резерва и потому предусматривается коллективными договорами администрации с работниками предприятия, а сами мероприятия по повышению квалификации находят отражение в системе планирования на предприятии.Определенный опыт подготовки резерва управленческих кадров накоплен в Японии. Выпускникам этой школы предназначено стать политическими и экономическими лидерами Японии в XXI в., т. е. речь идет о подготовке резерва кадров для занятия высших должностей в государстве в стратегической перспективе. Выпускники школы, по мнению ее ректора Ютаки Хисакадо, станут "осуществлять руководство политикой, экономикой, идеологией, культурой таким образом, чтобы все это соответствовало предназначению Японии главенствовать над миром". Учатся в школе физически здоровые мужчины не старше 25 лет, уже получившие образование в объеме университета или колледжа и имеющие стаж практической деятельности.
План
Содержание
Введение
1. Теоретические основы переподготовки, повышения квалификации и продвижения управленческих кадров на предприятии
1.1 Структура и состав управленческих кадров на предприятиях сферы сервиса
1.2 Сущность и виды профессиональной переподготовки, повышения квалификации и продвижения управленческих кадров
1.3 Мировой опыт развития управленческих кадров
2.Анализ деятельности и развития персонала ООО «Спайл»
2.1 Общая характеристика предприятия за 2009-2013гг
2.2 Анализ внешней среды и атмосферы бизнеса
2.3 Анализ подготовки, повышения квалификации и продвижения управленческих кадров
2.4 SWOT-анализ
3.Проект мероприятий по подготовке, повышению квалификации и продвижению управленческих кадров на предприятии ООО «Спайл»
3.1 Прохождение коуч-сессии
3.2 Разработка для ….. продвижение по … карьеры (Америка, Япония)